トラブルシューティング

Volvo IDに関連した問題

ここでは、Volvo IDに関連する一般的な問題と解決策について説明します。

センターディスプレイの再起動

センターディスプレイの反応が遅い場合、ディスプレイを再起動することで改善することがあります。また、Bluetooth、ナビゲーションシステム、接続性などに問題が発生している場合も、再起動することで問題が解決する場合があります。

充電ボックスを使用した充電に関する問題

場合によっては、充電ボックスで充電タイマーを設定しても、お車の充電が開始されないことがあります。この問題は、お車と互換性のないスマート充電機能を備えた充電ボックスを使用している場合に発生します。

接続性の問題

センターディスプレイの左上隅に表示されるシンボルは、車両の接続性の状態を示しています。問題がある場合、接続性を回復するために試行できることがいくつかあります。

EX30 のワイヤレス携帯電話充電器の使用中に Apple Wallet が開く

多くの携帯電話には、デバイス間のデータ転送を可能にする無線通信技術の1つである NFC が搭載されています。NFC 対応の iPhone をお持ちの場合、ワイヤレス携帯電話充電器の使用時に Apple Wallet が自動的に開くことがあります。

EX30の充電コネクターに関するGoogle Maps情報

Google Mapsで充電スタンドを検索すると、タイプ2コネクターがお車のEX30に適合しないというメッセージが表示される問題が確認されています。この件については、心配ご無用です。タイプ2充電はお客様の車両で機能します。

距離対応EX30キータグの制限事項

距離対応のEX30キータグが駐車中の車両に長時間接近していると、キータグと車両との間の接続が待機モードになります。この理由は、車両への不正アクセスを回避し、バッテリーの寿命を長引かせるためです。