សេចក្តីជូនដំណឹងអំពីឯកជនភាព - កម្មវិធី Volvo Cars
មានប្រសិទ្ធភាពពី៖
បានបោះពុម្ពផ្សាយនៅ៖
សូមស្វាគមន៍!
យើងខ្ញុំគោរពភាពឯកជនរបស់អ្នក ហើយចង់មានតម្លាភាព និងចង់ប្រាប់អ្នកឲ្យដឹងច្បាស់អំពីរបៀបដែលយើងខ្ញុំប្រើប្រាស់ទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក។ យើងខ្ញុំនឹងប្រើប្រាស់ទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកតែសម្រាប់គោលបំណងដែលបានពណ៌នាយ៉ាងច្បាស់លាស់ និងស្របតាមកម្មសិទ្ធិបញ្ញាសម្រាប់ការពារទិន្នន័យរបស់អ្នក។
ដើម្បីអាចផ្តល់ជូនឱ្យអ្នកមានសេរីភាពក្នុងការធ្វើដំណើរប្រកបដោយលក្ខណៈផ្ទាល់ខ្លួន និរន្តរភាព មានសុវត្ថិភាព យើងខ្ញុំខិតខំបង្កើតផលិតផល និងសេវាកម្មថ្មីៗជានិច្ច។ នៅពេល ដែល ផលិតផល និងសេវាកម្មថ្មីៗ ទាំងនេះ មាន ពួកវាក៏នឹង ត្រូវ អនុវត្ត តាមសេចក្តីជូនដំណឹង នេះ ដែរ លុះត្រាតែ យើងខ្ញុំជម្រាប ជូនអ្នកអំពីការផ្លាស់ប្តូរ។
សេចក្តីជូនដំណឹងនេះពន្យល់ពីរបៀបដែលក្រុមហ៊ុន Volvo Cars (ដូចដែលបានបញ្ជាក់ខាងក្រោម) ប្រើប្រាស់ទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក នៅពេលអ្នកប្រើកម្មវិធីទូរស័ព្ទរបស់ Volvo Cars (ហៅកាត់ថា “កម្មវិធី Volvo Cars”)។
ប្រសិនបើអ្នកចុចលើតំណភ្ជាប់នៅក្នុងកម្មវិធី Volvo Cars ដែលនាំអ្នកទៅកាន់កម្មវិធី ឬគេហទំព័រផ្សេង សូមចងចាំថា ក្រុមហ៊ុនដែលផ្តល់កម្មវិធី ឬគេហទំព័រនោះ នឹងទទួលខុសត្រូវចំពោះការប្រើប្រាស់ទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកនៅលើកម្មវិធី ឬគេហទំព័រនោះ។
កម្មវិធី Volvo Cars មានមុខងារជាច្រើន ដែលពាក់ព័ន្ធនឹងការដំណើរការទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនប្រភេទផ្សេងៗគ្នា ដូចដែលបានពន្យល់ខាងក្រោម។ មុខងារដែលអាចប្រើប្រាស់បាននឹងអាស្រ័យលើទីផ្សាររបស់អ្នក និងប្រភេទនៃការជាវដែលអ្នកមាន។ ដូច្នេះ មុខងារមួយចំនួនដែលបានពណ៌នាខាងក្រោមអាចនឹងមិនពាក់ព័ន្ធចំពោះអ្នកទេ។
នៅក្នុងសេចក្តីជូនដំណឹងអំពីភាពឯកជននេះ អ្នកអាចស្វែងរកព័ត៌មានទាក់ទងនឹងចំណុចខាងក្រោម៖
1. យើងជានរណា
អង្គភាពដែលទទួលខុសត្រូវចំពោះការដំណើរការទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនដែលបានរៀបរាប់ខាងក្រោមគឺក្រុមហ៊ុន Volvo Car Corporation ដែលមានការិយាល័យចុះបញ្ជីរបស់ខ្លួននៅ Assar Gabrielssons Väg, SE-405 31 Gothenburg ប្រទេសស៊ុយអែត មានលេខចុះបញ្ជីក្រុមហ៊ុន 556074-3089 ដែលចាប់ពីពេលនេះតទៅហៅកាត់ថា “Volvo Cars”, “យើង”, “របស់យើង”។ ប្រសិនបើអង្គភាពផ្សេងទៀតកំពុងដំណើរការទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរួមគ្នាជាមួយយើង ដែលហៅថា ឧបករណ៍បញ្ជារួមគ្នា ការណ៍នេះនឹងត្រូវបានបញ្ជាក់យ៉ាងច្បាស់។
2. ទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនដែលបានដំណើរការ មូលហេតុអ្វី និងរយៈពេលយូរប៉ុន្មាន
នៅក្នុងផ្នែកទី 2 នេះ យើងខ្ញុំពណ៌នាអំពីមូលហេតុនៃដំណើរការទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់យើងខ្ញុំ ទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនអ្វីខ្លះដែលយើងខ្ញុំដំណើរការ មូលដ្ឋានច្បាប់សម្រាប់ដំណើរការបែបនេះ និងរយៈពេលដែលយើងខ្ញុំរក្សាទុកទិន្នន័យបែបនេះ។
