Ir iespējams iestatīt, vai automašīnai ir jāsazinās ar Volvo Assistance vai publisko ārkārtas zvanu centru, kad nostrādā automātiskā sadursmes signalizācija vai tiek nospiesta poga SOS.
Automašīnas rūpnīcas iestatījums ir primāri sazināties ar Volvo Assistance.
Piezīme
Ja prioritāte tiek piešķirta saziņai ar Volvo Assistance apkalpošanas centru, no automašīnas tiek pārsūtīts lielāks informācijas apjoms un var tikt sniegta plašāka palīdzība nekā tad, ja primāri sazinās ar publisko avārijas dienestu zvanu centru. Ja ar Volvo Assistance nevar sazināties, automašīna sazinās ar publisko avārijas dienestu zvanu centru.
Savukārt, ja publiskajam avārijas dienestu zvanu centram ir prioritāte un ar to nevar sazināties, netiek mēģināts tā vietā sazināties ar Volvo Assistance.