Article version 2025.42.0

សេចក្តីជូនដំណឹងអំពីឯកជនភាព - កម្មវិធី Volvo Cars

មានប្រសិទ្ធភាពពី៖

បានបោះពុម្ពផ្សាយនៅ៖

សូមស្វាគមន៍!

យើងខ្ញុំគោរពភាពឯកជនរបស់អ្នក ហើយចង់មានតម្លាភាព និងចង់ប្រាប់អ្នក​ឲ្យដឹងច្បាស់អំពីរបៀប​ដែលយើងខ្ញុំប្រើប្រាស់ទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក។ យើងខ្ញុំនឹងប្រើប្រាស់ទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកតែសម្រាប់គោលបំណងដែលបានពណ៌នាយ៉ាងច្បាស់លាស់ និងស្របតាមកម្មសិទ្ធិបញ្ញាសម្រាប់ការពារទិន្នន័យរបស់អ្នក។

ដើម្បីអាចផ្តល់ជូនឱ្យអ្នកមានសេរីភាពក្នុងការធ្វើដំណើរប្រកបដោយលក្ខណៈផ្ទាល់ខ្លួន និរន្តរភាព មានសុវត្ថិភាព យើងខ្ញុំខិតខំបង្កើតផលិតផល និងសេវាកម្មថ្មីៗជានិច្ច។ នៅពេល​ដែល​ផលិតផល និងសេវាកម្មថ្មីៗ​ទាំងនេះ​មាន ពួកវាក៏នឹង​ត្រូវ​អនុវត្ត​តាមសេចក្តីជូនដំណឹង​នេះ​ដែរ លុះត្រាតែ​យើងខ្ញុំជម្រាប​ជូនអ្នកអំពី​ការផ្លាស់ប្តូរ។

សេចក្តីជូនដំណឹងនេះពន្យល់ពីរបៀបដែលក្រុមហ៊ុន Volvo Cars (ដូចដែលបានបញ្ជាក់ខាងក្រោម) ប្រើប្រាស់ទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក នៅពេលអ្នកប្រើកម្មវិធីទូរស័ព្ទរបស់ Volvo Cars (ហៅកាត់ថា “កម្មវិធី Volvo Cars”)។

ប្រសិនបើ​អ្នកចុចលើ​តំណភ្ជាប់​នៅក្នុង​កម្មវិធី Volvo Cars ដែល​នាំអ្នក​ទៅកាន់​កម្មវិធី ឬគេហទំព័រ​ផ្សេង សូម​ចងចាំ​ថា ក្រុមហ៊ុនដែល​ផ្តល់កម្មវិធី ឬគេហទំព័រ​នោះ នឹង​ទទួលខុសត្រូវ​ចំពោះ​ការប្រើប្រាស់​ទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួន​របស់អ្នក​នៅ​លើ​កម្មវិធី ឬគេហទំព័រ​នោះ។

កម្មវិធី Volvo Cars មាន​មុខងារ​ជាច្រើន ដែលពាក់ព័ន្ធនឹង​ការដំណើរការ​ទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួន​ប្រភេទ​ផ្សេងៗគ្នា ដូចដែល​បានពន្យល់​ខាងក្រោម។ មុខងារដែល​អាចប្រើប្រាស់បាន​នឹងអាស្រ័យលើ​ទីផ្សាររបស់អ្នក និងប្រភេទ​នៃការជាវដែល​អ្នកមាន។ ដូច្នេះ មុខងារមួយចំនួន​ដែលបានពណ៌នា​ខាងក្រោមអាច​នឹងមិនពាក់ព័ន្ធចំពោះអ្នកទេ។

នៅក្នុងសេចក្តីជូនដំណឹងអំពីភាពឯកជននេះ អ្នកអាច​ស្វែងរកព័ត៌មាន​ទាក់ទងនឹងចំណុច​ខាងក្រោម៖

1. យើងជានរណា

អង្គភាពដែលទទួលខុសត្រូវចំពោះការដំណើរការទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនដែលបានរៀបរាប់ខាងក្រោមគឺក្រុមហ៊ុន Volvo Car Corporation ដែលមានការិយាល័យចុះបញ្ជីរបស់ខ្លួននៅ Assar Gabrielssons Väg, SE-405 31 Gothenburg ប្រទេសស៊ុយអែត មានលេខចុះបញ្ជីក្រុមហ៊ុន 556074-3089 ដែលចាប់ពីពេលនេះតទៅហៅកាត់ថា “Volvo Cars”, “យើង”, “របស់យើង”។ ប្រសិនបើអង្គភាពផ្សេងទៀត​កំពុងដំណើរការទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួន​រួមគ្នាជាមួយយើង ដែលហៅថា ឧបករណ៍បញ្ជារួមគ្នា ការណ៍នេះនឹងត្រូវបាន​បញ្ជាក់យ៉ាងច្បាស់។

2. ទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនដែលបានដំណើរការ មូលហេតុអ្វី និងរយៈពេលយូរប៉ុន្មាន

នៅក្នុង​ផ្នែកទី 2 នេះ យើងខ្ញុំពណ៌នា​អំពីមូលហេតុនៃ​ដំណើរការទិន្នន័យ​ផ្ទាល់ខ្លួន​របស់​យើងខ្ញុំ ទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួន​អ្វីខ្លះ​ដែលយើងខ្ញុំ​ដំណើរការ មូលដ្ឋាន​ច្បាប់​សម្រាប់ដំណើរការ​បែបនេះ និងរយៈពេល​ដែល​យើងខ្ញុំ​រក្សាទុក​ទិន្នន័យបែបនេះ។

2.1 នៅពេលដែលអ្នកប្រើកម្មវិធី Volvo Cars

ពេលអ្នកប្រើប្រាស់​កម្មវិធី Volvo Cars។ សម្រាប់​ដំណើរការ​ដែលផ្អែកលើ​ការយល់ព្រម ដូចដែល​បានបញ្ជាក់​ខាងក្រោម អ្នកអាចដកការយល់ព្រមរបស់អ្នក​នៅពេល​ណា​ក៏​បាន ដោយ​ការផ្លាស់ប្តូរចំណូលចិត្តរបស់អ្នក​នៅក្នុងប្រវត្តិរូបរបស់អ្នក​នៅក្នុងកម្មវិធី Volvo Cars ក្រោម "ការកំណត់ភាពឯកជន"។

