Volvo Assistance1
Lai izsauktu palīdzību, ja kāds ir saslimis vai ir radies ārējs apdraudējums automašīnai vai tās pasažieriem, par to var manuāli paziņot Volvo Assistance, nospiežot un vismaz 2 sekundes turot pogu SOS. Automašīna zvana Volvo Assistance un nosūta tam ziņojumu, kurā cita starpā ir norādīta automašīnas atrašanās vieta.
Ja nevar nodrošināt mutiskus sakarus, Volvo Assistance sazinās ar atbildīgajiem dienestiem, kas var palīdzēt, attiecīgi rīkojoties.
Prioritātes noteikšana publiskajam ārkārtas numuram1
Sistēmu var iestatīt tā, lai automašīna zvanītu uz publisko avārijas dienestu zvanu centru, nevis Volvo Assistance. Skatiet atsevišķos norādījumus.
Avārijas dienestu zvanu centrs2
Lai izsauktu palīdzību, ja kāds ir saslimis vai ir radies ārējs apdraudējums automašīnai vai tās pasažieriem, par to var manuāli paziņot avārijas dienestu zvanu centram, nospiežot un vismaz 2 sekundes turot pogu SOS.
Piezīme
Poga SOS jālieto tikai negadījuma, slimības vai automašīnas un pasažieru ārēju draudu gadījumā. Funkcija SOS ir paredzēta tikai ārkārtas situācijām. Ļaunprātīga izmantošana var radīt papildu izmaksas.
Pogu 
var izmantot, lai saņemtu arī citu palīdzību, piemēram, atbildes uz jautājumiem par automašīnas lietošanu, ja nepieciešama palīdzība uz ceļa.
Piezīme
Poga SOS jālieto tikai negadījuma, slimības vai automašīnas un pasažieru ārēju draudu gadījumā. Funkcija SOS ir paredzēta tikai ārkārtas situācijām. Ļaunprātīga izmantošana var radīt papildu izmaksas.
Pogu var izmantot, lai saņemtu arī citu palīdzību, piemēram, atbildes uz jautājumiem par automašīnas lietošanu, ja nepieciešama palīdzība uz ceļa.
Ārkārtas numurs
Kad sadursmes trauksme ir aktivizēta, sistēma mēģina sazināties ar attiecīgās valsts Volvo Assistance. Ja tas nav iespējams, zvans tiek pāradresēts uz noteiktu automašīnas atrašanās vietai atbilstoša avārijas dienesta tālruņa numuru.