2.1 នៅពេលដែលអ្នកប្រើកម្មវិធី Volvo Cars
ពេលអ្នកប្រើប្រាស់កម្មវិធី Volvo Cars។ សម្រាប់ដំណើរការដែលផ្អែកលើការយល់ព្រម ដូចដែលបានបញ្ជាក់ខាងក្រោម អ្នកអាចដកការយល់ព្រមរបស់អ្នកនៅពេលណាក៏បាន ដោយការផ្លាស់ប្តូរចំណូលចិត្តរបស់អ្នកនៅក្នុងប្រវត្តិរូបរបស់អ្នកនៅក្នុងកម្មវិធី Volvo Cars ក្រោម "ការកំណត់ភាពឯកជន"។
| តើមូលហេតុអ្វីយើងខ្ញុំប្រើប្រាស់ទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក ('គោលបំណង') | ទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនដែលយើងខ្ញុំប្រើប្រាស់ | មូលដ្ឋានច្បាប់ | ការតម្កល់ (រយៈពេលដែលយើងរក្សាទិន្នន័យ) |
|---|---|---|---|
| តាមដានមុខងាររបស់កម្មវិធី Volvo Cars និងដោះស្រាយបញ្ហានៅពេលចាំបាច់។ |
| ផលប្រយោជន៍ស្របច្បាប់របស់យើងខ្ញុំ គឺផ្តល់ជូនកម្មវិធី Volvo Cars ដែលមានសុវត្ថិភាព និងដំណើរការបានល្អដល់អ្នក។ | យើងខ្ញុំនឹងការតម្កល់ទុកទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នករយៈពេល 30 ថ្ងៃគិតចាប់ពីថ្ងៃប្រមូល។ |
| ដើម្បីវាស់វែងពីរបៀបដែលកម្មវិធី Volvo Cars និងសេវាកម្មពាក់ព័ន្ធត្រូវបានប្រើប្រាស់ ដើម្បីទទួលបានការយល់ដឹងកាន់តែប្រសើរឡើងអំពីឥរិយាបថអ្នកប្រើប្រាស់ ដើម្បីកែលម្អភាពងាយស្រួលប្រើ និងភាពជឿជាក់នៃកម្មវិធី Volvo Cars និងសេវាកម្មដែលផ្តល់ជូននៅក្នុងនោះ កាត់បន្ថយដំណើរការខុសប្រក្រតីនៃកម្មវិធី Volvo Cars ក៏ដូចជាដើម្បីទទួលបានការយល់ដឹងអំពីរបៀបដែលសេវាកម្មរបស់យើងខ្ញុំត្រូវបានប្រើប្រាស់សម្រាប់ការកែលម្អជាបន្តបន្ទាប់។ |
| ការយល់ព្រមពីអ្នក។ | យើងខ្ញុំនឹងរក្សាទុកទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នករយៈពេល 14 ខែ គិតចាប់ពីថ្ងៃប្រមូល។ ក្នុងករណីខ្លះ លេខសម្គាល់កម្មវិធីនឹងត្រូវរក្សាទុកសម្រាប់រយៈពេលនៃអាយុកាលរបស់កម្មវិធី Volvo Cars នៅលើឧបករណ៍របស់អ្នក។ |
| ដើម្បីកែលម្អសេវាកម្ម (ដូចជាការកក់ឌីជីថល) និងដោះស្រាយបញ្ហានៅពេលចាំបាច់ |
| ផលប្រយោជន៍ស្របច្បាប់របស់ក្រុមហ៊ុន Volvo Cars ដើម្បីធានាថាបញ្ហា និងកំហុសនឹងត្រូវបានដោះស្រាយ និងដើម្បីវិភាគ និងកែលម្អសេវាកម្មដែលផ្តល់ដោយក្រុមហ៊ុន Volvo Cars។ | យើងខ្ញុំនឹងរក្សាទុកទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកក្នុងទម្រង់ជាឈ្មោះក្លែងក្លាយរយៈពេលប្រាំ (5) ឆ្នាំគិតចាប់ពីពេលប្រមូល។ |
2.2 ការជាវ និងសេវាកម្មយានយន្តពីចម្ងាយរបស់អ្នក
ប្រសិនបើអ្នកមានការជាវសម្រាប់សេវាកម្មយានយន្តពីចម្ងាយរបស់ Volvo Cars ឬសេវាកម្មភ្ជាប់ Volvo ផ្សេងទៀត អ្នកអាចមានឱកាសបន្តសេវាកម្មនេះនៅក្នុងកម្មវិធី Volvo Cars។
| សេវាកម្ម | តើមូលហេតុអ្វីយើងខ្ញុំប្រើប្រាស់ទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក ('គោលបំណង') | ទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនដែលយើងខ្ញុំប្រើប្រាស់ | មូលដ្ឋានច្បាប់ | ការតម្កល់ (រយៈពេលដែលយើងរក្សាទិន្នន័យ) |