តើមូលហេតុអ្វី​យើងខ្ញុំ​ប្រើប្រាស់​ទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួន​របស់អ្នក ('គោលបំណង')ទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួន​ដែលយើងខ្ញុំប្រើប្រាស់មូលដ្ឋានច្បាប់ការតម្កល់ (រយៈពេលដែលយើងរក្សាទិន្នន័យ)
តាមដាន​មុខងារ​របស់​កម្មវិធី Volvo Cars និង​ដោះស្រាយ​បញ្ហានៅពេល​ចាំបាច់។
  • ព័ត៌មាន​ឧបករណ៍ (ឧទាហរណ៍ ក្រុមហ៊ុន​ផលិត​ឧបករណ៍ លេខសម្គាល់​ការដំឡើងកម្មវិធី)
  • ព័ត៌មាន​យានយន្ត (ឧទាហរណ៍ ម៉ូដែល និង​ប្រភេទ​យានយន្ត ឆ្នាំ ប្រទេសអ្នកប្រើប្រាស់) និង​
  • ទិន្នន័យប្រើប្រាស់ (ឧទាហរណ៍ ការចុច ការមើល និងបញ្ហា ឬបញ្ហាដែលអាចកើតមាន)។
ផលប្រយោជន៍​ស្របច្បាប់របស់យើងខ្ញុំ គឺផ្តល់ជូនកម្មវិធី Volvo Cars ដែលមានសុវត្ថិភាព និងដំណើរការបានល្អដល់អ្នក។យើងខ្ញុំនឹង​ការតម្កល់​ទុក​ទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួន​របស់អ្នករយៈពេល 30 ថ្ងៃ​គិតចាប់ពីថ្ងៃប្រមូល។
ដើម្បី​វាស់វែងពីរបៀប​ដែល​កម្មវិធី Volvo Cars និងសេវាកម្មពាក់ព័ន្ធ​ត្រូវបានប្រើប្រាស់ ដើម្បីទទួលបាន​ការយល់ដឹងកាន់តែ​ប្រសើរឡើង​អំពី​ឥរិយាបថ​អ្នកប្រើប្រាស់ ដើម្បី​កែលម្អភាព​ងាយស្រួលប្រើ និង​ភាពជឿជាក់​នៃ​កម្មវិធី Volvo Cars និងសេវាកម្ម​ដែលផ្តល់ជូន​នៅក្នុងនោះ កាត់បន្ថយ​ដំណើរការ​ខុសប្រក្រតី​នៃ​កម្មវិធី Volvo Cars ក៏ដូចជា​ដើម្បីទទួលបាន​ការយល់ដឹង​អំពីរបៀប​ដែលសេវាកម្មរបស់​យើងខ្ញុំត្រូវបាន​ប្រើប្រាស់សម្រាប់ការកែលម្អជាបន្តបន្ទាប់។
  • ឧបករណ៍​កំណត់អត្តសញ្ញាណ​អ្នកប្រើប្រាស់ (ដូចជា ឧបករណ៍​កំណត់អត្តសញ្ញាណឃុកឃី អាសយដ្ឋានពិធីការអ៊ីនធឺណិត (IP) ព័ត៌មានឧបករណ៍ លេខសម្គាល់ Volvo ប្រទេស​ដែល​អ្នកចូលប្រើ​កម្មវិធី Volvo Cars ប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ លេខ​សម្គាល់កម្មវិធី)
  • លេខសម្គាល់យានយន្ត (VIN),
  • ស្ថានភាព​ភ្ជាប់​យានយន្ត និង
  • ទិន្នន័យប្រើប្រាស់ (ដូចជា ការចុចក្នុង​កម្មវិធី មុខងារដែល​បានប្រើ ទំព័រ​ដែលបានមើល និងបញ្ហា ឬកំហុសដែលអាចកើតមាន)។
ការយល់ព្រមពីអ្នក។

យើងខ្ញុំនឹង​រក្សាទុកទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួន​របស់អ្នក​រយៈពេល 14 ខែ គិតចាប់ពី​ថ្ងៃប្រមូល។

ក្នុងករណីខ្លះ លេខសម្គាល់កម្មវិធីនឹង​ត្រូវ​រក្សាទុកសម្រាប់​រយៈពេលនៃអាយុកាលរបស់​កម្មវិធី Volvo Cars នៅលើ​ឧបករណ៍របស់អ្នក។

ដើម្បីកែលម្អសេវាកម្ម (ដូចជាការកក់ឌីជីថល) និងដោះស្រាយបញ្ហា​នៅពេលចាំបាច់
  • ព័ត៌មានលម្អិតអំពីការកក់ (ពេលវេលា និងទីតាំងនៃការណាត់ជួបដែលបានស្នើសុំ)
  • ឆានែល​ទំនាក់ទំនង​ដែលបានប្រើ
  • ស្ថានភាពនៃការកក់
  • ខ្លឹមសារនៃការកក់។
ផលប្រយោជន៍​ស្របច្បាប់​របស់ក្រុមហ៊ុន Volvo Cars ដើម្បីធានាថា​បញ្ហា និងកំហុសនឹង​ត្រូវបាន​ដោះស្រាយ និង​ដើម្បីវិភាគ និង​កែលម្អសេវាកម្ម​ដែលផ្តល់​ដោយក្រុមហ៊ុន Volvo Cars។យើងខ្ញុំនឹង​រក្សាទុកទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួន​របស់អ្នកក្នុង​ទម្រង់ក្លែងក្លាយ​រយៈពេលប្រាំ (5) ឆ្នាំ គិតចាប់ពីថ្ងៃប្រមូល។

2.2 ការជាវ និងសេវាកម្មយានយន្តពី​ចម្ងាយ​របស់អ្នក

ប្រសិនបើ​អ្នកមាន​ការជាវ​សម្រាប់​សេវាកម្មយានយន្ត​ពីចម្ងាយ​របស់ Volvo Cars ឬសេវាកម្ម​ភ្ជាប់ Volvo ផ្សេងទៀត អ្នកអាច​មាន​ឱកាសបន្តសេវាកម្ម​នេះ​នៅក្នុង​កម្មវិធី Volvo Cars។

សេវាកម្មតើមូលហេតុអ្វី​យើងខ្ញុំ​ប្រើប្រាស់​ទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួន​របស់អ្នក ('គោលបំណង')ទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួន​ដែលយើងខ្ញុំប្រើប្រាស់មូលដ្ឋានច្បាប់ការតម្កល់ (រយៈពេលដែលយើងរក្សាទិន្នន័យ)
ការជាវ​ដូចជាសេវាកម្មយានយន្តពី​ចម្ងាយ ឬសេវាកម្មភ្ជាប់ Volvo Cars ផ្សេងទៀត
  • ដើម្បីគ្រប់គ្រង និងតាមដានការទិញរបស់អ្នក (ចាប់ពី​ការទិញ​រហូតដល់​ការដឹកជញ្ជូន)
  • ការទំនាក់ទំនងចាំបាច់ណាមួយជាមួយអាជ្ញាធរ​សម្រាប់​របាយការណ៍ផ្លូវការ
  • ការគ្រប់គ្រង​សំណើរបស់អ្នក​សម្រាប់​​សេវាកម្មពាក់ព័ន្ធ
  • ការ​តាមដានលើ​ការដឹកជញ្ជូន និង
  • ដើម្បីទំនាក់ទំនង​ព័ត៌មានថ្មីៗ​ទាក់ទងនឹងសេវាកម្ម​ដែលអ្នកបានទិញ។
  • ឧបករណ៍កំណត់អត្តសញ្ញាណ (ដូចជា ឈ្មោះ និងនាមត្រកូល លេខទូរសព្ទ អាសយដ្ឋានអ៊ីមែល)
  • លេខសម្គាល់យានយន្ត (VIN) និង
  • ស្ថានភាព និងប្រវត្តិនៃការទិញរបស់អ្នក។
ដំណើរការនេះ គឺចាំបាច់សម្រាប់​ការអនុវត្តកិច្ចសន្យា​របស់អ្នកជាមួយ​យើងខ្ញុំ។

