Konfidencialitāte

Transportlīdzekļa paziņojums par konfidencialitāti

Paziņojums par konfidencialitāti - mārketinga komunikācija

Volvo Cars lietotnes paziņojums par konfidencialitāti

Paziņojums par konfidencialitāti – Volvo ID

Paziņojums par konfidencialitāti – patērētāju aptaujas

Paziņojums par konfidencialitāti – datu subjekta tiesības un pieprasījums

Biznesa informācija

Dokumenta versija 2021.186.0

Paziņojums par konfidencialitāti – Volvo ID

Spēkā stāšanās datums:

Publicēts:

Šis dokuments norāda, kā Volvo Cars (kā noteikts tālāk) apstrādā jūsu personas datus, kad jūs izveidojat un izmantojat jūsu Volvo ID, lai iegūtu piekļuvi pakalpojumiem Volvo Cars digitālajā ekosistēmā (turpmāk tekstā "Volvo ID").

Tālāk ir sniegta šāda informācija:

  1. kas mēs esam;
  2. Kurus personas datus mēs iegūstam un kādēļ;
  3. cik ilgi mēs glabājam jūsu datus;
  4. ar ko mēs kopīgojam jūsu personas datus;
  5. Jūsu tiesības attiecībā pret mūsu veikto datu apstrādi;
  6. Kontaktinformācija;
  7. Izmaiņas mūsu Paziņojumā par konfidencialitāti

1. Kas mēs esam

Par personas datu apstrādi attiecībā uz jūsu Volvo ID izveidi un izmantošanu atbildīgā iestāde ir Volvo Car Corporation ar juridisko adresi Assar Gabrielssons Väg, SE-405 31, Gothenburg, Zviedrija, uzņēmuma reģistrācijas numuru 556074-3089, turpmāk tekstā saukta par "Volvo Cars", "mēs" vai "mums".

2. Kurus personas datus mēs iegūstam un kādēļ

Jūsu Volvo ID izveide un izmantošana, lai piekļūtu pakalpojumiem Volvo Cars digitālajā ekosistēmā, ietver šādu personas datu kategoriju apstrādi:

Mēs no jums apkopojam jūsu identifikatorus (piemēram, jūsu vārdu un uzvārdu, tālruņa numuru, vēlamo valodu, valsti, e-pasta adresi un paroli), lai izveidotu jūsu kontu, sniegtu jums piekļuvi Volvo Cars pakalpojumiem, kuriem nepieciešams Volvo ID, un sazinātos ar jums saistībā ar jūsu Volvo ID. Šīs datu apstrādes juridiskais pamats ir jūsu līguma ar Volvo Cars izpilde (VDAR 6. panta 1. punkta b) apakšpunkts).

Lai sniegtu pārskatu par jūsu Volvo ID un ar to savienotajiem pakalpojumiem Volvo ID portālā, mēs apstrādājam jūsu Volvo ID, transportlīdzekļa informāciju (VIN, automašīnas informāciju) un pakalpojumus, kas saistīti ar jūsu Volvo ID. Šīs apstrādes juridiskais pamats ir leģitīmas intereses (VDAR 6. panta 1. punkta f) apakšpunkts) sniegt informāciju par visām automašīnām un pakalpojumiem, kas ir saistīti ar jūsu Volvo ID.

Mēs arī apstrādājam jūsu personas datus traucējummeklēšanas nolūkos saistībā ar jūsu Volvo ID izveidi vai izmantošanu, lai uzlabotu mūsu produkta uzticamību. Mēs pēc tam izmantojam daļu no jūsu Volvo ID (lietotājvārds un lietotāja ID). Šīs apstrādes juridiskais pamatojums ir mūsu likumīgās intereses ((6.1.f punkts) VDAR) nodrošināt jums stabilu un uzticamu produktu.

3. Cik ilgi mēs glabājam jūsu datus

Mēs glabāsim jūsu personas datus tik ilgi, cik ilgi jums ir reģistrēts Volvo ID. Ja jūs dzēšat savu Volvo ID (ko jūs varat izdarīt Volvo ID portālā), Volvo ID kopā ar saistītajiem datiem tiks dzēsts trīsdesmit (30) dienas pēc dzēšanas pieprasījuma.

