動作不良
車両の一部やいずれかの機能が設計通りに機能しない場合、それは動作不良とみなされます。1 車両の動作不良のタイプによっては、車両を安全に使用できない場合があります。
ノート
走行不能な車両
動作不良が原因で安全に運転できない場合、車両は走行不能と考えてください。
無反応な車両
本マニュアルには、車両が反応しない、または電力が供給されていない問題について記載された項があります。
動作不良に関する一般的なアドバイス
正しく動作しない機能がある場合、以下の処置をお試しください。
- 正しく動作しない機能に関する説明をユーザーマニュアルで確認してください。 その機能が正しく動作するために何が必要かを確実に把握してください。 認識していない特定の機能の制約条件が問題の原因である可能性があります。
- 関連するデバイスおよびシステムをすべて再起動してください。 これは車両だけでなく、お使いの電話やアプリも対象になることがあります。
- 機能の使用方法またはタスクの実行方法が複数ある場合、別の方法をお試しください。
ノート
ソフトウェアアップデート後の変更
ソフトウェアアップデートでは、機能の動作に影響をおよぼす変更が加わることがあります。 車両の動作が異なる理由を理解できるように、各アップデートで提供される情報をよくお読みください。
考えられる原因
予想通りに動作しない機能がある場合、いくつかの原因が考えられます。
- 車両の設定が変更された。
- 環境条件が車両とそのシステムに影響している。
- 混信が接続およびワイヤレスシステムに影響している。
- ヒューズが飛んで交換が必要になっている。
- ソフトウェアのエラー。
- 機械的な不具合。
必要に応じて、ボルボ指定のサービス工場に連絡する
ユーザーマニュアルの情報を参照しても問題を解決できない場合、ボルボ指定のサービス工場にご連絡ください。
問題発生時の前後に起きたことを記録してください。 原因の特定に役立つことがあります。 重要事象の例：
- 車両の損傷。
- 過酷な状況への曝露。
- 最近実施した点検整備、メンテナンスまたはコンポーネントの交換。
- 最近アップデートしたソフトウェア。
- その他の不具合または動作不良。