យើងខ្ញុំនឹង​រក្សាទុក​ទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួន​របស់អ្នក​រយៈពេល 90 ថ្ងៃ បន្ទាប់ពី​ការជាវចុងក្រោយ​របស់អ្នក​ផុតកំណត់ ដើម្បីអាចបន្ត​សេវាកម្ម ប្រសិនបើអ្នកជ្រើសរើស​ជាវឡើងវិញ ឬសម្រាប់អ្នកចូលមើល​វិក្កយបត្រ ឬបង្កាន់ដៃ។

លើសពីនេះ យើងខ្ញុំនឹង​រក្សាទុកទិន្នន័យ​ទាក់ទងនឹង​ការទិញរបស់អ្នក​រយៈពេល​ដប់ (10) ឆ្នាំ ដោយសារ​កាតព្វកិច្ចផ្នែក​ច្បាប់របស់យើងខ្ញុំ​ក្នុងការអនុវត្ត​តាមច្បាប់គណនេយ្យ និង​របាយការណ៍ហិរញ្ញវត្ថុ។

សេវាកម្មយានយន្តពីចម្ងាយ

ដើម្បីផ្តល់​សេវាកម្មយានយន្តពីចម្ងាយ​របស់ Volvo Cars ដូចជា​សមត្ថភាពក្នុងការគ្រប់គ្រង​យានយន្តរបស់អ្នក​ពីចម្ងាយ

(ឧទាហរណ៍ ការកំណត់​សីតុណ្ហភាព​ជាមុន ដោះសោ/ចាក់សោទ្វារ បញ្ឆេះ/បិទម៉ាស៊ីន​ពី​ចម្ងាយ សីតុណ្ហភាព​ខាងក្រៅ​នាពេលបច្ចុប្បន្ន ទទួល​សេចក្តីជូនដំណឹងអំពី​ការលួច) សមត្ថភាព​ក្នុង​ការ​មើល​​ស្ថានភាព​យាន​យន្តរបស់អ្នក ​​(ឧទាហរណ៍ កម្រិត​ប្រេងឥន្ធនៈ កម្រិត​​ទឹកលាងកញ្ចក់ កម្រិតប្រេងហ្វ្រាំង ស្ថានភាព​ចាក់សោទ្វារ សម្ពាធ​កង់ ឬសាររាយការអំពី​ថែទាំ ស្ថានភាពថ្ម ឬទ្រនិច​ស្ថានភាព​​យានយន្តផ្សេងទៀត)។

  • ឧបករណ៍​កំណត់​អត្តសញ្ញាណ (ដូចជា ឈ្មោះ និង​នាមត្រកូល​របស់អ្នក លេខទូរសព្ទ Volvo ID អាសយដ្ឋាន​អ៊ីមែល លេខ​សម្គាល់​យានយន្ត (VIN) លេខ​សម្គាល់ឧបករណ៍​តែមួយគត់ និងសញ្ញាសម្ងាត់​ជូនដំណឹង)
  • ប្រវត្តិទិញ (រយៈពេល​កាន់កាប់ សេវាកម្ម​ជាវណាមួយ​ដែលអ្នកបាន​ចុះឈ្មោះ ម៉ូដែល និងឆ្នាំនៃ​យានយន្ត​របស់អ្នក និង​លក្ខណៈបច្ចេកទេស​យានយន្ត​ដែល​ត្រូវគ្នា)។
ដំណើរការនេះ គឺចាំបាច់សម្រាប់​ការអនុវត្តកិច្ចសន្យា​របស់អ្នកជាមួយ​យើងខ្ញុំ។

នៅពេលការជាវសេវាកម្មយានយន្តពីចម្ងាយរបស់ Volvo Cars របស់អ្នកបានបញ្ចប់ ព័ត៌មានលម្អិតដែលបានភ្ជាប់ជាមួយសេវាកម្មនេះ រួមទាំងព័ត៌មាន​ផ្ទាល់ខ្លួន​របស់អ្នក​នឹងត្រូវ​លុបចោល​ក្រោយពីកៅសិប 90 ថ្ងៃ។

សូមចំណាំថា ការជាវ Volvo Cars នឹងតាមដានយានយន្ត។ ដូច្នេះ ប្រសិនបើមាន​ការផ្លាស់ប្តូរកម្មសិទ្ធិ អ្នកជាអ្នកលក់​ត្រូវទទួលខុសត្រូវ​ក្នុងការផ្តាច់​យានយន្តរបស់អ្នក​ចេញពីកម្មវិធី Volvo Cars និង​លុបទិន្នន័យរបស់អ្នក។ នេះក៏​អនុវត្តចំពោះអ្នកបើកបរចម្បង​ដែលបាន​ចុះឈ្មោះផងដែរ ក្នុងករណី​ជួលយានយន្ត។ សូមធ្វើតាម តំណភ្ជាប់ នេះសម្រាប់មើលការណែនាំ។

ដើម្បីផ្តល់​​មធ្យោបាយ​ងាយស្រួល​សម្រាប់អ្នកក្នុង​ការមើលទីតាំង​យានយន្ត​របស់អ្នកពី​ទូរសព្ទរបស់អ្នក​ទៅកាន់​យានយន្ត​ដោយផ្អែកលើ​បញ្ជីទំនាក់ទំនង ព្រឹត្តិការណ៍ប្រតិទិន ឬលទ្ធផល​ស្វែងរក
  • ទិន្នន័យ​ទីតាំង​របស់អ្នក ប្រតិទិន និង​ទំនាក់ទំនង​ ប្រសិន​បើ​អ្នកបើកដំណើរការ​មុខងារនេះ​តាមរយៈ​ការកំណត់ទូរសព្ទ​របស់អ្នក
ការយល់ព្រម/ការអនុញ្ញាត​របស់អ្នក​តាមរយៈ​ការកំណត់​ឧបករណ៍​របស់អ្នក។

យើងខ្ញុំនឹង​រក្សាទុក​ទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួន​របស់អ្នក​រយៈពេល 90 ថ្ងៃ បន្ទាប់ពី​ការជាវចុងក្រោយ​របស់អ្នក​ផុតកំណត់ ដើម្បីអាចបន្ត​សេវាកម្ម ប្រសិនបើអ្នកជ្រើសរើស​ជាវឡើងវិញ ឬសម្រាប់អ្នកចូលមើល​វិក្កយបត្រ ឬបង្កាន់ដៃ។

