Volvo Assistance
Volvo Assistance는 특정 차량 기능에 대한 지원 및 원격 액세스를 제공하는 서비스입니다. 언제든지 Volvo Assistance 서비스 센터에 연락하여 지원을 요청할 수 있습니다.
도로에서 예상치 못한 문제가 발생하면 Volvo Assistance로 전화하면 됩니다. 여기에는 다음이 포함됩니다.
- 차량이 시동되지 않는 경우
- 차량이 고장난 경우
- 펑크가 발생한 경우
Volvo Assistance는 Volvo Cars 앱과 차량 천장에 있는 지원 버튼 
을 누르면 이용할 수 있습니다.
참고
긴급 상황용 아님
긴급 상황에서 지원이 필요한 경우, 대신에 SOS 버튼을 누르세요. 즉각적인 긴급 지원이 필요한 상황에는 교통사고, 급성 질병 및 외부 위협이 포함됩니다.
도난 차량
차량을 도난당해 차량을 추적하는 데 도움이 필요하다면 Volvo Assistance에 문의하세요.1
포함된 서비스
Volvo Assistance는 Volvo 신차를 소유한 첫 몇 년 동안 기본으로 제공됩니다.2 차량에 대한 자세한 내용은 Volvo 지원 또는 Volvo 딜러에 문의하세요.
참고
Volvo Assistance 계약을 체결하지 않은 경우에도 추가 비용을 지불하면 서비스를 이용할 수 있습니다.
이용 약관
Volvo Assistance는 차량을 사용하고 차량의 모바일 네트워크 연결과 같은 기반 기술이 지원되는 동안 활성화되도록 고안되었습니다.
Volvo Assistance를 이용하려면 개인정보를 포함한 특정 정보를 Volvo와 공유해야 합니다.
참고
Volvo는 더 이상 실질적으로 유지 관리가 불가능하다고 판단되는 Volvo Assistance 기능을 축소할 수 있는 권리를 보유합니다.
1년 이상 사용하지 않은 차량은 더 이상 사용하지 않는 것으로 간주됩니다.
도움이 필요하거나 Volvo Assistance와 관련하여 질문이 있는 경우, Volvo 지원에 문의하세요.