インターネットによるサポート
URL、support.volvocars.comを入力するか、または以下のQRコードを使用してサポートページへアクセスしてください。サポートページは、ほとんどの市場にてご利用いただけます。
サポートページ上の情報は検索が可能で、さまざまなカテゴリー別に分けることもできます。ここでは、例えばインターネット接続サービスおよび機能、Volvo On Call*、ナビゲーションシステム*、アプリなどに関するオプション用サポートをご利用いただけます。ビデオおよびステップごとのインストラクションにより、携帯電話を使用して車両をインターネットに接続する方法など、さまざまな手順をご説明しています。
サポートページからダウンロード可能な情報
地図
Sensus Navigation*装備車では、サポートページから地図をダウンロードすることができます。
アプリ
モデルイヤー2014年および2015年のボルボモデルの一部では、アプリ形式でオーナーズマニュアルをご利用いただけます。ここから Volvo On Call*アプリへアクセスすることも可能です。
旧モデルイヤー車両のオーナーズマニュアル
旧モデルイヤー車両のオーナーズマニュアルは、PDF形式でここからご利用いただけます。Quick Guideおよび補足情報もサポートページからアクセスが可能です。車両モデルおよびモデルイヤーを選択して、必要なドキュメントをダウンロードしてください。
お問い合わせ
サポートページでは、カスタマーサポートおよび最寄りのボルボディーラーのお問い合わせ先をご案内しています。
ボルボ・カーズのウェブサイトにログインする
個人用 Volvo ID を作成して、www.volvocars.comにログインします。ログインすると、サービス、契約および保証などの概要を把握することができます。ここには、お客様の車両モデルに対応するアクセサリーやソフトウェアに関する情報もあります。