លើសពីនេះ យើងខ្ញុំនឹង​រក្សាទុកទិន្នន័យ​ទាក់ទងនឹង​ការទិញរបស់អ្នក​រយៈពេល​ដប់ (10) ឆ្នាំ ដោយសារ​កាតព្វកិច្ចផ្នែក​ច្បាប់របស់យើងខ្ញុំ​ក្នុងការអនុវត្ត​តាមច្បាប់គណនេយ្យ និង​របាយការណ៍ហិរញ្ញវត្ថុ។

ការរំលឹក​អំពី​ការថែទាំ និងសេវាកម្ម​សម្រាប់​យានយន្ត​របស់អ្នកដើម្បីផ្ញើ​សេក្តីជូនដំណឹង​នៅក្នុង​កម្មវិធី Volvo Cars ទាក់ទងនឹង​ការរំលឹក​អំពីការថែទាំ និងសេវាកម្មនា​ពេលខាងមុខ​សម្រាប់​យានយន្ត​របស់អ្នក
  • ទីតាំង​យានយន្ត; និង
  • ​ទីតាំង​ឧបករណ៍​ចល័តរបស់អ្នក ដើម្បីឱ្យអ្នកអាច​ប្រើមុខងារផែនទី​នៅក្នុង​កម្មវិធី Volvo Cars (អាស្រ័យលើ​ការយល់ព្រម​របស់អ្នក​តាមរយៈ​ឧបករណ៍របស់អ្នក) ដើម្បីបង្ហាញ​ទីតាំង​របស់អ្នក​ទាក់ទង​ទៅនឹង​យានយន្ត Volvo របស់អ្នក​នៅលើ​ផែនទី។

សម្រាប់​យានយន្តហាយប្រ៊ីត និង​អគ្គិសនី​ទាំងស្រុង យើងខ្ញុំរក្សាទុក៖

  • ទីតាំងសាកថ្ម ដើម្បី​អាចផ្តល់ជូន​មធ្យោបាយងាយស្រួល​ក្នុងការកំណត់ពេល​សាកថ្ម។
ដំណើរការនេះ គឺចាំបាច់សម្រាប់​​ការអនុវត្តកិច្ចសន្យា​​របស់អ្នក​​ជាមួយយើងខ្ញុំ លើកលែងតែ​ពេល​ដែលយើងខ្ញុំសួរអ្នក​ជាពិសេស ថាតើអ្នកយល់ព្រមឲ្យប្រើទិន្នន័យឬអត់ ក្នុងករណីនោះ ការប្រើប្រាស់ទិន្នន័យ គឺផ្អែកលើការអនុញ្ញាតរបស់អ្នក។

យើងខ្ញុំនឹង​រក្សាទុក​ទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួន​របស់អ្នក​រយៈពេល 90 ថ្ងៃ បន្ទាប់ពី​ការជាវចុងក្រោយ​របស់អ្នក​ផុតកំណត់ ដើម្បីអាចបន្ត​សេវាកម្ម ប្រសិនបើអ្នកជ្រើសរើស​ជាវឡើងវិញ ឬសម្រាប់អ្នកចូលមើល​វិក្កយបត្រ ឬបង្កាន់ដៃ។

លើសពីនេះ យើងខ្ញុំនឹង​រក្សាទុកទិន្នន័យ​ទាក់ទងនឹង​ការទិញរបស់អ្នក​រយៈពេល​ដប់ (10) ឆ្នាំ ដោយសារ​កាតព្វកិច្ចផ្នែក​ច្បាប់របស់យើងខ្ញុំ​ក្នុងការអនុវត្ត​តាមច្បាប់គណនេយ្យ និង​របាយការណ៍ហិរញ្ញវត្ថុ។

2.3. ទិនានុប្បវត្តិបើកបរ

ទិនានុប្បវត្តិបើកបរកត់ត្រារាល់ការធ្វើដំណើររបស់អ្នកដោយស្វ័យប្រវត្តិ។ វាប្រហែលជាមានប្រយោជន៍ ជាឧទាហរណ៍ បើសិនអ្នកចង់គ្រប់គ្រងការចំណាយ​លើការធ្វើដំណើររបស់អ្នក។ ដើម្បីឱ្យទិនានុប្បវត្តិបើកបរដំណើរការបាន អ្នកត្រូវតែបើកឱ្យវាឱ្យដំណើរការ បើមិនដូច្នោះទេ វានឹងមិនប្រមូលទិន្នន័យទេ។ អ្នកអាចបិទទិនានុប្បវត្តិបើកបរនៅពេល​ណា​ក៏បាន​នៅក្នុង​កម្មវិធី Volvo Cars ហើយ​បើសិនជាអ្នកបិទ ទិន្នន័យនឹងឈប់ប្រមូល។

តើមូលហេតុអ្វី​យើងខ្ញុំ​ប្រើប្រាស់​ទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួន​របស់អ្នក ('គោលបំណង')ទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួន​ដែលយើងខ្ញុំប្រើប្រាស់មូលដ្ឋានច្បាប់ការតម្កល់ (រយៈពេលដែលយើងរក្សាទិន្នន័យ)
ដើម្បីផ្តល់ជូនអ្នកនូវសេវាកម្មទិនានុប្បវត្តិបើកបរ ដែលកត់ត្រាដំណើរ​របស់អ្នក​ដោយ​ស្វ័យប្រវត្តិ។
  • ឧបករណ៍​កំណត់​អត្តសញ្ញាណ​ដូចជា ឈ្មោះ និង​នាមត្រកូល លេខទូរសព្ទ និង​អាសយដ្ឋាន​អ៊ីមែល
  • ឧបករណ៍​កំណត់​អត្តសញ្ញាណ​ដូចជា ឈ្មោះ និង​នាមត្រកូល លេខទូរសព្ទ និង​អាសយដ្ឋាន​អ៊ីមែល លេខសម្គាល់យានយន្ត (VIN) និងទីតាំងរបស់វា
  • ព័ត៌មានទាក់ទងនឹង​ការធ្វើដំណើរ​ដូចជា ផ្លូវ ពេលវេលា ចម្ងាយ ការប្រើប្រាស់​ប្រេងឥន្ធនៈ និង/ឬ អគ្គិសនី និង​ចម្ងាយ​គីឡូម៉ែត្រ
  • អាស្រ័យលើម៉ូដែលរថយន្តរបស់អ្នក មានតែទីតាំងចាប់ផ្តើម និងបញ្ចប់ប៉ុណ្ណោះដែលនឹងត្រូវប្រមូល ឬប្រមូលព័ត៌មានអំពីដំណើរទាំងស្រុង។
ការយល់ព្រមពីអ្នក។ជាទូទៅ ទិន្នន័យ​ទិនានុប្បវត្តិបើកបរត្រូវរក្សាទុករហូតដល់ 400 ថ្ងៃ អាស្រ័យលើ​ម៉ូដែល​រថយន្តរបស់អ្នក ​បន្ទាប់មក ទិន្នន័យ​នេះអាចនឹងត្រូវបានលុប ឬធ្វើឱ្យអនាមិក។