|---|---|---|---|---|
| ការជាវដូចជាសេវាកម្មយានយន្តពីចម្ងាយ ឬសេវាកម្មភ្ជាប់ Volvo Cars ផ្សេងទៀត |
|
| ដំណើរការនេះ គឺចាំបាច់សម្រាប់ការអនុវត្តកិច្ចសន្យារបស់អ្នកជាមួយយើងខ្ញុំ។ | យើងខ្ញុំនឹងរក្សាទុកទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នករយៈពេល 90 ថ្ងៃ បន្ទាប់ពីការជាវចុងក្រោយរបស់អ្នកផុតកំណត់ ដើម្បីអាចបន្តសេវាកម្ម ប្រសិនបើអ្នកជ្រើសរើសជាវឡើងវិញ ឬសម្រាប់អ្នកចូលមើលវិក្កយបត្រ ឬបង្កាន់ដៃ។ លើសពីនេះ យើងខ្ញុំនឹងរក្សាទុកទិន្នន័យទាក់ទងនឹងការទិញរបស់អ្នករយៈពេលដប់ (10) ឆ្នាំ ដោយសារកាតព្វកិច្ចផ្នែកច្បាប់របស់យើងខ្ញុំក្នុងការអនុវត្តតាមច្បាប់គណនេយ្យ និងរបាយការណ៍ហិរញ្ញវត្ថុ។ |
| សេវាកម្មយានយន្តពីចម្ងាយ | ដើម្បីផ្តល់សេវាកម្មយានយន្តពីចម្ងាយរបស់ Volvo Cars ដូចជាសមត្ថភាពក្នុងការគ្រប់គ្រងយានយន្តរបស់អ្នកពីចម្ងាយ (ឧទាហរណ៍ ការកំណត់សីតុណ្ហភាពជាមុន ដោះសោ/ចាក់សោទ្វារ បញ្ឆេះ/បិទម៉ាស៊ីនពីចម្ងាយ សីតុណ្ហភាពខាងក្រៅនាពេលបច្ចុប្បន្ន ទទួលសេចក្តីជូនដំណឹងអំពីការលួច) សមត្ថភាពក្នុងការមើលស្ថានភាពយានយន្តរបស់អ្នក (ឧទាហរណ៍ កម្រិតប្រេងឥន្ធនៈ កម្រិតទឹកលាងកញ្ចក់ កម្រិតប្រេងហ្វ្រាំង ស្ថានភាពចាក់សោទ្វារ សម្ពាធកង់ ឬសាររាយការអំពីថែទាំ ស្ថានភាពថ្ម ឬទ្រនិចស្ថានភាពយានយន្តផ្សេងទៀត)។ |
| ដំណើរការនេះ គឺចាំបាច់សម្រាប់ការអនុវត្តកិច្ចសន្យារបស់អ្នកជាមួយយើងខ្ញុំ។ | នៅពេលការជាវសេវាកម្មយានយន្តពីចម្ងាយរបស់ Volvo Cars របស់អ្នកបានបញ្ចប់ ព័ត៌មានលម្អិតដែលបានភ្ជាប់ជាមួយសេវាកម្មនេះ រួមទាំងព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកនឹងត្រូវលុបចោលក្រោយពីកៅសិប 90 ថ្ងៃ។ សូមចំណាំថា ការជាវ Volvo Cars នឹងតាមដានយានយន្ត។ ដូច្នេះ ប្រសិនបើមានការផ្លាស់ប្តូរកម្មសិទ្ធិ អ្នកជាអ្នកលក់ត្រូវទទួលខុសត្រូវក្នុងការផ្តាច់យានយន្តរបស់អ្នកចេញពីកម្មវិធី Volvo Cars និងលុបទិន្នន័យរបស់អ្នក។ នេះក៏អនុវត្តចំពោះអ្នកបើកបរចម្បងដែលបានចុះឈ្មោះផងដែរ ក្នុងករណីជួលយានយន្ត។ សូមធ្វើតាម តំណភ្ជាប់ នេះសម្រាប់មើលការណែនាំ។ |
| ដើម្បីផ្តល់មធ្យោបាយងាយស្រួលសម្រាប់អ្នកក្នុងការមើលទីតាំងយានយន្តរបស់អ្នកពីទូរសព្ទរបស់អ្នកទៅកាន់យានយន្តដោយផ្អែកលើបញ្ជីទំនាក់ទំនង ព្រឹត្តិការណ៍ប្រតិទិន ឬលទ្ធផលស្វែងរក |
| ការយល់ព្រម/ការអនុញ្ញាតរបស់អ្នកតាមរយៈការកំណត់ឧបករណ៍របស់អ្នក។ | យើងខ្ញុំនឹងរក្សាទុកទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នករយៈពេល 90 ថ្ងៃ បន្ទាប់ពីការជាវចុងក្រោយរបស់អ្នកផុតកំណត់ ដើម្បីអាចបន្តសេវាកម្ម ប្រសិនបើអ្នកជ្រើសរើសជាវឡើងវិញ ឬសម្រាប់អ្នកចូលមើលវិក្កយបត្រ ឬបង្កាន់ដៃ។ លើសពីនេះ យើងខ្ញុំនឹងរក្សាទុកទិន្នន័យទាក់ទងនឹងការទិញរបស់អ្នករយៈពេលដប់ (10) ឆ្នាំ ដោយសារកាតព្វកិច្ចផ្នែកច្បាប់របស់យើងខ្ញុំក្នុងការអនុវត្តតាមច្បាប់គណនេយ្យ និងរបាយការណ៍ហិរញ្ញវត្ថុ។ | |
| ការរំលឹកអំពីការថែទាំ និងសេវាកម្មសម្រាប់យានយន្តរបស់អ្នក | ដើម្បីផ្ញើសេក្តីជូនដំណឹងនៅក្នុងកម្មវិធី Volvo Cars ទាក់ទងនឹងការរំលឹកអំពីការថែទាំ និងសេវាកម្មនាពេលខាងមុខសម្រាប់យានយន្តរបស់អ្នក |
