Volvo On Call*

アップデートされました 2023/06/08

Volvo On Callは、車両と直接交信し、さらなる安心感をもたらし、24時間体制でサポートします。

たとえば、Volvo On Callアプリを使用して電話で直接車両をロック/ロック解除したり、燃料レベルを確認したりできます。事故が発生した場合は、救急車や警察などの緊急支援を、タイヤのパンクなど緊急性の低い問題についてはロードサイド・アシスタンス・サービスを手配することができます。

この機能は、Volvo On Callアプリ1、車両のルーフにあるON CALLボタンおよびSOSボタンを使用して利用できます。

MY CARメニューソースで、OK/MENUをタップして設定 → Volvo On Call → SOS または On Call を選択することもできます。

10秒以内にEXITボタンを1回押すと、開始したサービスを停止することができます。

ノート

SOSボタンは、事故や急病、もしくは外的要因によって車両やその乗員に危害がおよぶおそれがある場合にのみ使用してください。SOS機能は緊急時専用です。

Volvo On CallアプリおよびON CALLボタンは、ほかのすべてのサービス2(ロードサイド・アシスタンス・サービスを含む)に使用することができます。

Volvo On Callシステム

Volvo On Callシステムは車両の安全システム、アラームシステムおよびその他の車両システム(ロックおよびエアコンディショナーなど)と関連付けられています。車両にはVolvo On CallサービスセンターおよびVolvo On Callアプリとの通信用内蔵モデムが装備されています。GNSS (Global Navigation Satellite System)を使用して車両の位置を特定します。

サービスセンターに連絡する

Volvo On Callサービスセンターに連絡するには、車両のON CALLボタンまたはVolvo On Callアプリを使用します。また、Volvo On Callサービスセンターに電話で連絡することもできます。