2.4 ការសាកថ្ម

ក្រុមហ៊ុន Volvo Cars មានផលិតផល និងសេវាកម្ម​សាកថ្ម​ជាច្រើនប្រភេទ ដែលរួមបញ្ចូល​ជាមួយកម្មវិធី Volvo Cars ដើម្បី​ងាយស្រួល​សម្រាប់​អ្នកក្នុង​ការសាករថយន្ត​អគ្គិសនីរបស់អ្នក។ ផ្នែកនេះ ពណ៌នាអំពី​របៀបដែល​ក្រុមហ៊ុន Volvo Cars ដំណើរការ​ទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួន​របស់អ្នក នៅពេល​ដែល​អ្នកកំពុង​ប្រើប្រាស់​ផលិតផល និងសេវាកម្ម​ទាំងនេះ។

2.4.1 ការសាកថ្ម​រថយន្ត​​នៅស្ថានីយសាធារណៈ

សេវាកម្មតើមូលហេតុអ្វី​យើងខ្ញុំ​ប្រើប្រាស់​ទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួន​របស់អ្នក ('គោលបំណង')ទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួន​ដែលយើងខ្ញុំប្រើប្រាស់មូលដ្ឋានច្បាប់ការតម្កល់ (រយៈពេលដែលយើងរក្សាទិន្នន័យ)
ដំណោះស្រាយសាកថ្មឌីជីថលដើម្បីផ្តល់សេវាកម្មសាកថ្មសាធារណៈ ក្នុងកិច្ចសហប្រតិបត្តិការជាមួយក្រុមហ៊ុន Digital Charging Solutions (DCS) GmbH ដែលជាក្រុមហ៊ុនចុះបញ្ជីនៅប្រទេសអាល្លឺម៉ង់ អាសយដ្ឋាន Rosenstraße 18-19, 10178 ទីក្រុងប៊ែរឡាំង ប្រទេសអាល្លឺម៉ង់ ជាមួយលេខចុះបញ្ជីក្រុមហ៊ុន 211155 B ដែលទទួលខុសត្រូវដោយផ្ទាល់ចំពោះការដំណើរការទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ពួកគេ។
  • ព័ត៌មានលម្អិតអំពីទំនាក់ទំនង
  • Volvo ID
  • ព័ត៌មានលម្អិតអំពីរថយន្ត
  • លេខសម្គាល់កាតសាកថ្មរថយន្ត DCS
  • ទិន្នន័យអំពីទីតាំងរបស់រថយន្ត - ដើម្បីជួយអ្នកក្នុងការស្វែងរកស្ថានីយសាកថ្មដែលនៅជិតអ្នកបំផុត។
  • ព័ត៌មានហិរញ្ញវត្ថុ

ដើម្បីអាចបង្ហាញព័ត៌មានលម្អិតអំពីវគ្គសាកថ្ម និងវិក្កយបត្រសម្រាប់សេវាសាកថ្មរថយន្តនៅសាធារណៈ យើងដំណើរការព័ត៌មានបន្ថែមដែលទទួលបានពី DCS៖

  • លេខសម្គាល់វគ្គសាកថ្ម
  • ពេលវេលាចាប់ផ្តើមសាកថ្ម
  • រយៈពេលសាកថ្ម
  • តម្លៃវគ្គសាកថ្ម
  • ថាមពលដែលបានបន្ថែមក្នុងអំឡុងពេលសាកថ្ម
  • ប្រភេទឧបករណ៍ភ្ជាប់ស្ថានីយសាកថ្ម
  • ឈ្មោះប្រតិបត្តិករចំណុចសាកថ្ម
ដំណើរការនេះ គឺចាំបាច់សម្រាប់​ការអនុវត្តកិច្ចសន្យា​របស់អ្នកជាមួយ​យើងខ្ញុំ។យើងខ្ញុំនឹង​រក្សាទុកទិន្នន័យ​ទាក់ទងនឹង​ការសាកថ្ម​សាធារណៈ ដរាបណា​អ្នក​នៅតែជា​អ្នកប្រើប្រាស់​កម្មវិធី Volvo Cars។ ប្រសិនបើ​អ្នកលុប​គណនី​របស់អ្នក ទិន្នន័យ​ផ្ទាល់ខ្លួន​របស់អ្នកនឹង​ត្រូវធ្វើឱ្យ​អនាមិក ឬលុបចេញ​ក្នុងរយៈពេល​មួយ (1) ឆ្នាំ។

ដោត និងការសាកថ្មរថយន្ត

មុខងារនៃ "ការដោត និងការសាកថ្មរថយន្ត" អនុញ្ញាតឱ្យលោកអ្នកសាកថ្មនៅស្ថានីយ​សាកថ្មសាធារណៈ ដោយមិនចាំបាច់ប្រើកម្មវិធី RFID ឬកាតផ្សេងទៀតឡើយ។

ស្ថានីយសាកថ្មដែលត្រូវគ្នាអាចកំណត់អត្តសញ្ញាណយានយន្តរបស់អ្នក និងផ្ទៀងផ្ទាត់កិច្ចសន្យាសាកថ្មរបស់អ្នក ដោយមិនចាំបាច់បញ្ចូលដោយដៃ ដែលមានន័យថាអ្នកអាចចាប់ផ្តើមសាកថ្ម ដោយគ្រាន់តែដោតខ្សែសាកថ្មចូលទៅក្នុងរថយន្តរបស់អ្នក។

ដើម្បីផ្តល់សេវាកម្មដោត និងការសាកថ្មរថយន្តដល់អ្នក។
  • លេខសម្គាល់យានយន្ត (VIN),
  • PCID (លេខសម្គាល់វិញ្ញាបនបត្រផ្ដល់សិទ្ធ)
  • វិញ្ញាបនបត្រកិច្ចសន្យា
ដំណើរការនេះ គឺចាំបាច់សម្រាប់​ការអនុវត្តកិច្ចសន្យា​របស់អ្នកជាមួយ​យើងខ្ញុំ។យើងនឹង​រក្សាទុក​ទិន្នន័យទាក់ទង​នឹងការដោត និងការសាកថ្ម​រថយន្ត​រហូត​ដល់វិញ្ញាបនបត្រ​កិច្ចសន្យា​ត្រូវបាន​ដកចេញពី​យានយន្ត។

