Volvo Cars app. 차량의 모든 기능을 잠금 해제하세요.

Volvo Cars app 및 EX90의 상면도

Volvo Cars app을 다운로드하려면 스캔하세요.

또는 설치

앱스토어 로고.
구글 플레이 로고.
다운로드 앱 로고.

실용적이고 직관적인 기능을 통해 귀하의 차량에서 더 많은 것을 얻을 수 있습니다.

간편한 제어로 걱정 없는 주행이 가능합니다.

빠른 탐색

한 곳에서 마음의 평안을 찾으세요.

 

원격 잠금 및 잠금 해제

되돌아갈 필요 없이 다시 확인합니다.

원격으로 잠금 및 잠금 해제합니다. 깜빡했을 때도 문제없습니다.

원격 조종

탭 한 번으로 차량을 원격으로 잠그고 해제할 수 있습니다. 열쇠를 두고 왔을 때 시간을 낭비하는 것에 대해 더 이상 걱정할 필요가 없습니다.

보안 알림

차를 잠그는 것을 잊으셨나요? 주차 후 차가 잠기지 않으면 알림을 받게 됩니다.

열린 창문 경보

차를 잠글 때 창문이 열려 있으면 알림을 받게 됩니다.

온보딩

차량이 도착하기 전에 차량을 맞춤 설정하세요.

온보딩.  탑승을 준비하세요.

기본 설정 지정

차량이 도착하기 전에 차량의 인터넷 연결을 활성화하여 개인 정보 보호 설정을 조정하고, TMAP 인포테인먼트 서비스를 통해 다양한 앱 및 서비스를 설정하세요.

버튼 터치 한 번으로 편안함을 더하세요.

차량 실내 온도 제어

클릭 한 번으로 이상적인 실내 조건을 만듭니다.

차량 실내 온도 조절 장치. 어떤 날씨에도 편안함을 제공합니다.

온도 설정

차량에 타기 전, 추울 때는 실내를 따뜻하게 하고 더울 때는 시원하게 만들어 보세요.

좌석 예열

차량의 앞좌석과 핸들을 따뜻하게 예열하세요.

사전 예약

곧 떠날 예정이신가요? 출발 시간을 설정하면 출발할 때 실내가 적절한 온도로 맞춰집니다.

프로그램 루틴

일일 및 주간 여행 루틴을 미리 계획하여 매일 편안하게 모든 여행을 시작하세요.

더 부드러운 전기 주행을 위한 향상된 충전.

배터리 상태 및 범위.

어디까지 이동할 수 있는지 알 수 있습니다.

배터리 상태 및 범위. 이동은 쉬워야 합니다.

충전 레벨

차량의 배터리 충전 상태를 빠르게 확인하고 실제 주행 가능한 거리가 어느 정도일지 대략적으로 확인할 수 있습니다.

실제 주행 거리

예상 주행 거리는 일반적인 테스트 데이터가 아니라 최근 주행 습관에 기반해 계산됩니다.

에너지 잔량 및 주행 거리

플러그인 하이브리드 운전자는 전기 모터의 예상 주행 거리와 가솔린 엔진의 예상 주행 거리를 확인할 수 있습니다.

Volvo Cars app의 충전 일정 기능

충전 일정 계획

절약할 수 있는 루틴을 설정합니다.

충전 일정 계획. 몇 번의 탭으로 시간과 비용을 절약할 수 있습니다.

피크 타임 이외 충전 일정 계획

전기 요금이 가장 낮을 때 충전함으로써 모든 충전을 비용 효율적으로 만듭니다. 피크 타임이 아닐 때 적용되는 요금은 일반적으로 밤에 사용할 수 있으므로 집에서 충전을 예약하여 충전 비용을 절약해 보세요.

충전 위치 저장

여러 충전 위치를 저장하고 각각의 충전 일정을 설정합니다. 집에 있든 직장에 있든 일정을 통해 언제 출발하더라도 충전에 문제가 없을 것이라는 확신을 가지고 일상을 보낼 수 있습니다.

충전 알림 받기

충전할 기회를 절대 놓치지 마세요. 저장된 충전 위치에 주차할 때 자동 충전 알림을 받을 수 있습니다.

