Volvo On Call*

アップデートされました 2020/03/19

Volvo On Callは、毎日24時間車両と直接やりとりして、さらなる快適性と支援をします。

機能を利用するには、Volvo On Callアプリ1や、ルーフにあるON CALLボタンおよびSOSボタンを使用します。

例えば、携帯電話でVolvo On Callアプリを使用して、車両のロックまたはロック解除や燃料残量の確認を直接行なうことができます。事故が発生した場合、救急車や警察などのエマージェンシー・アシスタンスを現場へ送ることができ、事故よりも緊急性が低い問題(パンクなど)の場合は、ロードサイド・アシスタンス・サービスを要請できます。

ノート

SOSボタンは、事故や急病、もしくは外的要因によって車両やその乗員に危害がおよぶおそれがある場合にのみ使用してください。SOS機能は緊急時専用です。

Volvo On CallアプリおよびON CALLボタンは、ほかのすべてのサービス2(ロードサイド・アシスタンス・サービスを含む)に使用することができます。

Volvo On Callシステム

Volvo On Callは車両の安全システム、警報システムおよびその他の車両システム(ロックやエアコンディショナーなど)と関連付けられています。車両にはVolvo On CallサービスセンターおよびVolvo On Callアプリとの通信用内蔵モデムが装備されています。車両の位置の特定には、GNSS (Global Navigation Satellite System)が使用されます。

サービスセンターに連絡する

Volvo On Callサービスセンターに連絡するには、車両のON CALLボタンまたはVolvo On Callアプリを使用します。Volvo On Callサービスセンターに電話で連絡することもできます。