Volvo On Callサービスの終了
名義変更の際には、ボルボ・ディーラーに連絡をして、サービスを終了してください。ディーラーが利用契約を取り消し、サービス履歴を消去します。サービスはVolvo On Callアプリを使用して終了することもできます。
名義変更の場合、車両の個人用設定とユーザー情報を工場出荷時の設定に戻すことが重要です。これは、センターディスプレイの設定メニューから実行します。
車両を売却する際は、ご自身のVolvo IDを変更したり削除したりしないでください。Volvo IDはお客様専用です。車両の名義およびVolvo On Callアプリと車両間のリンクは終了する必要があります。
輸入時の名義変更
車両を購入して別の国へ輸入する場合は、かならず車両を購入する国のディーラーに連絡をしてください。ディーラーがシステム内のすべての顧客データを消去します。オーナー様は車両を輸入する国のディーラーに連絡をして、Volvo On Callサービスの利用開始に関するサポートを依頼する必要があります。
Volvo On Callサービスの開始
Volvo On Callを装備した中古車の購入：
新しいオーナー様は担当のボルボ・ディーラーに連絡し、契約の残りの有効期間を新しいオーナー様に移譲するように依頼します。以前のオーナー様の情報が削除されていない場合は、ディーラーが削除します。Volvo On Callが機能するように連絡先の詳細を更新し、以前のオーナー様が車両のVolvo On Callサービスを利用できないようにすることが重要です。
ボルボ・ディーラーは新しいオーナー様に、車両のVolvo On Call利用契約の状況をお知らせします。新しいオーナー様には、オーナー様(または同等の権利を持つ方)の身元確認と、特定のサービスへのアクセスに必要な4桁のPINコードが付与されます。Volvo IDをまだ持っていない場合は、Volvo On Callアプリを車両に接続できるよう作成する必要があります。