참고
Volvo Cars 앱과 차량의 페어링하기
페어링 후 모바일 앱에 정보가 표시되지 않습니다.
모바일 앱을 다시 시작합니다.
앱을 삭제하기 전에 염두에 두어야 할 사항
휴대폰에서 Volvo Cars 앱을 삭제하기 전에 항상 차량의 페어링을 해제하십시오. 다음 항목에서는 유용한 지침을 확인할 수 있습니다.
앱에서 배터리의 충전 레벨을 볼 수 있나요?
충전 레벨은 앱의 홈 보기와 충전 메뉴에 표시됩니다.
앱에서 충전을 예약할 수 있나요?
네. 현재 충전 타이머는 2023년식 또는 이후 연식의 모든 완전 전기차와 플러그인 하이브리드용으로 사용할 수 있습니다.
휴대폰에서 차량으로 목적지를 보낼 수 있는 방법은 무엇인가요?
차량에 볼보의 내비게이션 시스템 Sensus Navigation이 장착되어 있는 경우에는 Volvo Cars 앱을 사용하여 목적지(예: 호텔, 매장, 영화관, 레스토랑)를 차량에 전송하여 내비게이션 시스템이 이 목적지를 사용할 수 있도록 할 수 있습니다. 
탭에서 목적지를 검색한 후 '차량에 보내기' 버튼을 선택합니다.
모바일 앱에서 도어 상태, 배터리 상태를 확인할 수 없거나 에어컨을 시작할 수 없습니다
- 모바일 앱을 다시 시작한 후 차량이 인터넷에 연결되었는지 확인하세요.
- 통신 조건이 나쁜 지역에 차량이 주차되어 있는 경우, 차량의 Bluetooth 거리에서만 앱이 제대로 작동 할 수 있습니다.
- 데이터 공유를 활성화해야 합니다. 사용된 프로필이 관리자 프로필인지 또는 소유자 프로필인지 확인하여 시작합니다. 이는 기어 휠 아이콘을 클릭한 후 프로필 항목을 선택하여 실시합니다. 그런 다음 Volvo ID가 프로필에 연결되도록 하세요. 톱니바퀴 아이콘을 클릭하고 프로필>계정을 선택합니다.
새로운 소프트웨어에 차량을 업데이트하고 앱으로 차량 상태를 확인할 수 없습니다
새 소프트웨어로 차량을 업데이트한 경우에 모바일 연결을 다시 활성화하려면 차량을 한 번 시동 및 운행해야 합니다.
모바일 앱을 지원하는 소프트웨어로 차량을 최초로 업데이트한 경우에는 24-36시간이 지나야 차량과 클라우드 간의 동기화가 완료될 수 있습니다.
페어링 시 차량의 중앙 화면에 PIN 코드가 표시되지 않습니다
서리 제거 버튼을 20-30초 동안 누르세요.
장치 관리가 무엇인가요?
장치 관리는 차량과 페어링된 휴대폰의 목록을 볼 수 있다는 것을 의미합니다. 관리자 권한이 있는 사용자는 페어링된 휴대폰을 삭제할 수도 있습니다.
앱의 관리자와 비관리자 간 차이점은 무엇입니까?
다른 프로필에 대해 페어링을 수행하려면 먼저 차량 소유자 프로필 앱과 페어링되어 있어야 합니다.
차량 내에 모든 키가 있을 때 자신의 휴대폰과 차량의 페어링을 실시하는 최초 사용자가 관리자입니다.
앱에서 관리자인 사용자는 다음을 수행할 수 있습니다.
- 어떤 휴대 전화 또는 기타 장치가 차량과 페어링되어 있는지 확인
- 자신과 다른 사람의 페어링 된 휴대 전화/장치를 차량에서 제거
앱에서 관리자가 아닌 사용자는 다음을 수행할 수 있습니다.
- 자신의 휴대 전화/장치가 차량과 페어링되어 있는지 확인하기
- 차량에서 자신의 휴대 전화/장치 제거
휴대 전화 및 기타 장치의 페어링을 해제하는 방법은?
