Pakalpojums Volvo Assistance

Atjaunināts 06.09.2023

Volvo Assistance ir pakalpojums, ar kuru tiek nodrošināta palīdzība un attāla piekļuve atsevišķām automašīnas funkcijām. Varat sazināties ar Volvo Assistance pakalpojumu centru jebkurā laikā, lai saņemtu palīdzību.

Ja esat saskaries ar neparedzētām problēmām uz ceļa, varat zvanīt Volvo Assistance pakalpojuma sniedzējiem. Tas ietver šādas situācijas:

automašīnas akumulators drīz izlādēsies;
automašīna ir salūzusi;
ir pārdurta riepa.

Pakalpojums Volvo Assistance ir pieejams automašīnas mobilajā lietotnē, kā arī, nospiežot palīdzības pogu automašīnas griestos.

Piezīme

Nav paredzēts avārijas situācijām

Ja jums ir nepieciešama palīdzība avārijas situācijā, tā vietā nospiediet pogu SOS. Situācijas, kurās ir nepieciešama tūlītēja glābšanas dienestu palīdzība, ietver ceļu satiksmes negadījumus, akūtus veselības traucējumus un ārējo bīstamību.

Ietvertais pakalpojums

Pakalpojums Volvo Assistance ir ietverts jaunām Volvo automašīnām pirmajā valdījuma gadā.1 Papildinformāciju par automašīnu varat saņemt, sazinoties ar Volvo atbalsta dienestu vai Volvo dīleri.

Piezīme

Arī tad, ja jums nav līguma par pakalpojumu Volvo Assistance, jūs varēsiet to izmantot par papildu maksu.

Noteikumi

Ir paredzēts, ka pakalpojumam Volvo Assistance ir jābūt aktīvam visā izmantošanas laikā, un tā pamatā esošajai tehnoloģijai ir jābūt atbalstītai, piemēram, nodrošinot automašīnas mobilā tīkla savienojamību.

Lai varētu izmantot pakalpojumu Volvo Assistance, atsevišķa informācija, tostarp personas dati, ir jākopīgo ar Volvo. Lasiet vairāk par datu apstrādi vietnē volvocars.com/intl/legal/privacy.

Piezīme

Volvo saglabā tiesības samazināt pakalpojuma Volvo Assistance funkcionalitāti, ja uzskatīs, ka to vairs praksē nav iespējams uzturēt.

Ja automašīna netiek lietota ilgāk par vienu gadu, tiek uzskatīts, ka tā vairs nav ekspluatācijā.

Ja jums ir nepieciešama palīdzība vai ir jautājumi par pakalpojumu Volvo Assistance, sazinieties ar Volvo atbalsta dienestu.