សម្រាប់យានយន្តហាយប្រ៊ីត និងអគ្គិសនីទាំងស្រុង យើងខ្ញុំរក្សាទុក៖
| ដំណើរការនេះ គឺចាំបាច់សម្រាប់ការអនុវត្តកិច្ចសន្យារបស់អ្នកជាមួយយើងខ្ញុំ លើកលែងតែពេលដែលយើងខ្ញុំសួរអ្នកជាពិសេស ថាតើអ្នកយល់ព្រមឲ្យប្រើទិន្នន័យឬអត់ ក្នុងករណីនោះ ការប្រើប្រាស់ទិន្នន័យ គឺផ្អែកលើការអនុញ្ញាតរបស់អ្នក។ | យើងខ្ញុំនឹងរក្សាទុកទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នករយៈពេល 90 ថ្ងៃ បន្ទាប់ពីការជាវចុងក្រោយរបស់អ្នកផុតកំណត់ ដើម្បីអាចបន្តសេវាកម្ម ប្រសិនបើអ្នកជ្រើសរើសជាវឡើងវិញ ឬសម្រាប់អ្នកចូលមើលវិក្កយបត្រ ឬបង្កាន់ដៃ។ លើសពីនេះ យើងខ្ញុំនឹងរក្សាទុកទិន្នន័យទាក់ទងនឹងការទិញរបស់អ្នករយៈពេលដប់ (10) ឆ្នាំ ដោយសារកាតព្វកិច្ចផ្នែកច្បាប់របស់យើងខ្ញុំក្នុងការអនុវត្តតាមច្បាប់គណនេយ្យ និងរបាយការណ៍ហិរញ្ញវត្ថុ។ |
2.3 ការធ្វើដំណើរ (ទិនានុប្បវត្តិបើកបរពីមុន)
សេវាធ្វើដំណើររបស់យើង (ពីមុនគេស្គាល់ថា ជាទិនានុប្បវត្តិបើកបរ) កត់ត្រាការធ្វើដំណើររបស់អ្នកទាំងអស់ដោយស្វ័យប្រវត្តិ។ វាប្រហែលជាមានប្រយោជន៍ ជាឧទាហរណ៍ បើសិនអ្នកចង់គ្រប់គ្រងការចំណាយលើការធ្វើដំណើររបស់អ្នក។ ដើម្បីឱ្យការធ្វើដំណើរបើកបរដំណើរការបាន អ្នកត្រូវតែបើកឱ្យវាឱ្យដំណើរការ បើមិនដូច្នោះទេ វានឹងមិនប្រមូលទិន្នន័យទេ។ អ្នកអាចបិទការធ្វើដំណើរនៅពេលណាក៏បាននៅក្នុងកម្មវិធី Volvo Cars ហើយបើសិនជាអ្នកបិទ ទិន្នន័យនឹងឈប់ប្រមូល។
| តើមូលហេតុអ្វីយើងខ្ញុំប្រើប្រាស់ទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក ('គោលបំណង') | ទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនដែលយើងខ្ញុំប្រើប្រាស់ | មូលដ្ឋានច្បាប់ | ការតម្កល់ (រយៈពេលដែលយើងរក្សាទិន្នន័យ) |
|---|---|---|---|
| ដើម្បីផ្តល់ជូនអ្នកនូវសេវាការធ្វើដំណើរ ដែលកត់ត្រាដំណើររបស់អ្នកដោយស្វ័យប្រវត្តិ។ |
| ដំណើរការនេះ គឺចាំបាច់សម្រាប់ការអនុវត្តកិច្ចសន្យារបស់អ្នកជាមួយយើងខ្ញុំ។ | ជាទូទៅ ទិន្នន័យការធ្វើដំណើរត្រូវរក្សាទុករហូតដល់ 400 ថ្ងៃ អាស្រ័យលើម៉ូដែលរថយន្តរបស់អ្នក បន្ទាប់មក ទិន្នន័យនេះអាចនឹងត្រូវបានលុប ឬធ្វើឱ្យអនាមិក។ |
2.4 ការសាកថ្ម
ក្រុមហ៊ុន Volvo Cars មានផលិតផល និងសេវាកម្មសាកថ្មជាច្រើនប្រភេទ ដែលរួមបញ្ចូលជាមួយកម្មវិធី Volvo Cars ដើម្បីងាយស្រួលសម្រាប់អ្នកក្នុងការសាករថយន្តអគ្គិសនីរបស់អ្នក។ ផ្នែកនេះ ពណ៌នាអំពីរបៀបដែលក្រុមហ៊ុន Volvo Cars ដំណើរការទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក នៅពេលដែលអ្នកកំពុងប្រើប្រាស់ផលិតផល និងសេវាកម្មទាំងនេះ។
2.4.1 ការសាកថ្មរថយន្តនៅស្ថានីយសាធារណៈ
| សេវាកម្ម | តើមូលហេតុអ្វីយើងខ្ញុំប្រើប្រាស់ទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក ('គោលបំណង') | ទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនដែលយើងខ្ញុំប្រើប្រាស់ | មូលដ្ឋានច្បាប់ | ការតម្កល់ (រយៈពេលដែលយើងរក្សាទិន្នន័យ) |
|---|---|---|---|---|
