Palīdzība ārkārtas situācijā

Ārkārtas situācijā automašīna var savienot jūs ar ārkārtas izsaukumu centru. Tas notiek automātiski, reaģējot uz nopietnu sadursmi, vai manuāli — nospiežot griestu pogu SOS.1

 Piezīme

Tikai ārkārtas gadījumos

Situācijas, kurās ir nepieciešama tūlītēja glābšanas dienestu palīdzība, ietver ceļu satiksmes negadījumus, akūtus veselības traucējumus un ārējo bīstamību.

Gatava darbam pēc sadursmes

Lai pēc sadursmes varētu izveidot savienojumu ar ārkārtas izsaukumu centru, ir nepieciešams, lai sistēma nebūtu nopietni bojāta. Sistēma ir izstrādāta tā, lai izturētu spēcīgas sadursmes, un tai ir savs rezerves akumulators, ja pārtrūkst parastā energoapgāde.

Pēc ārkārtas izsaukuma veikšanas notiek tālāk aprakstītais.
  1. Automašīna veic balss zvanu uz ārkārtas izsaukumu centru. Tā arī nosūtīs tādu informāciju kā atrašanās vieta un statuss.
  2. Ārkārtas izsaukumu centra darbinieki cenšas noskaidrot no automašīnā esošiem cilvēkiem, kāda veida palīdzība ir nepieciešama.
  3. Ja balss zvanu neizdodas veikt, ārkārtas izsaukumu centrs spēj reaģēt, pamatojoties uz automašīnas nosūtītu informāciju.

Automātiskā reaģēšana ārkārtas gadījumos

Ja automašīna reģistrēs sadursmi, kas pārsniedz noteiktu smaguma pakāpi, tā mēģinās sazināties ar ārkārtas izsaukumu centru.2

 Piezīme

Situācijas, kas nav ārkārtas gadījums

Ja jums ir nepieciešama palīdzība uz ceļa, taču tas nav uzskatāms par ārkārtas situāciju, nospiediet palīdzības pogu , lai tā vietā sazvanītu pakalpojuma Volvo Assistance dienestu. Pakalpojuma Volvo Assistance darbinieki var palīdzēt konkrētās situācijās, piemēram, ja automašīnas akumulators ir izlādējies, automašīna ir salūzusi vai ir pārdurta riepa.

  1. 1 Pieejamība dažādos reģionos atšķiras. Lai uzzinātu vairāk, sazinieties ar Volvo atbalsta dienestu.
  2. 2 Piemēram, ja ir nostrādājušas tādas drošības funkcijas kā gaisa spilveni vai drošības jostu spriegotāji.