휴대 전화와 차량 간의 페어링 연결을 해제하려면 반드시 모바일 앱을 사용합니다.
휴대 전화가 제거되면 차량의 중앙 화면에 상태가 동기화될 때까지 몇 분 정도 걸립니다.
차량에서 사용자 프로필이 삭제되었다고 해서 페어링된 장치가 삭제되는 것은 아닙니다.
페어링 된 휴대 전화 앱의 프로필 탭에서 삭제할 수 있습니다. iPhone 사용자의 경우 iPhone의 설정으로 이동하여 그곳에서 휴대폰을 제거해야 합니다.
Google built-in 내장 차량을 소프트웨어 2.5로 업데이트한 경우, 차량 중앙 화면에서 장치를 페어링 해제할 수 있는 옵션이 있습니다.
앱을 차량과 페어링하면 차량의 소유자를 먼저 해야 합니까? 아니면 게스트 사용자가 먼저 페어링할 수 있나요?
소유자를 먼저 페어링해야 합니다. 휴대폰을 관리자 권한이 있는 소유자 프로필 또는 기타 프로필에 연결할 때 모든 키가 차량의 내부에 있어야 하나요?
소유자 프로필만 차량에서 관리자 권한을 가지고 있었지만, 소유자 프로필과 페어링하고 있던 휴대 전화를 사용할 수 없게 되어 버렸습니다. 차량에서 휴대폰을 삭제하려면 어떻게 해야 하나요?
새 프로필을 만들고 이 새 프로필에 관리자 권한을 부여합니다. 그런 다음에 모든 키가 차량 내부에 있는 상태에서 새 프로필과 새 휴대폰의 페어링을 실시하세요. 이제 앱에서 이전 모바일을 확인할 수 있으며 삭제할 수 있습니다.
여러 모바일 장치를 소유자 프로필과 페어링 할 수 있습니까?
한 장치만 차량 프로필과 페어링할 수 있습니다. 소유자 프로필에 장치가 하나 연결되면 나중에 프로필에 연결된 모든 장치는 일반 사용자입니다. 일반 사용자를 차량 프로필의 관리자로 변경할 수 있습니다.
모바일 장치가 관리자가 아닌 차량 프로필과 이미 페어링되어 있습니다. 그 차량의 사용자 프로필에 관리자 권한을 부여 할 경우 앱의 사용자 프로필도 관리자가 됩니까?
아니오. 휴대 전화와 페어링 된 자동차 프로필에 관리자 권한을 부여하더라도 그 모바일 앱의 사용자 프로필이 자동으로 관리자가 되는 것은 아닙니다. 차량 프로필이 관리자로 변경되면 모바일 장치에 대한 연결을 삭제해야 합니다. 그런 후에 모든 키가 차량 안에 있는 상태에서 해당 모바일 장치를 다시 페어링합니다. 그리고 모바일 앱의 사용자 프로필이 관리자입니다.
페어링은 Bluetooth가 필요합니까?
예. 페어링은 Bluetooth가 필요합니다.
차량에 가까이 있을 때 모바일 앱의 원격 기능만 사용할 수 있습니다. 무엇 때문인가요?
모바일 앱, 차량, 또는 둘 모두가 클라우드와의 연결을 잃고 있습니다. 이것이 발생하면 휴대폰의 Bluetooth 거리에서만 원격 기능이 작동합니다.
앱에서 배터리 상태 또는 온도 조절장치 기능을 확인할 수 없습니다
활성상태의 자동차 프로필에 연결된 Volvo ID가 있는지 확인하세요. 없는 경우에 Volvo ID를 사용해 앱에 로그인하세요.
자신은 차량의 게스트 사용자이며, 앱의 원격 기능을 사용하고 싶으나 자신의 휴대 전화를 페어링 할 수 없습니다
사용하는 휴대 전화의 Bluetooth가 켜져 있는지 확인합니다. 근처에 차량과 페어링된 다른 휴대 전화가 있는 경우, 해당 휴대 전화의 Bluetooth를 꺼야 합니다.