| ដំណោះស្រាយសាកថ្មឌីជីថល | ដើម្បីផ្តល់សេវាកម្មសាកថ្មសាធារណៈ ក្នុងកិច្ចសហប្រតិបត្តិការជាមួយក្រុមហ៊ុន Digital Charging Solutions (DCS) GmbH ដែលជាក្រុមហ៊ុនចុះបញ្ជីនៅប្រទេសអាល្លឺម៉ង់ អាសយដ្ឋាន Rosenstraße 18-19, 10178 ទីក្រុងប៊ែរឡាំង ប្រទេសអាល្លឺម៉ង់ ជាមួយលេខចុះបញ្ជីក្រុមហ៊ុន 211155 B ដែលទទួលខុសត្រូវដោយផ្ទាល់ចំពោះការដំណើរការទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ពួកគេ។ |
ដើម្បីអាចបង្ហាញព័ត៌មានលម្អិតអំពីវគ្គសាកថ្ម និងវិក្កយបត្រសម្រាប់សេវាសាកថ្មរថយន្តនៅសាធារណៈ យើងដំណើរការព័ត៌មានបន្ថែមដែលទទួលបានពី DCS៖
| ដំណើរការនេះ គឺចាំបាច់សម្រាប់ការអនុវត្តកិច្ចសន្យារបស់អ្នកជាមួយយើងខ្ញុំ។ | យើងខ្ញុំនឹងរក្សាទុកទិន្នន័យទាក់ទងនឹងការសាកថ្មសាធារណៈ ដរាបណាអ្នកនៅតែជាអ្នកប្រើប្រាស់កម្មវិធី Volvo Cars។ ប្រសិនបើអ្នកលុបគណនីរបស់អ្នក ទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកនឹងត្រូវធ្វើឱ្យអនាមិក ឬលុបចេញក្នុងរយៈពេលមួយ (1) ឆ្នាំ។ |
ដោត និងការសាកថ្មរថយន្ត មុខងារនៃ "ការដោត និងការសាកថ្មរថយន្ត" អនុញ្ញាតឱ្យលោកអ្នកសាកថ្មនៅស្ថានីយសាកថ្មសាធារណៈ ដោយមិនចាំបាច់ប្រើកម្មវិធី RFID ឬកាតផ្សេងទៀតឡើយ។ ស្ថានីយសាកថ្មដែលត្រូវគ្នាអាចកំណត់អត្តសញ្ញាណយានយន្តរបស់អ្នក និងផ្ទៀងផ្ទាត់កិច្ចសន្យាសាកថ្មរបស់អ្នក ដោយមិនចាំបាច់បញ្ចូលដោយដៃ ដែលមានន័យថាអ្នកអាចចាប់ផ្តើមសាកថ្ម ដោយគ្រាន់តែដោតខ្សែសាកថ្មចូលទៅក្នុងរថយន្តរបស់អ្នក។ | ដើម្បីផ្តល់សេវាកម្មដោត និងការសាកថ្មរថយន្តដល់អ្នក។ |
| ដំណើរការនេះ គឺចាំបាច់សម្រាប់ការអនុវត្តកិច្ចសន្យារបស់អ្នកជាមួយយើងខ្ញុំ។ | យើងនឹងរក្សាទុកទិន្នន័យទាក់ទងនឹងការដោត និងការសាកថ្មរថយន្តរហូតដល់វិញ្ញាបនបត្រកិច្ចសន្យាត្រូវបានដកចេញពីយានយន្ត។ |
2.4.2 ការសាកថ្មរថយន្តនៅផ្ទះ
| សេវាកម្ម | តើមូលហេតុអ្វីយើងខ្ញុំប្រើប្រាស់ទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក ('គោលបំណង') | ទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនដែលយើងខ្ញុំប្រើប្រាស់ | មូលដ្ឋានច្បាប់ | ការតម្កល់ (រយៈពេលដែលយើងរក្សាទិន្នន័យ) |
|---|---|---|---|---|
| ការសាកថ្មឆ្លាតវៃ | ដើម្បីឱ្យអ្នកអាចកំណត់ពេលសម្រាប់ការសាកថ្មរថយន្តអគ្គិសនីរបស់អ្នកនៅផ្ទះបានកាន់តែងាយស្រួល។ |
| ដំណើរការនេះ គឺចាំបាច់សម្រាប់ការអនុវត្តកិច្ចសន្យារបស់អ្នកជាមួយយើងខ្ញុំ។ | យើងនឹងរក្សាទុកព័ត៌មានលម្អិតអំពីរថយន្ត ព័ត៌មានលម្អិតអំពីថ្ម និងទីតាំងរហូតដល់ខ្សែសាកថ្មបានផ្តាច់ចេញពីរថយន្ត។ យើងនឹងរក្សាទុកព័ត៌មានលម្អិតអំពីការទំនាក់ទំនងរបស់អ្នករយៈពេលប្រាំ (5) ឆ្នាំ។ |
| ស្ថានីយសាកថ្មដែលផ្តល់ ឬជ្រើសរើសដោយ Volvo (“Wallbox”) | ដើម្បីឱ្យអ្នកអាចគ្រប់គ្រងការសាកថ្មរថយន្តអគ្គិសនីរបស់អ្នកតាមរយៈកម្មវិធី Volvo និង Wallbox។ |
| ដំណើរការនេះ គឺចាំបាច់សម្រាប់ការអនុវត្តកិច្ចសន្យារបស់អ្នកជាមួយយើងខ្ញុំ។ | យើងនឹងរក្សាទុកទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរយៈពេលដែលអ្នកប្រើប្រាស់ Wallbox។ នៅពេលដែលអ្នកផ្តាច់ Wallbox របស់អ្នក ទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកនឹងត្រូវបានធ្វើឱ្យអនាមិក ឬលុបចោល 30 ថ្ងៃបន្ទាប់ពីការផ្តាច់។ |
