볼보 Volvo Cars 앱에 대한 관련 자주 묻는 질문

Volvo Cars 앱은 차량을 원격으로 제어할 수 있도록 해주는 커넥티드 서비스 및 기능을 사용할 수 있도록 해줍니다.

 참고

Volvo Cars 앱에서 사용할 수 있는 기능은 차량 모델, 연식, 지역에 따라 다를 수 있습니다. 시간의 경과에 따라 제공되는 기능이 다를 수도 있습니다.

페어링 후 Volvo Cars 앱에 정보가 표시되지 않습니다.

앱을 다시 시작합니다.

Volvo Cars 앱에서 배터리의 충전 레벨을 볼 수 있나요?

충전 레벨은 앱의 홈 보기와 충전 메뉴에 표시됩니다.

Volvo Cars 앱에서 도어 상태, 배터리 상태를 확인할 수 없거나 온도조절 컨트롤을 활성화할 수 없습니다

  • 앱을 다시 시작한 후 차량이 인터넷에 연결되었는지 확인하세요.
  • 통신 조건이 나쁜 지역에 차량이 주차되어 있는 경우, 차량의 Bluetooth 거리에서만 앱이 제대로 작동 할 수 있습니다.
  • 데이터 공유를 활성화해야 합니다. 사용된 프로필이 관리자 프로필인지 또는 소유자 프로필인지 확인하여 시작합니다. iCup-2037-Settings symbol 항목으로 이동하여 프로필 항목을 선택하면 됩니다. 그런 다음 Volvo ID가 프로필에 연결되도록 하세요. iCup-2037-Settings symbol 항목으로 이동하여 프로필 > 계정 항목을 선택하면 됩니다.

방금 새 소프트웨어로 차량을 업데이트했는데 Volvo Cars 앱에서 차량 상태를 볼 수 없습니다.

새 소프트웨어로 차량을 업데이트한 경우에 휴대폰 연결을 다시 활성화하려면 차량을 한 번 시동 및 운행해야 합니다.

앱을 지원하는 소프트웨어로 차량을 최초로 업데이트한 경우에는 24-36시간이 지나야 차량과 클라우드 간의 동기화가 완료될 수 있습니다.

페어링 시 차량의 중앙 화면에 PIN 코드가 표시되지 않습니다

서리 제거 버튼을 20-30초 동안 누르세요.

장치 관리가 무엇인가요?

장치 관리는 차량과 페어링된 휴대폰의 목록을 볼 수 있다는 것을 의미합니다. 관리자 권한이 있는 사용자는 페어링된 휴대폰을 삭제할 수도 있습니다.

Volvo Cars 앱의 관리자와 비관리자의 차이점은 무엇입니까?

다른 프로필에 대해 페어링을 수행하려면 먼저 차량 소유자 프로필 앱과 페어링되어 있어야 합니다.

차량 내에 모든 키가 있을 때 자신의 휴대폰과 차량의 페어링을 실시하는 최초 사용자가 관리자입니다.

앱에서 관리자인 사용자는 다음을 수행할 수 있습니다.

  • 어떤 휴대폰 또는 기타 기기가 차량과 페어링되어 있는지 확인
  • 자신과 다른 사람의 페어링 된 휴대폰/기기를 차량에서 제거

앱에서 관리자가 아닌 사용자는 다음을 수행할 수 있습니다.

  • 자신의 휴대폰/기기가 차량과 페어링되어 있는지 확인
  • 차량에서 자신의 휴대폰/기기 제거

소유자 프로필만 차량에서 관리자 권한을 가지고 있었는데 소유자 프로필과 페어링되었던 휴대폰을 사용할 수 없게 되어 버렸습니다. 차량에서 휴대폰 페어링을 해제하려면 어떻게 하나요?

새 프로필을 만들고 이 새 프로필에 관리자 권한을 부여합니다. 그런 다음에 모든 키가 차량 내부에 있는 상태에서 새 프로필과 새 휴대폰의 페어링을 실시하세요. 이제 앱에서 이전 휴대폰을 확인할 수 있으며 삭제할 수 있습니다.

여러 기기를 소유자 프로필과 페어링 할 수 있습니까?

한 장치만 차량 프로필과 페어링할 수 있습니다. 소유자 프로필에 장치가 하나 연결되면 나중에 프로필에 연결된 모든 장치는 일반 사용자입니다. 일반 사용자를 차량 프로필의 관리자로 변경할 수 있습니다.

기기가 관리자가 아닌 차량 프로필과 이미 페어링되었습니다. 그 차량의 사용자 프로필에 관리자 권한을 부여 할 경우 앱의 사용자 프로필도 관리자가 됩니까?

아니오. 휴대폰 페어링 된 자동차 프로필에 관리자 권한을 부여하더라도 Volvo Car 앱의 사용자 프로필이 자동으로 관리자가 되는 것은 아닙니다. 차량 프로필이 관리자로 변경되면 휴대폰에 대한 연결을 삭제해야 합니다. 그런 다음 휴대폰을 다시 페어링할 수 있습니다. 모든 키는 차량 안에 있어야 합니다. 그러면 앱의 사용자 프로필이 관리자가 됩니다.

차량에 가까이 있을 때 Volvo Cars 앱의 원격 기능만 사용할 수 있습니다. 무엇 때문인가요?

앱 또는 차량의 클라우드 연결이 끊어진 경우 휴대폰의 블루투스 범위 내에 있는 원격 기능만 작동합니다.

차량의 게스트 사용자인데 Volvo Cars 앱의 원격 기능을 사용하고 싶지만 휴대폰을 페어링 할 수 없습니다.

사용하는 휴대폰의 Bluetooth가 켜져 있는지 확인합니다. 근처에 차량과 페어링된 다른 휴대폰이 있는 경우, 해당 휴대폰의 Bluetooth를 꺼야 합니다.