充電ケーブルのロック解除
充電を停止した後も充電ケーブルのロックが自動的に解除されない場合、いくつかの方法を試すことができます。
通常、充電を停止すると充電ケーブルのロックは自動的に解除されます。 ただし、充電停止後も充電ケーブルを充電ポートにしばらく差し込んだままにしておくと、充電ケーブルは自動的に再度ロックされます。1
キーが作動範囲内にあり、車両のロックが解除されていることを確認してください。
ディスプレイのEnd chargingを押して充電を停止します。
公共の充電スタンドで充電している場合、充電スタンドの操作パネルの指示に従って充電を停止します。
充電ケーブルを慎重にゆすります。
車両をロックしてからロック解除します。
車両をロックし、車両の充電ポートのLEDが消灯するまで待ちます。 これにはしばらく時間がかかることがあります。 その後、車両をロック解除し、再度ディスプレイから充電の停止を試みてください。
それでも充電ケーブルのロックが解除されない場合、以下のいずれかの方法で充電スタンド、チャージングポイントまたは壁面コンセントからの充電を停止してください。
- 公共の充電スタンドからの充電：充電の停止方法について、充電スタンドのカスタマーサービスにお問い合わせください。
- ご自宅のチャージングポイントからの充電：ご自宅のチャージングポイントの電源を安全に切ってください。
- 壁面コンセントからの充電：壁面コンセントからケーブルのプラグを抜いてください。
問題が解決しない場合は、ボルボ指定のサービス工場にご連絡ください。