Volvo On Call*用PINコード

PINコードは、特定の車両におけるVolvo On Callサービスの使用が認められている人物の識別を行なうことにより、セキュリティを確保するために使用されます。

Volvo On Callサービスセンターまたは正規ボルボ・ディーラーによって、4桁のPINコードが自動的に生成されます。このコードは、特定のVolvo On Callサービスの使用が認められている人物を確認するために、車両のオーナー様に送信されます。

Volvo On Call PINコードの使用

セキュリティ上の理由により、以下のサービスにはVolvo On Call PINコードが必要です。

  • Volvo On Callアプリとご使用のボルボ車間の接続を確立する
  • Volvo On Callサービスセンターを介して、リモート操作で車両をロック解除する1
  • Volvo On Callサービスセンターを介して盗難車の追跡を開始するとき1
  • 車両の新規アプリユーザーを作成するとき
  • 車両のオーナー様が変更された場合などに、アプリでVolvo On Call利用規約を取り消すとき

PINコードを忘れた/変更する場合

PINコードを忘れた、または変更する必要がある場合(Volvo On Callが装備されている中古車を購入するときなど)

  • ディーラーまたは、
  • ON CALLボタン、Volvo On Callアプリまたはお電話からVolvo On Callサービスセンター1にご連絡ください。

新しいコードが車両のオーナー様宛に送信されます。

間違ったPINコードをアプリに繰り返し入力した

間違ったPINコードを10回連続して入力すると、アカウントがロックされます。アプリをもう一度使用できるようにするには、新しいPINコードを選択し、以前にアプリアカウントを作成したときと同じ手順でアプリアカウントを新規作成する必要があります。

Volvo IDパスワードとVolvo On Call PINコードの違い

Volvo IDパスワードは、Volvo On Callアプリにログインするために必要です。Volvo On Call PINコードは上記のサービスに使用される4桁のコードです。PINコードは、そのユーザーが認証されていることを明確にします。

  1. * オプション/アクセサリー。
  2. 1 タイプBのVolvo On Call市場には適用されません。