인터넷 연결 문제

최신 2023. 06. 19.

인터넷 연결 상태는 중앙 화면의 왼쪽 상단 모서리에 표시됩니다. 심볼의 모양은 상황에 따라 다를 수 있습니다.

연결 심볼

	차량이 완전히 연결되어 있습니다.
	차량이 모바일 네트워크에 연결되어 있지만 유효한 인터넷 연결을 설정할 수 없습니다.
	모바일 네트워크에 연결되어 있지만 인터넷 연결이 제한되어 있습니다.
	차량이 모바일 네트워크나 인터넷에 연결되어 있지 않습니다.

차량의 인터넷 연결이 끊어진 경우 다음 조치를 시도할 수 있습니다.

모바일 데이터 켜기/끄기 - 차량의 인터넷 연결이 명확한 이유 없이 갑자기 끊어지는 경우에 모바일 데이터를 껐다 켜면 도움이 될 수 있습니다.
1. 중앙 화면 하단의 설정 으로 이동하여 연결을 누릅니다.
2. 차량 SIM 데이터, Wi-Fi 및 블루투스 기능을 껐다가 다시 켜 연결을 다시 시작합니다.
시스템 다시 시작 – 홈 버튼을 20초 동안 눌러 시스템을 다시 시작합니다.
모뎀 재부팅 – 성에 제거 버튼을 20초 동안 눌러 차량 모뎀을 재부팅합니다.

참고

모뎀을 다시 시작한 후 인터넷 연결이 복구되는 데 최대 2분이 걸릴 수 있습니다.

경고

차량 모뎀을 다시 시작하면 자동 충돌 경보 기능이 비활성화될 수 있으므로 다시 시작하는 동안 차량을 주차해야 합니다.

블루투스(Bluetooth)에 연결된 휴대폰을 통한 연결에 문제가 있을 경우

블루투스(Bluetooth)를 통해 휴대폰을 차량에 연결할 때 어려움을 겪을 경우

휴대폰 배터리가 충분히 충전되고 휴대폰이 켜져 있는지 확인합니다.
휴대폰과 차량에서 블루투스(Bluetooth) 기능을 활성화했는지 확인합니다.
블루투스(Bluetooth) 연결을 했고 차량을 사용할 휴대폰과 연결했는지 확인합니다.
가능한 경우 블루투스(Bluetooth)를 통해 다른 휴대폰을 차량에 연결하여 문제가 기기에 있는지 또는 차량에 있는지 확인합니다.

여전히 문제가 계속될 경우:

차량의 블루투스(Bluetooth) 설정에서 이전에 추가한 모든 휴대폰을 지웁니다.
연결하려는 휴대폰을 다시 시작합니다.
휴대폰을 다시 연결해봅니다.

차량의 내장 모뎀을 통해 연결할 때 문제가 있을 경우1

통신 불량으로 인해 차량의 내장 모뎀을 통해 연결하기 어려운 경우, 대신에 Wi-Fi 네트워크 또는 블루투스(Bluetooth)에 연결된 휴대폰을 통해 연결해봅니다.

참고

차량이 내장 모뎀을 통해 인터넷에 연결하는 동시에 사용자가 블루투스(Bluetooth)에 연결된 휴대폰을 통해 인터넷에 접속하는 것과 같이 여러 경로를 통해 동시에 인터넷에 연결할 경우, 이 경로는 다음 우선 순위에 따라 사용됩니다. 첫 번째로 Wi-Fi 네트워크를 통한 연결이 사용되고, 두 번째로 블루투스(Bluetooth)에 연결된 휴대폰을 통한 연결이 사용되며, 세 번째로 차량 내장 모뎀을 통한 연결이 사용됩니다.