場合によっては、充電ボックスで充電タイマーを設定しても、お車の充電が開始されないことがあります。この問題は、お車と互換性のないスマート充電機能を備えた充電ボックスを使用している場合に発生します。
問題を回避するための推奨事項：
- 充電ボックスがVolvo車両対応のスマート充電機能をサポートしているか、製品のメーカーに確認します。モデル、年式、ドライブトレイン(Plug-in Hybridまたは完全電気自動車)が互換性に影響する可能性があります。メーカーに連絡する際は、かならずこの情報を提供してください。
- スマート充電を使用する場合は、Volvo Carsアプリまたは車両のセンターディスプレイで、スケジュール充電が設定されていないことを確認します。
- Plug-in Hybridをご使用の場合は、充電ボックスのスマート充電機能を使用するのではなく、Volvo Carsアプリでスケジュール充電を設定してください。一部の充電ボックスは、Plug-in Hybridがしばらくアイドル状態になっている場合、充電機能を有効にできません。