Klientų aptarnavimas ir kontaktinė informacija
Iškilus klausimams apie automobilį, atsakymus ar sprendimus galite rasti daugybėje vietų. Galite ne tik ieškoti naudotojo vadove, kurį dabar skaitote, bet ir apsilankyti „Volvo“ svetainėje, „Volvo“ techninės pagalbos svetainėje arba susisiekti su „Volvo Assistance“.
Informacinė ir techninės pagalbos svetainės
„Volvo“ svetainėje volvocars.com yra keli pagalbos klientui ištekliai.
Pagalbos skyriuje volvocars.com/intl/support pateikiama kontaktinė informacija, programinės įrangos naujienos ir atsakymai į dažnai užduodamus klausimus. Taip pat galite rasti artimiausią „Volvo“ įgaliotąjį atstovą, susisiekti su „Volvo“ telefonu arba per pašnekesių programėlę.
„Volvo Assistance“
„Volvo Assistance“ gali suteikti pagalbą gedimo metu arba jei automobilis netikėtai imobilizuojamas. Tai apima ir pagalbą kelyje. „Volvo Assistance“ veikia ištisą parą, be išeiginių.
Norėdami susisiekti su „Volvo Assistance“, paspauskite pagalbos mygtuką automobilio lubose arba pasinaudokite automobilio mobiliąja programėle.