Saziņa ar Volvo atbalsta dienestu, lai saņemtu palīdzību uz ceļa

Lai sazinātos ar Volvo palīdzības dienestu un saņemtu palīdzību, varat nospiest automašīnas griestos esošo pogu1. Piemēram, ja esat saskāries ar neparedzētam problēmām uz ceļa, tādām kā automašīnas akumulatora izlādēšanās, automašīnas salūšana vai riepas pārduršana.

 Piezīme

Nav paredzēts avārijas situācijām

Ja jums ir nepieciešama palīdzība avārijas situācijā, tā vietā nospiediet pogu SOS. Situācijas, kurās ir nepieciešama tūlītēja glābšanas dienestu palīdzība, ietver ceļu satiksmes negadījumus, akūtus veselības traucējumus un ārējo bīstamību.

Pakalpojuma Volvo Assistance lietošana ārvalstīs

Ja nospiedīsiet palīdzības pogu , atrodoties ārvalstīs, savienojums tiks izveidots ar pakalpojumu Volvo Assistance jūsu mītnes valstī.

 Padoms

Saziņai ar pakalpojuma Volvo Assistance sniedzējiem varat izmantot arī automašīnas mobilo lietotni.
Palīdzības poga jumta konsolē

Palīdzības poga atrodas uz griestiem, jumta konsoles labajā pusē.

Nospiediet un turiet palīdzības pogu vismaz divas sekundes.

Palīdzības pogas ikona

Automašīna veiks balss zvanu pakalpojuma Volvo Assistance sniedzējiem. Tā arī nosūtīs tādu informāciju kā atrašanās vieta un statuss.

Pakalpojuma Volvo Assistance zvanu centra darbinieki cenšas noskaidrot no automašīnā esošiem cilvēkiem, kāda veida palīdzība ir nepieciešama.

Ja balss zvanu neizdodas veikt, pakalpojuma Volvo Assistance sniedzēji spēj reaģēt, pamatojoties uz automašīnas nosūtītu informāciju.

  1. 1 Pieejamība ir atkarīga no reģiona.