Plug & Charge 문제

Plug & Charge 문제는 충전 계약, 충전소 문제 또는 충전소가 Plug & Charge를 지원하지 않는 경우로 인해 발생할 수 있습니다.

충전소가 Plug & Charge를 지원하는지 확인하려면, 중앙 화면을 통해 Google Maps에서 충전소 세부 정보를 확인하세요. Volvo 공공 충전 서비스(VPCS)를 사용하는 경우, Volvo Cars 앱에서 지도 심볼 하의 충전소 정보를 확인할 수 있습니다.

Plug & Charge에 문제가 있는 경우, 우선 충전 케이블을 차량에 다시 연결해 보세요. 문제가 지속되면 다음 단계를 따르세요.

중앙 화면에서 자동차 심볼 을 누르고 설정으로 이동합니다.

충전​​ > Plug & Charge으로 이동하여 차량에 설치된 계약서가 있는지 확인하십시오.

• 계약서가 있는 경우 전기자동차 서비스 제공업체에 연락하여 계약에 문제가 없는지 확인하세요.
• 계약서가 없는 경우 Plug & Charge 활성화에 포함된 모든 활성화 지침을 다시 따르세요.

워크샵 방문 후 Plug & Charge가 작동하지 않는 경우 차량에서 계약서가 제거되었을 수 있습니다. 새 계약 인증서를 설치하려면 활성화 지침을 다시 따르세요.