4. Ar ko mēs kopīgojam jūsu personas datus

Mūsu apstrādātāji, kas nodrošina atbalstu Volvo ID funkciju nodrošināšanai, ir iedalīti šādās kategorijās:

  • konta izveides un autentifikācijas pakalpojuma sniedzējs;
  • datu viesošana;
  • e-pasta ziņojumu un īsziņu izplatīšanas pakalpojumu sniedzējs;
  • problēmu novēršanas pakalpojumu sniedzējs;

Līgums ierobežo viņu spēju izmantot jūsu personas datus citiem nolūkiem, kas nav saistīti ar mūsu pakalpojumu nodrošināšanu atbilstoši katram spēkā esošajam apstrādes līgumam. Dažās situācijās apstrādātāju izmantošanā iesaistīta personas datu ierobežota pārsūtīšana ārpus Eiropas Savienības. Esam ieviesuši piesardzības pasākumus, lai šāda pārsūtīšana notiktu tikai minimālajā nepieciešamajā apjomā un tajā būtu iesaistīti tikai dati, ko nevar izmantot jūsu tiešai identificēšanai, tāpēc tie rada ļoti zemu risku nepilnvarotas atklāšanas gadījumā.

5. Jūsu tiesības attiecībā pret mūsu veikto datu apstrādi

Jums kā datu subjektam ir īpašas juridiskas tiesības, kas ir noteiktas Vispārīgajā datu aizsardzības regulā, saistībā ar personas datiem, kurus par jums apstrādājam. Tās īsumā ir raksturotas tālāk, un jūs tās varat izmantot, aizpildot tālāk norādīto veidlapu.

  1. Tiesības atsaukt piekrišanu: Ja esat sniedzis(-gusi) piekrišanu par jūsu personas datu apstrādi, jūs jebkurā brīdī ar stāšanos spēkā nākotnē varat atsaukt savu piekrišanu.
  2. Tiesības piekļūt saviem personas datiem: Jūs varat mums lūgt informāciju par personas datiem, kuri mums ir par jums. Mēs pēc pieprasījuma sniegsim jums jūsu personas datu kopiju. Ja jums nepieciešamas vairākas jūsu personas datu kopijas, mēs varam piemērot saprātīgu maksu, kuru mēs balstām uz administratīvajām izmaksām. Jums ir tiesības iegūt informāciju par mūsu drošības mēriem jūsu personas datu pārsūtīšanai uz valsti, kas neatrodas ES un EEZ, ja jūs pieprasāt mūs apstiprināt, vai mēs apstrādājam jūsu personas datus, un, ja mēs nosūtām jūsu personas datus uz valsti, kas neatrodas ES vai EEZ.
  3. Tesības labot: Jūs varat prasīt no mums labot nepareizus vai nepilnīgus jūsu personas datus. Mēs pieliekam samērīgas pūles, lai glabātu personas datus mūsu īpašumā vai kontrolē, kas tiek nepārtraukti izmantota, ir precīza, pilnīga, aktuāla un atbilstoša, pamatota uz mums pieejamo svaigāko informāciju.
  4. Tiesības uz ierobežošanu: Jūs varat no mums iegūt jūsu personas datu apstrādes ierobežošanu, ja:
    1. jūs apstrīdat jūsu personas datu precizitāti periodā, kura laikā mums jāpārbauda precizitāte,
    2. apstrāde ir nelikumīga, un jūs pieprasāt apstrādes ierobežošanu nevis jūsu personas datu dzēšanu,
    3. mums vairs nav vajadzīgi jūsu personas dati apstrādes nolūkiem, bet jums tie nepieciešami, lai izveidotu, izpildītu vai aizstāvētu juridiskas prasības, vai
    4. jūs iebilstat apstrādei, kamēr mēs pārbaudām, vai mūsu likumīgais pamatojums pārspēj jūsu.
  5. Tiesības uz pārnesamību: Jums ir tiesības saņemt jūsu personas datus, kurus mums sniedzāt, un, ja tehniski iespējams, pieprasīt, ka mēs pārsūtam jūsu personas datus (ko mums sniedzāt) citai organizācijai, ja:
    1. mēs apstrādājam jūsu personas datus automatizētā veidā;
    2. mēs balstām jūsu personas datu apstrādi uz jūsu piekrišanu vai mūsu veikta jūsu personas datu apstrāde ir nepieciešama, līguma, kurā jūs esat viena no pusēm, izpildei vai darbībai;
    3. jūs sniedzāt mums savus personas datus; un
    4. jūsu pārnesamības tiesības nelabvēlīgi neietekmē citu personu tiesības un brīvību.
    Jums ir tiesības saņemt jūsu personas datus strukturētā, parasti izmantojamā un mašīnnolasāmā formātā. Jūsu tiesības saņemt jūsu personas datus nedrīkst negatīvi ietekmēt citu personu tiesības un brīvību. Jūsu tiesības jūsu personas datu pārsūtīšanai no mums uz citu organizāciju ir jūsu tiesības, ja šāda pārsūtīšana ir tehniski iespējama.
  6. Tiesības uz dzēšanu: Jums ir tiesības pieprasīt dzēst tos personas datus, ko mēs par jums apstrādājam. Mums ir jāizpilda šī prasība, ja mēs apstrādājam jūsu personas datus, ja vien apstrāde nav nepieciešama, lai:
    1. izpildītu izteiksmes un informācijas brīvības tiesības;
    2. pildītu juridiskos pienākumus, kam nepieciešama apstrāde saskaņā ar Savienības vai dalībvalsts likumiem, kuriem tiekam pakļauti;
    3. veiktu arhivēšanu publiskajās interesēs, zinātnisko vai vēsturisko pētījumu nolūkos vai statistikas nolūkos; vai
    4. izveidotu, izpildītu vai aizstāvētu juridiskās prasības.
  7. Tiesības iebilst: Jūs jebkurā laikā varat iebilst jūsu personas datu apstrādei jūsu konkrētās situācijas dēļ, ņemot vērā, ka apstrāde nav balstīta uz jūsu piekrišanu, bet uz mūsu vai trešās puses juridiskajām interesēm. Šajā gadījumā mēs vairs nevaram apstrādāt jūsu personas datus, ja vien mēs nepierādām neapstrīdamu, juridisku pamatojumu un pārākas apstrādes intereses vai juridisko prasību izveidi, izpildi vai aizstāvēšanu. Ja jūs iebilstat apstrādes veikšanai, lūdzu, norādiet, vai vēlaties arī dzēst savus personas datus; pretējā gadījumā mēs tos tikai ierobežosim. Jums ir arī tiesības jebkurā laikā iebilst (neatkarīgi no iemesla) jūsu personas datu apstrādei tiešā mārketinga nolūkiem (kas ietver profilēšanu tādā apmērā, kas ir saistīta ar šādu tiešu mārketingu), ja šāda apstrāde bija balstīta uz mūsu juridiskajām interesēm. Ja mārketings bija balstīts uz jūsu piekrišanu, jūs varat atsaukt piekrišanu (skatiet iepriekš).
  8. Tiesības iesniegt sūdzību: Jūs varat iesniegt sūdzību savai vietējai datu aizsardzības uzraudzības iestādei vai jebkurai citai ES datu aizsardzības iestādei. Tomēr mēs augstu vērtētu, ja jūs vispirms sazinātos ar mums, lai mēs mēģinātu atrisināt jūsu problēmu – jūs varat atrast mūsu kontaktinformāciju tālāk.

