이 문서는 Android Automotive 시스템 모델에 적용됩니다.
2단계 인증 문제
참고
앱에서 자동으로 로그아웃되는 경우가 자주 발생하며 다시 로그인하면 매번 인증이 필요할 수 있습니다. 이는 일시적인 문제이며 곧 해결될 것이므로 볼보 지원팀에 도움을 요청할 필요가 없습니다.
2단계 인증과 관련된 일반적인 문제와 그 해결 방법은 다음과 같습니다.
- Volvo ID 사용자 이름 또는 비밀번호를 잊어 버린 경우 다음에 해야 할 일에 대한 Volvo ID 관련 문제를 참조하십시오.
- PIN 코드가 포함된 이메일 또는 SMS1를 받지 못한 경우 PIN 재전송을 눌러 다시 제출할 수 있습니다. 또한 Volvo ID 사용자 이름이 이메일 주소인 경우 스팸 폴더도 확인하십시오.
해당 모델
C40, 2022-2024년식
EC40, 2025년식 및 이후 연식
EX30, 2024년 모델 이후
EX40, 2025년 모델 이후
EX90, 2025년 모델 이후
S60, S60 Recharge, 2023년식 및 이후 연식
S90, S90 Recharge, 2022년식 및 이후 연식
V60, V60 Recharge, V60 Cross Country, 2023년식 및 이후 연식
V90, V90 Recharge, V90 Cross Country, 2022년식 및 이후 연식
XC40Recharge Pure Electric, 2021-2024년식
XC40 (Mild Hybrid), 2023년식 및 이후 연식
XC60, XC60 Recharge, 2022년식 및 이후 연식
XC90, XC90 Recharge, 2023년식 및 이후 연식