2.4.2 ការសាកថ្ម​រថយន្ត​​នៅផ្ទះ

សេវាកម្មតើមូលហេតុអ្វី​យើងខ្ញុំ​ប្រើប្រាស់​ទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួន​របស់អ្នក ('គោលបំណង')ទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួន​ដែលយើងខ្ញុំប្រើប្រាស់មូលដ្ឋានច្បាប់ការតម្កល់ (រយៈពេលដែលយើងរក្សាទិន្នន័យ)
ការសាកថ្មឆ្លាតវៃដើម្បី​ឱ្យអ្នកអាច​​កំណត់ពេល​​សម្រាប់​ការសាកថ្មរថយន្ត​អគ្គិសនីរបស់អ្នក​​នៅផ្ទះបាន​កាន់តែ​ងាយស្រួល។
  • ព័ត៌មានលម្អិតអំពីទំនាក់ទំនង;
  • ព័ត៌មានលម្អិតអំពីរថយន្ត;
  • ទិន្នន័យ​ទីតាំងរថយន្ត​នឹងត្រូវ​ដំណើរការ នៅពេលដែល​រថយន្តចូល​ទៅក្នុង​តំបន់ដែលបាន​កំណត់ ដោយផ្អែកលើ​អាសយដ្ឋានផ្ទះ​ដែលអ្នកបានផ្តល់។
  • ទីតាំង ដើម្បីកំណត់ពេល​ដែលរថយន្ត​នៅជិតឆ្នាំង​សាកនៅផ្ទះ។ ទិន្នន័យ​ទីតាំងរថយន្ត​នឹងត្រូវដំណើរការនៅពេល​ដែលរថយន្តចូលទៅ​ក្នុង​តំបន់ដែលបាន​កំណត់ ដោយផ្អែកលើ​អាសយដ្ឋានផ្ទះ​ដែលអ្នកបានផ្តល់។ នៅពេលដែល​រថយន្តចេញ​ពីតំបន់នោះ ទិន្នន័យទីតាំង​នឹងលែង​ចែករំលែក​ទៀតហើយ។
ដំណើរការនេះ គឺចាំបាច់សម្រាប់​ការអនុវត្តកិច្ចសន្យា​របស់អ្នកជាមួយ​យើងខ្ញុំ។យើងនឹង​រក្សាទុក​ព័ត៌មាន​លម្អិតអំពីរថយន្ត ព័ត៌មាន​លម្អិត​អំពីថ្ម និង​ទីតាំង​រហូតដល់​ខ្សែសាកថ្មបានផ្តាច់ចេញ​ពីរថយន្ត។ យើងនឹងរក្សាទុក​ព័ត៌មានលម្អិត​អំពីការទំនាក់ទំនងរបស់អ្នក​រយៈពេលប្រាំ (5) ឆ្នាំ។
ស្ថានីយសាកថ្ម​ដែលផ្តល់ ឬជ្រើសរើស​ដោយ Volvo (“Wallbox”)ដើម្បីឱ្យអ្នកអាចគ្រប់គ្រង​ការសាកថ្ម​រថយន្តអគ្គិសនី​របស់អ្នក​​តាមរយៈ​កម្មវិធី Volvo និង Wallbox។
  • Volvo ID;
  • ទិន្នន័យទាក់ទងនឹង Wallbox៖ ឧបករណ៍កំណត់អត្តសញ្ញាណ​តែមួយគត់​ដូចជា លេខសម្គាល់ Wallbox ម៉ូដែល Wallbox និងស្ថានភាព Wallbox;
  • ព័ត៌មានលម្អិតអំពីការសាកថ្ម៖ ស្ថានភាពសាកថ្ម បរិមាណសាក ឬបញ្ចេញ និងស្ថានភាពភ្ជាប់; និង
  • ការប្រើប្រាស់ភ្លើងនៅផ្ទះ (ប្រសិនបើអ្នក​បាន​ដំឡើង​ម៉ែត្រវាស់ភ្លើង​បង្ហាញ​ពេលវេលា​ជាក់ស្តែង)។
ដំណើរការនេះ គឺចាំបាច់សម្រាប់​ការអនុវត្តកិច្ចសន្យា​របស់អ្នកជាមួយ​យើងខ្ញុំ។យើងនឹងរក្សាទុកទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួន​រយៈពេលដែល​អ្នកប្រើប្រាស់ Wallbox។ នៅពេលដែលអ្នកផ្តាច់ Wallbox របស់អ្នក ទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួន​របស់អ្នកនឹងត្រូវបានធ្វើឱ្យ​អនាមិក ឬលុបចោល 30 ថ្ងៃ​បន្ទាប់ពីការផ្តាច់។

2.5 ការស្រាវជ្រាវ និងការអភិវឌ្ឍ

តើមូលហេតុអ្វី​យើងខ្ញុំ​ប្រើប្រាស់​ទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួន​របស់អ្នក ('គោលបំណង')ទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួន​ដែលយើងខ្ញុំប្រើប្រាស់មូលដ្ឋានច្បាប់ការតម្កល់ (រយៈពេលដែលយើងរក្សាទិន្នន័យ)
ដើម្បី​ទទួលបាន​ព័ត៌មានអំពីស្ថិតិ និងការយល់ដឹង​អំពីរបៀប​ដែល​ផលិតផល និងសេវាកម្មរបស់យើង​ត្រូវបាន​ប្រើប្រាស់។
  • ព័ត៌មានទាក់ទង​នឹងរថយន្ត ដូចជាម៉ូដែល ឆ្នាំផលិត ទីផ្សារ លេខសម្គាល់យានយន្ត (VIN) ព័ត៌មានផ្នែករឹង និងកម្មវិធី ការអាប់ដេតកម្មវិធី (ផែនទី និងកម្មវិធី) ម៉ាយល៍ សូចនាករសេវាកម្ម សេចក្តីជូនដំណឹង សាររាយការណ៍ព្រមាន សីតុណ្ហភាព ថាមពល និងការប្រើប្រាស់ប្រេងឥន្ធនៈ ឬការស៊ីឥន្ធនៈ ពេលវេលា ស្ថានភាពសុខភាព ស្ថានភាពរថយន្ត ការប្រើប្រាស់​សេវាកម្មពីចម្ងាយ ប្រវត្តិសេវាកម្ម និងការគ្រប់គ្រងថ្មពីចម្ងាយ (ព័ត៌មានអំពី​សាកថ្ម)។
  • ព័ត៌មានទាក់ទងនឹង​អ្នកជា​អតិថិជន ដូចជា អត្តសញ្ញាណ Volvo អ្នកលក់រាយ ឬអ្នកផ្តល់សេវា។
  • ព័ត៌មាន​ប្រើប្រាស់​កម្មវិធី Volvo Cars ដូចជា​ការភ្ជាប់កម្មវិធី និងគណនី។
ផលប្រយោជន៍ស្របច្បាប់របស់យើងក្នុងការអភិវឌ្ឍ និងកែលម្អផលិតផល និងសេវាកម្មរបស់យើងដោយផ្អែកលើរបៀបដែលវាត្រូវបានប្រើប្រាស់។យើងនឹង​រក្សាទុក​ទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួន​​រយៈពេល 10 ឆ្នាំ។

3. ការចែករំលែកទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក

យើងចែករំលែកទិន្នន័យ​ជាមួយអង្គការ​ផ្សេងៗគ្នា ដើម្បីដំណើរការ​អាជីវកម្ម​របស់យើង រក្សាទំនាក់ទំនង​របស់យើង​ជាមួយអ្នក និងផ្តល់​ផលិតផល និងសេវាកម្ម​ដល់អ្នក។ យើង​ពណ៌នា​អំពីស្ថានភាព​ទាំងនេះ​ខាងក្រោម ហើយ​សំដៅទៅលើ​អង្គការ​ទាំងនេះថា ជា "អ្នកផ្គត់ផ្គង់" "អ្នកដំណើរការ" ឬ "អនុអ្នកដំណើរការ"។

