Volvo On Callサービスセンター1
急病、車両または乗員への外部による脅威などが発生した場合は、SOSボタンを2秒以上押して、手動でVolvo On Callに通報できます。Volvo On Callサービスセンターは通知と車両の現在地を受信し、必要な救援について同意できるよう運転者との口頭でのやりとりを試みます。
運転者と口頭でやりとりできない場合、Volvo On Callサービスセンターは適切な対応ができるよう必要な救援機関(警察、救急車、車両移動など)に連絡します。
最寄りの緊急コールセンター2
急病、車両または乗員への外部による脅威などが発生した場合は、SOSボタンを2秒以上押して、手動で最寄りの緊急コールセンターに通報できます。必要な救援(警察、救急車、けん引など)を、口頭のやり取りにより決定できます。
緊急電話番号
衝突アラームが起動すると、システムは該当国のVolvo On Callサービスセンターに連絡を試みます。連絡できない場合、車両の現在地に基づいて、対応する緊急電話番号に通報されます。
ノート
SOSボタンは、事故や急病、もしくは外的要因によって車両やその乗員に危害がおよぶおそれがある場合にのみ使用してください。SOS機能は緊急時専用です。
Volvo On CallアプリおよびON CALLボタンは、ほかのすべてのサービス3(ロードサイド・アシスタンス・サービスを含む)に使用することができます。