Jūs varat izmantot savas tiesības saistībā ar mums, aizpildot šo veidni, kas mums palīdzēs pareizi apstrādāt jūsu prasību. Tiešsaistes veidlapa ietver informāciju, kas mums nepieciešama, lai pārbaudītu jūsu identitāti un pārskatītu jūsu pieprasījumu. Pieprasījumiem, kas iesniegti pa tālruni vai e-pastā, jums būs nepieciešams sniegt mums pietiekošu informāciju, kas ļauj mums pamatoti pārbaudīt, ka jūs esat tā persona, kuras personas datus mēs esam ieguvuši, un detalizēti raksturot jūsu pieprasījumu, lai ļautu mums pareizi to izvērtēt un uz to atbildēt. Ja mēs nevaram pārbaudīt jūsu identitāti, lai piekļūtu un dzēstu pieprasījumus ar sniegto informāciju, mēs varam lūgt sniegt papildinformāciju.

6. Kontaktinformācija

Lai izmantotu savas tiesības, lūdzu, skatiet 5. sadaļu tālāk. Ja jums ir kādi citi jautājumi par personas datu aizsardzību, jūs varat sazināties ar mums, izmantojot šādu kontaktinformāciju:

Volvo Car Corporation

Pasta adrese: Assar Gabrielssons väg, SE-405 31, Gothenburg, Zviedrija

E-pasta adrese: globdpo@volvocars.com

7. Izmaiņas mūsu Paziņojumā par konfidencialitāti

Mēs pēc saviem ieskatiem paturam tiesības mainīt mūsu konfidencialitātes prakses un jebkurā laikā atjaunināt, un veikt izmaiņas mūsu paziņojumā par konfidencialitāti. Ikreiz, kad mēs veicam svarīgas izmaiņas šajā paziņojumā, un, jo īpaši, ja uz šo paziņojumu attiecas jūsu piekrišana, mēs jūs informēsim par izmaiņām. Šis paziņojums par konfidencialitāti ir spēkā, sākot ar datumu, kas norādīts dokumenta augšpusē.