ក្នុង​ករណី​នីមួយៗ​សម្រាប់​ការចែករំលែកទិន្នន័យ​ជាមួយ​អង្គការ​ទាំងនេះ យើងបានចូល​ទៅក្នុង​កិច្ចសន្យា​ការពារទិន្នន័យ​ចាំបាច់ ដើម្បីធានាថា ទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួន​របស់អ្នក​ត្រូវបានប្រើប្រាស់​ស្របច្បាប់ និងស្របតាម​គោលបំណង​ដែលបាន​កំណត់​ក្នុងសេចក្តីជូនដំណឹង​អំពីភាពឯកជន​នេះ។ បន្ថែមពីនេះទៀត យើងគ្រាន់តែចែករំលែកទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួន ដែលយើងយល់ថា មានភាពចាំបាច់ ដើម្បីសម្រេចគោលបំណង​រៀងៗខ្លួន។ ជា​គោលការណ៍​ចម្បង អ្នកផ្គត់ផ្គង់ទាំងនេះ​ដើរតួជា​អ្នកដំណើរការ​ក្នុងនាម​យើង លុះត្រាតែ​​មានការបញ្ជាក់ផ្សេង​ពីនេះ​​នៅខាងក្រោម។

ក្នុងស្ថានភាព​ខ្លះ ការចែករំលែក​ទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួន​ពាក់ព័ន្ធនឹង​ការផ្ទេរទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួន​មានកំណត់​នៅខាងក្រៅ​សហភាពអឺរ៉ុប/តំបន់សេដ្ឋកិច្ចអឺរ៉ុប។ យើងបានចាត់វិធានការការពារដែលការផ្ទេរបែបនេះត្រូវកំណត់ត្រឹមអប្បបរមាដែលចាំបាច់ ហើយពាក់ព័ន្ធតែទិន្នន័យដែលមិនអាចកំណត់អត្តសញ្ញាណអ្នកដោយផ្ទាល់ប៉ុណ្ណោះ ដូច្នេះ​បង្កហានិភ័យ​ទាបបំផុត​ក្នុងករណីមាន​ការបង្ហាញ​ដោយគ្មានការអនុញ្ញាត។

អ្នកណា ("អ្នកទទួល")មូលហេតុអ្វី ("គោលបំណង")
ក្រុមហ៊ុនផ្គត់ផ្គង់ ITទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនត្រូវបានផ្ទេរទៅក្រុមហ៊ុនផ្គត់ផ្គង់ IT ដែលផ្តល់ប្រព័ន្ធគាំទ្រអាជីវកម្មទូទៅ ដូចជាក្រុមហ៊ុនផ្តល់សេវាផ្ទុកទិន្នន័យ និងក្រុមហ៊ុនផ្តល់សេវាភ្ជាប់ Cloud។
ក្រុមហ៊ុន​ផ្តល់សេវា​ផ្នែកទំនាក់ទំនង និង​ការផ្សព្វផ្សាយ រួមមាន​មុខងារ​ជជែក និងក្រុមហ៊ុន​សេវាបម្រើ​អតិថិជនទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួន​ចែករំលែក​ជាមួយ​ក្រុមហ៊ុន​ផ្គត់ផ្គង់​ដែលជួយ​យើងក្នុង​ការទំនាក់ទំនង​ជាមួយអ្នក​តាមរយៈកម្មវិធី Volvo Cars និងបណ្តាញ​ទំនាក់ទំនង​ផ្សេងទៀតដូចជា​អ៊ីមែល និងទូរសព្ទ។
ក្រុមហ៊ុន​ផ្តល់សេវាវិភាគ និងស្ថិតិទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនចែករំលែកជាមួយក្រុមហ៊ុន​ផ្តល់សេវាដែលជួយយើងឱ្យយល់ដឹង​អំពីរបៀបប្រើប្រាស់​កម្មវិធី ​Volvo Cars ​ដែលជួយយើង​កែលម្អកម្មវិធី Volvo Cars និង​ការផ្តល់ជូន​របស់យើង។
ក្រុមហ៊ុនផ្តល់សេវាទូទាត់ប្រាក់ ការគិតប្រាក់ ការចេញវិក្កយបត្រ និងការគ្រប់គ្រងការជាវយើងប្រើប្រាស់ក្រុមហ៊ុនផ្តល់សេវាទូទាត់ប្រាក់​ភាគីទីបី ដើម្បីដំណើរការការទូទាត់ប្រាក់របស់អ្នក ដូចជាក្រុមហ៊ុន Stripe Inc. (https://stripe.com/en-se/privacy)។ ក្រុមហ៊ុន​ផ្តល់សេវាទូទាត់ប្រាក់​បែបនេះ ទទួលខុសត្រូវ​ចំពោះដំណើរការ​ដាច់ដោយឡែក​សម្រាប់​ទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួន​របស់អ្នក។
សេវាផែនទី (Google Maps)កម្មវិធី Volvo Cars ប្រើប្រាស់ Google Maps (https://policies.google.com/privacy) ដើម្បីបង្ហាញទីតាំងរបស់អ្នក និងរថយន្តរបស់អ្នក។
សាកថ្មសាធារណៈ (ដំណោះស្រាយ​សាកថ្មឌីជីថល)

សេវាកម្ម​សាកថ្មសាធារណៈ​ដែលផ្តល់ជូន​ក្នុងភាពជាដៃគូ​ជាមួយក្រុមហ៊ុន Digital Charging Solutions (https://volvocar-public-charging.com/web/en/volvo-gb/privacy-policy) ពាក់ព័ន្ធនឹងការចែករំលែក​ទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួន​មួយចំនួន​របស់អ្នក។ អ្នកអាច​ស្វែងរកព័ត៌មាន​លម្អិត​អំពីដំណើរការនេះ នៅក្នុង ផ្នែក 2.4.1 ខាងលើ។

សមាជិកផ្សេងទៀតនៃក្រុមហ៊ុន​ Volvo Carទិន្នន័យ​ផ្ទាល់ខ្លួន​ចែករំលែក​ជាមួយ​ក្រុមហ៊ុន​ផ្នែកលក់ថ្នាក់ជាតិ (National Sales Companies) របស់យើង ​នៅក្នុង​ប្រទេស​ដែលពាក់ព័ន្ធ ដែលទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនមានប្រភពមកពី។ នេះ​ត្រូវបានធ្វើសម្រាប់​​គោលបំណង​ដូចជា ការវាយតម្លៃ​ការអនុវត្ត​របស់អ្នក​លក់រាយ ការថែទាំ​អតិថិជន និង​ការវាយតម្លៃ​ការពង្រីក និងការធ្វើឱ្យសកម្មឡើងវិញ​នៃការជាវ។
ភាគីណាមួយដែលយល់ព្រមពីអ្នកឧទាហរណ៍ អ្នកអាចផ្តល់​ការយល់ព្រម​របស់អ្នកឱ្យ​យើង​ចែករំលែក​ទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួន​ជាមួយ​ភាគីមួយផ្សេង​ទៀត ដូចជា​អ្នកផ្តល់សេវា​ភាគីទីបី អ្នកផ្តល់សេវា​ធានារ៉ាប់រង និងស្រដៀងគ្នា។