2.5 ការស្រាវជ្រាវ និងការអភិវឌ្ឍ
| តើមូលហេតុអ្វីយើងខ្ញុំប្រើប្រាស់ទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក ('គោលបំណង') | ទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនដែលយើងខ្ញុំប្រើប្រាស់ | មូលដ្ឋានច្បាប់ | ការតម្កល់ (រយៈពេលដែលយើងរក្សាទិន្នន័យ) |
|---|---|---|---|
| ដើម្បីទទួលបានព័ត៌មានអំពីស្ថិតិ និងការយល់ដឹងអំពីរបៀបដែលផលិតផល និងសេវាកម្មរបស់យើងត្រូវបានប្រើប្រាស់។ |
| ផលប្រយោជន៍ស្របច្បាប់របស់យើងក្នុងការអភិវឌ្ឍ និងកែលម្អផលិតផល និងសេវាកម្មរបស់យើងដោយផ្អែកលើរបៀបដែលវាត្រូវបានប្រើប្រាស់។ | យើងនឹងរក្សាទុកទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរយៈពេល 10 ឆ្នាំ។ |
3. ការចែករំលែកទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក
យើងចែករំលែកទិន្នន័យជាមួយអង្គការផ្សេងៗគ្នា ដើម្បីដំណើរការអាជីវកម្មរបស់យើង រក្សាទំនាក់ទំនងរបស់យើងជាមួយអ្នក និងផ្តល់ផលិតផល និងសេវាកម្មដល់អ្នក។ យើងពណ៌នាអំពីស្ថានភាពទាំងនេះខាងក្រោម ហើយសំដៅទៅលើអង្គការទាំងនេះថា ជា "អ្នកផ្គត់ផ្គង់" "អ្នកដំណើរការ" ឬ "អនុអ្នកដំណើរការ"។
ក្នុងករណីនីមួយៗសម្រាប់ការចែករំលែកទិន្នន័យជាមួយអង្គការទាំងនេះ យើងបានចូលទៅក្នុងកិច្ចសន្យាការពារទិន្នន័យចាំបាច់ ដើម្បីធានាថា ទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកត្រូវបានប្រើប្រាស់ស្របច្បាប់ និងស្របតាមគោលបំណងដែលបានកំណត់ក្នុងសេចក្តីជូនដំណឹងអំពីភាពឯកជននេះ។ បន្ថែមពីនេះទៀត យើងគ្រាន់តែចែករំលែកទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួន ដែលយើងយល់ថា មានភាពចាំបាច់ ដើម្បីសម្រេចគោលបំណងរៀងៗខ្លួន។ ជាគោលការណ៍ចម្បង អ្នកផ្គត់ផ្គង់ទាំងនេះដើរតួជាអ្នកដំណើរការក្នុងនាមយើង លុះត្រាតែមានការបញ្ជាក់ផ្សេងពីនេះនៅខាងក្រោម។
ក្នុងស្ថានភាពខ្លះ ការចែករំលែកទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនពាក់ព័ន្ធនឹងការផ្ទេរទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនមានកំណត់នៅខាងក្រៅសហភាពអឺរ៉ុប/តំបន់សេដ្ឋកិច្ចអឺរ៉ុប។ យើងបានចាត់វិធានការការពារដែលការផ្ទេរបែបនេះត្រូវកំណត់ត្រឹមអប្បបរមាដែលចាំបាច់ ហើយពាក់ព័ន្ធតែទិន្នន័យដែលមិនអាចកំណត់អត្តសញ្ញាណអ្នកដោយផ្ទាល់ប៉ុណ្ណោះ ដូច្នេះបង្កហានិភ័យទាបបំផុតក្នុងករណីមានការបង្ហាញដោយគ្មានការអនុញ្ញាត។
| អ្នកណា ("អ្នកទទួល") | មូលហេតុអ្វី ("គោលបំណង") |
|---|---|
| ក្រុមហ៊ុនផ្គត់ផ្គង់ IT | ទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនត្រូវបានផ្ទេរទៅក្រុមហ៊ុនផ្គត់ផ្គង់ IT ដែលផ្តល់ប្រព័ន្ធគាំទ្រអាជីវកម្មទូទៅ ដូចជាក្រុមហ៊ុនផ្តល់សេវាផ្ទុកទិន្នន័យ និងក្រុមហ៊ុនផ្តល់សេវាភ្ជាប់ Cloud។ |
| ក្រុមហ៊ុនផ្តល់សេវាផ្នែកទំនាក់ទំនង និងការផ្សព្វផ្សាយ រួមមានមុខងារជជែក និងក្រុមហ៊ុនសេវាបម្រើអតិថិជន | ទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនចែករំលែកជាមួយក្រុមហ៊ុនផ្គត់ផ្គង់ដែលជួយយើងក្នុងការទំនាក់ទំនងជាមួយអ្នកតាមរយៈកម្មវិធី Volvo Cars និងបណ្តាញទំនាក់ទំនងផ្សេងទៀតដូចជាអ៊ីមែល និងទូរសព្ទ។ |