한 번의 탭으로 충전 시작

일정이 변경되었나요? 버튼 하나로 저장된 일정을 중단하고 플러그를 꽂아 즉시 충전을 시작할 수 있습니다. 하지만 프로그램은 삭제되지 않으며, 다음날 자동으로 다시 시작됩니다.

충전 상태

플러그만 꽂으세요.

충전 상태. 차량이 100% 준비되었는지 확인하세요.

충전 확인

차량에 플러그가 잘 연결되어 충전이 진행되는지를 단번에 알 수 있습니다.

진행 상황 모니터링

배터리가 선택한 충전 수준에 도달하기까지 진행 상황과 시간을 빠르게 확인하여 시간을 최대한 활용해 보세요.

필요시 신속하게 지원합니다.

Volvo Cars app의 도로 어시스턴트 기능

도로 지원

한 번의 탭으로 연중무휴 24시간 도움을 받을 수 있습니다.

도로 지원. 번거로움 없이 도움을 받을 수 있습니다.

버튼을 누르면 바로 도움을 받을 수 있습니다

버튼 하나로 긴급 출동 서비스를 요청할 수 있습니다. 귀하를 도울 수 있는 현지 상담원에게 자동으로 연결됩니다.

자세한 내용 보기

통화 버튼 위에 있는 등록 번호와 차대 번호를 알려 주시면 보다 원활하게 도움을 드릴 수 있습니다.

Volvo Cars app의 고객 지원 아이콘

고객 지원

고객 지원 부서에 직접 문의하세요.

고객 지원. 도움을 받는 지름길입니다.

고객 지원 연락처

앱을 통해 직접 전화, 이메일 또는 채팅을 할 수 있습니다. 모든 고객 지원 연락처를 한 곳에 배치하여 원활한 고객 지원을 돕습니다.

Volvo Cars app의 지원 매뉴얼 아이콘

검색 가능한 차량 매뉴얼

쉽게 답을 찾을 수 있습니다.

검색 가능한 지원 매뉴얼. 궁금한 것에 대한 답을 찾아 보세요.

검색 가능한 차량 매뉴얼

차량 매뉴얼을 앱에서 직접 확인할 수 있습니다. 검색 필드를 사용하여 원하는 특정 정보를 찾아 보세요.

무엇을 도와 드릴까요?

볼보 카스 앱에 대한 질문이 있으면 문의하십시오.

Volvo Cars app에 대해 자세히 알아보기

Volvo Cars App은 무엇입니까?

Volvo Cars app은 귀하가 볼보 차량을 더욱 다양한 방식으로 활용할 수 있도록 돕는 무료 애플리케이션으로, 콘텐츠와 기능이 차량에 맞춤 설정되는 소프트웨어 기반 서비스입니다.

Volvo Cars App에는 어떤 것들이 포함되어 있습니까?

Volvo Cars app은 실용적이고 직관적인 기능으로 볼보 경험을 더욱 풍부하게 만들어 줍니다.

원격 제어 기능을 사용해 차량을 안전하게 보호하고 실내 온도를 미리 맞출 수 있습니다. 순수 전기차 또는 플러그인 하이브리드 차량을 더욱 비용 효율적으로 충전할 수 있도록 도와주는 기능도 있습니다. 그리고 차량 매뉴얼을 검색할 수 있어 더욱 신속하게 원하는 정보를 찾아볼 수 있습니다. 앱을 통해 직접 고객지원센터에 문의할 수도 있습니다.

앱의 기능, 작동 방식 및 콘텐츠는 귀하의 차량 모델과 해당 지역에서 사용할 수 있는 서비스에 따라 달라집니다.

Volvo Cars app으로 차량을 제어할 수 있습니까?

Volvo Cars app은 원격 제어 기능을 제공하여 차량을 안전하게 보호하고 편안함을 향상시킵니다. 예를 들어, 원격으로 차량을 잠금 및 잠금 해제하고 냉난방을 작동해 차량에 탑승하기 전에 이상적인 실내 온도를 맞출 수 있습니다. 주차장에서 귀하의 차량을 찾을 수 없습니까? 헤드라이트를 깜빡이거나 원격으로 경적을 울려 차량이 어디 있는지 찾을 수도 있습니다.