4. សិទ្ធិ និងការគ្រប់គ្រងរបស់អ្នក

អ្នកមានសិទ្ធិស្របច្បាប់ជាក់លាក់ទាក់ទងនឹងទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួន ដែលយើងដំណើរការព័ត៌មានរបស់អ្នក។ សិទ្ធិអាចខុសគ្នាអាស្រ័យលើយុត្តាធិការណាមួយដែលអ្នករស់នៅ និងលក្ខណៈនៃនីតិវិធីដំណើរការ។ ជាទូទៅ សិទ្ធិរបស់អ្នកទាក់ទងនឹងលទ្ធភាពដើម្បី៖

  • ដកការយល់ព្រមរបស់អ្នក
  • ជំទាស់ទៅនឹងដំណើរការរបស់យើងទៅលើទិន្នន័យរបស់អ្នក
  • សុំច្បាប់ចម្លងនៃទិន្នន័យដែលយើងគ្រប់គ្រងព័ត៌មានរបស់អ្នក (ហៅថា សិទ្ធិចូលប្រើទិន្នន័យ)
  • ស្នើសុំឱ្យផ្ទេរទិន្នន័យទៅអង្គភាពមួយផ្សេងទៀត (ហៅថា ទិន្នន័យចល័ត)
  • ស្នើសុំឱ្យកែតម្រូវ ឬដាក់កំហិតលើទិន្នន័យ
  • សុំឱ្យលុបទិន្នន័យ (ហៅថា សិទ្ធិក្នុងការបំភ្លេច)

ដូចដែលបានរៀបរាប់ខាងលើ សិទ្ធិទាំងនេះមិនមាន​លក្ខណៈពេញ​លេញទេ ហើយក្នុងករណីខ្លះ ច្បាប់ការពារទិន្នន័យដាក់​កំហិត​លើការដាក់ពាក្យសុំរបស់ពួកគេ។ ប្រសិនបើមានករណីបែបនេះកើតឡើងនៅពេលដែលអ្នកស្នើសុំមកក្រុមហ៊ុនយើង នោះយើងនឹងពន្យល់ពីមូលហេតុ ដែលយើងមិនអាចបំពេញសំណើរបស់អ្នកជានិច្ច។

បើសិនអ្នកចង់ដាក់សំណើសិទ្ធិ នោះអ្នកអាចទាក់ទងមក​យើង​ដោយបំពេញ ទម្រង់បែបបទ នេះ។ យើងសូមស្នើឱ្យអ្នកប្រើប្រាស់ទម្រង់បែបបទនេះ ព្រោះវាមាន​កំណត់ព័ត៌មាន ដែលយើងត្រូវផ្ទៀងផ្ទាត់អត្តសញ្ញាណរបស់អ្នក និងដំណើរការសំណើរបស់អ្នកប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព។ ប៉ុន្តែ ប្រសិនបើអ្នកមិនចង់ប្រើប្រាស់ទម្រង់នេះ អ្នកនៅតែស្វាគមន៍​ជានិច្ចក្នុងការទាក់ទងមកយើង ហើយដាក់សំណើរបស់អ្នក​ដោយប្រើប្រាស់​ព័ត៌មាន​ទំនាក់ទំនងនៅក្នុងផ្នែកបន្ទាប់នេះ។

អ្នកក៏មានសិទ្ធិដាក់ពាក្យបណ្តឹងទៅកាន់អាជ្ញាធរការពារទិន្នន័យក្នុងតំបន់របស់អ្នក ប្រសិនបើអ្នកមានការព្រួយបារម្ភអំពីរបៀបដែល​យើងប្រើប្រាស់ទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក។ ប៉ុន្តែ យើងសូមអរគុណ ប្រសិនបើអ្នកទាក់ទង និងបញ្ជាក់ពី​បញ្ហាបារម្ភរបស់អ្នក​ដោយ​ផ្ទាល់មកកាន់ក្រុមហ៊ុនយើងជាមុន ដើម្បីអាចឱ្យយើងព្យាយាមដោះស្រាយជាមួយគ្នាសិន។ អ្នកអាចស្វែងរកព័ត៌មានទំនាក់ទំនងរបស់យើងនៅខាងក្រោម។

5. ព័ត៌មានទំនាក់ទំនង

ប្រសិនបើអ្នកមានសំណួរអំពីរបៀបដែលយើងប្រើប្រាស់ទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក នោះអ្នកអាចទាក់ទងមកក្រុមហ៊ុន​យើង​តាម​រយៈអ៊ីមែល dataprotection@volvocars.com ឬមន្ត្រីការ​ពារទិន្នន័យ​របស់ក្រុមហ៊ុន Volvo Car Corporation ដូចខាងក្រោម៖

អាសយដ្ឋាន​ប្រៃសណីយ៍៖ ក្រុមហ៊ុន Volvo Car Corporation ចម្លងជូនចំពោះ៖ មន្រ្តីការពារទិន្នន័យ ផ្នែក 50099, VAK, 405 31 ទីក្រុង Gothenburg ប្រទេសស៊ុយអែត។

អ៊ីមែល៖​ globdpo@volvocars.com

6. ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព​សេចក្តីជូន​ដំណឹង​នេះ

យើងតែងតែបន្តអភិវឌ្ឍផលិតផល និងសេវាកម្មនានារបស់យើង​ឱ្យកាន់តែប្រសើរឡើងជានិច្ច ដូច្នេះយើងនឹងបន្តត្រួតពិនិត្យ និងធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពសេចក្តីជូនដំណឹងអំពីឯកជនភាពនេះ។ ដូច្នេះហើយ យើងលើកទឹកចិត្តអ្នកឱ្យមើលសេចក្តីជូនដំណឹង​អំពី​ឯកជនភាពនេះឡើងវិញឲ្យបានទៀងទាត់។ កាលបរិច្ឆេទនៅផ្នែកខាងលើនៃសេចក្តីជូនដំណឹងអំពីឯកជនភាពនេះអាចឱ្យអ្នកដឹងថា នៅពេលណាដែលនឹងត្រូវធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពចុង​ក្រោយនោះ។ យើងនឹងគ្រប់គ្រងទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកក្នុងលក្ខណៈមួយដែលត្រូវគ្នានឹងសេចក្តីជូនដំណឹងអំពីឯកជនភាព ដែលក្នុងនោះទិន្នន័យ​ផ្ទាល់ខ្លួនត្រូវបានប្រមូល លើកលែងតែយើងមានការយល់ព្រម​ពីអ្នកគ្រប់គ្រប់ទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនដោយខុសៗគ្នា។