| ក្រុមហ៊ុនផ្តល់សេវាវិភាគ និងស្ថិតិ | ទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនចែករំលែកជាមួយក្រុមហ៊ុនផ្តល់សេវាដែលជួយយើងឱ្យយល់ដឹងអំពីរបៀបប្រើប្រាស់កម្មវិធី Volvo Cars ដែលជួយយើងកែលម្អកម្មវិធី Volvo Cars និងការផ្តល់ជូនរបស់យើង។ |
| ក្រុមហ៊ុនផ្តល់សេវាទូទាត់ប្រាក់ ការគិតប្រាក់ ការចេញវិក្កយបត្រ និងការគ្រប់គ្រងការជាវ | យើងប្រើប្រាស់ក្រុមហ៊ុនផ្តល់សេវាទូទាត់ប្រាក់ភាគីទីបី ដើម្បីដំណើរការការទូទាត់ប្រាក់របស់អ្នក ដូចជាក្រុមហ៊ុន Stripe Inc. (https://stripe.com/en-se/privacy)។ ក្រុមហ៊ុនផ្តល់សេវាទូទាត់ប្រាក់បែបនេះ ទទួលខុសត្រូវចំពោះដំណើរការដាច់ដោយឡែកសម្រាប់ទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក។ |
| សេវាផែនទី (Google Maps) | កម្មវិធី Volvo Cars ប្រើប្រាស់ Google Maps (https://policies.google.com/privacy) ដើម្បីបង្ហាញទីតាំងរបស់អ្នក និងរថយន្តរបស់អ្នក។ |
| សាកថ្មសាធារណៈ (ដំណោះស្រាយសាកថ្មឌីជីថល) | សេវាកម្មសាកថ្មសាធារណៈដែលផ្តល់ជូនក្នុងភាពជាដៃគូជាមួយក្រុមហ៊ុន Digital Charging Solutions (https://volvocar-public-charging.com/web/en/volvo-gb/privacy-policy) ពាក់ព័ន្ធនឹងការចែករំលែកទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនមួយចំនួនរបស់អ្នក។ អ្នកអាចស្វែងរកព័ត៌មានលម្អិតអំពីដំណើរការនេះ នៅក្នុង ផ្នែក 2.4.1 ខាងលើ។ |
| សមាជិកផ្សេងទៀតនៃក្រុមហ៊ុន Volvo Car | ទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនចែករំលែកជាមួយក្រុមហ៊ុនផ្នែកលក់ថ្នាក់ជាតិ (National Sales Companies) របស់យើង នៅក្នុងប្រទេសដែលពាក់ព័ន្ធ ដែលទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនមានប្រភពមកពី។ នេះត្រូវបានធ្វើសម្រាប់គោលបំណងដូចជា ការវាយតម្លៃការអនុវត្តរបស់អ្នកលក់រាយ ការថែទាំអតិថិជន និងការវាយតម្លៃការពង្រីក និងការធ្វើឱ្យសកម្មឡើងវិញនៃការជាវ។ |
| ភាគីណាមួយដែលយល់ព្រមពីអ្នក | ឧទាហរណ៍ អ្នកអាចផ្តល់ការយល់ព្រមរបស់អ្នកឱ្យយើងចែករំលែកទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនជាមួយភាគីមួយផ្សេងទៀត ដូចជាអ្នកផ្តល់សេវាភាគីទីបី អ្នកផ្តល់សេវាធានារ៉ាប់រង និងស្រដៀងគ្នា។ |
4. សិទ្ធិ និងការគ្រប់គ្រងរបស់អ្នក
អ្នកមានសិទ្ធិស្របច្បាប់ជាក់លាក់ទាក់ទងនឹងទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួន ដែលយើងដំណើរការព័ត៌មានរបស់អ្នក។ សិទ្ធិអាចខុសគ្នាអាស្រ័យលើយុត្តាធិការណាមួយដែលអ្នករស់នៅ និងលក្ខណៈនៃនីតិវិធីដំណើរការ។ ជាទូទៅ សិទ្ធិរបស់អ្នកទាក់ទងនឹងលទ្ធភាពដើម្បី៖
- ដកការយល់ព្រមរបស់អ្នក
- ជំទាស់ទៅនឹងដំណើរការរបស់យើងទៅលើទិន្នន័យរបស់អ្នក
- សុំច្បាប់ចម្លងនៃទិន្នន័យដែលយើងគ្រប់គ្រងព័ត៌មានរបស់អ្នក (ហៅថា សិទ្ធិចូលប្រើទិន្នន័យ)
- ស្នើសុំឱ្យផ្ទេរទិន្នន័យទៅអង្គភាពមួយផ្សេងទៀត (ហៅថា ទិន្នន័យចល័ត)