Volvo Cars app이 Volvo On Call app을 대체하는 것입니까?

그렇습니다. 기존 명칭인 Volvo On Call app이 현재 Volvo Cars app으로 변경되었습니다. Volvo Cars app은 앞으로도 지속적인 개발 및 개선 과정을 통해 흥미롭고 유용한 기능과 콘텐츠가 많이 추가될 예정입니다.

앱의 명칭 변경이 기존 Volvo Cars app 구독에 영향을 미칩니까? (예. Volvo Assistance 구독)

아닙니다. 단지 앱의 명칭만 변경된 것으로 앱 사용에 있어 추가적인 절차는 필요로 하지 않습니다.

Volvo Cars app은 무료로 제공됩니까? 어떻게 받을 수 있습니까?

Volvo Cars app은 무료로 제공되며 핸드폰 기종에 따라 App store(iOS) 혹은 Google Play 스토어(Android)에서 다운 받을 수 있습니다. 다만, 일부 디지털 서비스에는 추가 비용이 발생할 수 있으며, 자세한 내용은 볼보 전시장에 문의하시기 바랍니다.

앱에서 구체적인 차량 모델 매뉴얼은 어디서 찾을 수 있습니까?

차량 탭 아래에 '매뉴얼 열기'가 있습니다. 여기에서 원하는 기능을 찾아보실 수 있습니다.

앱 지원이 필요한 경우, 누구와 연락해야 합니까?

지원이 필요한 경우, 볼보 고객지원센터 (1588-1777 / help_korea@volvocars.com)를 통해 문의하실 수 있습니다. 해당 연락처는 앱 내 "문의하기" 섹션을 통해 확인 가능합니다.

Volvo ID는 무엇이며 어떻게 Volvo ID를 만들 수 있습니까?

Volvo ID는 Volvo Cars app에서 사용하는 귀하의 고유한 계정입니다. 모든 제품과 서비스에 접근할 수 있는 권한을 인증하는데 사용되므로 당사는 고객 또는 사용자로 귀하를 구별할 수 있습니다. 앱 설치 후 최초 접속 시, Volvo ID를 생성하실 수 있습니다.

로그인 세부정보를 잊었거나 Volvo Cars app 로그인에 문제가 있는 경우, 어떻게 해야 합니까?

비밀번호를 잊으셨습니까? 비밀번호를 재설정하시려면, 아래의 절차를 따라주십시오:

Volvo Cars 웹사이트를 이용하는 경우 https://volvoid.eu.volvocars.com/Account/

1. Volvo Cars 웹사이트 링크로 접속합니다.
2. 우측 상단 메뉴에서 마켓 / 언어 설정을 한국 및 한국어로 설정하신 후 로그인 버튼을 클릭하세요.
3. 암호 분실 버튼을 누르세요.
4. Volvo ID 사용자 이름(이메일 주소 또는 휴대폰 번호*)을 입력합니다.

신규 비밀번호를 설정할 수 있는 링크가 포함된 메일 또는 SMS 메시지를 수신하게 됩니다.

Volvo Cars app을 이용하는 경우

1. Volvo Cars app을 실행합니다.
2. '로그인'을 선택합니다.
3. '암호를 잊으셨나요?'를 누르고 안내를 따릅니다.

*전화번호로 ID를 선택한 경우 Country code까지 포함한 ID (+82 10-1234-5678)를 정확하게 입력해야 하고, 이메일 ID의 경우 링크가 담긴 메일이 수신되지 않으면 스팸/정크 편지함을 확인해야 합니다.

로그인과 관련한 추가적인 지원이 필요하시다면, 가까운 볼보 전시장 또는 볼보자동차 고객 센터로 연락하시기 바랍니다.

Volvo Cars app에서 제공되는 서비스는 차량 모델 및 시장에 따라 차이가 있습니다. 차량 및 시장에 대한 자세한 정보가 필요하시다면 가까운 볼보 전시장 또는 볼보자동차 고객 센터로 연락하시기 바랍니다.
TMAP, NUGU, FLO는 SK 관계사의 상표입니다.
* 모델에 따라 지원 범위 다를 수 있음