- ស្នើសុំឱ្យកែតម្រូវ ឬដាក់កំហិតលើទិន្នន័យ
- សុំឱ្យលុបទិន្នន័យ (ហៅថា សិទ្ធិក្នុងការបំភ្លេច)
ដូចដែលបានរៀបរាប់ខាងលើ សិទ្ធិទាំងនេះមិនមានលក្ខណៈពេញលេញទេ ហើយក្នុងករណីខ្លះ ច្បាប់ការពារទិន្នន័យដាក់កំហិតលើការដាក់ពាក្យសុំរបស់ពួកគេ។ ប្រសិនបើមានករណីបែបនេះកើតឡើងនៅពេលដែលអ្នកស្នើសុំមកក្រុមហ៊ុនយើង នោះយើងនឹងពន្យល់ពីមូលហេតុ ដែលយើងមិនអាចបំពេញសំណើរបស់អ្នកជានិច្ច។
បើសិនអ្នកចង់ដាក់សំណើសិទ្ធិ នោះអ្នកអាចទាក់ទងមកយើងដោយបំពេញ ទម្រង់បែបបទ នេះ។ យើងសូមស្នើឱ្យអ្នកប្រើប្រាស់ទម្រង់បែបបទនេះ ព្រោះវាមានកំណត់ព័ត៌មាន ដែលយើងត្រូវផ្ទៀងផ្ទាត់អត្តសញ្ញាណរបស់អ្នក និងដំណើរការសំណើរបស់អ្នកប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព។ ប៉ុន្តែ ប្រសិនបើអ្នកមិនចង់ប្រើប្រាស់ទម្រង់នេះ អ្នកនៅតែស្វាគមន៍ជានិច្ចក្នុងការទាក់ទងមកយើង ហើយដាក់សំណើរបស់អ្នកដោយប្រើប្រាស់ព័ត៌មានទំនាក់ទំនងនៅក្នុងផ្នែកបន្ទាប់នេះ។
អ្នកក៏មានសិទ្ធិដាក់ពាក្យបណ្តឹងទៅកាន់អាជ្ញាធរការពារទិន្នន័យក្នុងតំបន់របស់អ្នក ប្រសិនបើអ្នកមានការព្រួយបារម្ភអំពីរបៀបដែលយើងប្រើប្រាស់ទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក។ ប៉ុន្តែ យើងសូមអរគុណ ប្រសិនបើអ្នកទាក់ទង និងបញ្ជាក់ពីបញ្ហាបារម្ភរបស់អ្នកដោយផ្ទាល់មកកាន់ក្រុមហ៊ុនយើងជាមុន ដើម្បីអាចឱ្យយើងព្យាយាមដោះស្រាយជាមួយគ្នាសិន។ អ្នកអាចស្វែងរកព័ត៌មានទំនាក់ទំនងរបស់យើងនៅខាងក្រោម។
5. ព័ត៌មានទំនាក់ទំនង
ប្រសិនបើអ្នកមានសំណួរអំពីរបៀបដែលយើងប្រើប្រាស់ទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក នោះអ្នកអាចទាក់ទងមកក្រុមហ៊ុនយើងតាមរយៈអ៊ីមែល dataprotection@volvocars.com ឬមន្ត្រីការពារទិន្នន័យរបស់ក្រុមហ៊ុន Volvo Car Corporation ដូចខាងក្រោម៖
អាសយដ្ឋានប្រៃសណីយ៍៖ ក្រុមហ៊ុន Volvo Car Corporation ចម្លងជូនចំពោះ៖ មន្រ្តីការពារទិន្នន័យ ផ្នែក 50099, VAK, 405 31 ទីក្រុង Gothenburg ប្រទេសស៊ុយអែត។
អ៊ីមែល៖ globdpo@volvocars.com
6. ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពសេចក្តីជូនដំណឹងនេះ
យើងតែងតែបន្តអភិវឌ្ឍផលិតផល និងសេវាកម្មនានារបស់យើងឱ្យកាន់តែប្រសើរឡើងជានិច្ច ដូច្នេះយើងនឹងបន្តត្រួតពិនិត្យ និងធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពសេចក្តីជូនដំណឹងអំពីឯកជនភាពនេះ។ ដូច្នេះហើយ យើងលើកទឹកចិត្តអ្នកឱ្យមើលសេចក្តីជូនដំណឹងអំពីឯកជនភាពនេះឡើងវិញឲ្យបានទៀងទាត់។ កាលបរិច្ឆេទនៅផ្នែកខាងលើនៃសេចក្តីជូនដំណឹងអំពីឯកជនភាពនេះអាចឱ្យអ្នកដឹងថា នៅពេលណាដែលនឹងត្រូវធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពចុងក្រោយនោះ។ យើងនឹងគ្រប់គ្រងទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកក្នុងលក្ខណៈមួយដែលត្រូវគ្នានឹងសេចក្តីជូនដំណឹងអំពីឯកជនភាព ដែលក្នុងនោះទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនត្រូវបានប្រមូល លើកលែងតែយើងមានការយល់ព្រមពីអ្នកគ្រប់គ្រប់ទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនដោយខុសៗគ្នា។