Konta informācija

Īpašnieka maiņa un tiešsaistes pakalpojumi

Īpašnieka maiņas gadījumā jāveic dažas darbības, lai atsaistītu iepriekšējo īpašnieku un jaunajam īpašniekam nodrošinātu piekļuvi lietotnei Volvo Cars.

PIN kods

Lietotnē Volvo Cars tiek izmantots PIN kods, lai pārliecinātos, ka persona ir pilnvarota lietot tiešsaistes pakalpojumus konkrētā automašīnā. PIN kods netiek izmantots automašīnām ar Google iebūvēto sistēmu.

Abonementa pagarināšana

Lai izmantotu lietotnē Volvo Cars pieejamās tiešsaistes funkcijas, automašīnai ir nepieciešams tiešsaistes pakalpojumu abonements. Atjaunojot vai no jauna aktivizējot tiešsaistes pakalpojumu abonementu, varat izvēlēties dažādus laika periodus. Automašīnas, kas aprīkotas ar Google iebūvēto sistēmu, tiek piegādātas ar digitālo pakalpojumu abonementu, kas nodrošina piekļuvi lietotnē Volvo Cars pieejamajām tiešsaistes funkcijām, kā arī papildu pakalpojumiem. Abonements ir derīgs 4 gadus.

Abonements

Lai izmantotu lietotnē Volvo Cars pieejamās tiešsaistes funkcijas, automašīnai ir nepieciešams tiešsaistes pakalpojumu abonements. Abonements ietver ārkārtas palīdzības pakalpojumu, drošības pakalpojumus, kā arī lietotnes pakalpojumus. Automašīnas, kas aprīkotas ar Google iebūvēto sistēmu, tiek piegādātas ar digitālo pakalpojumu abonementu, kas nodrošina piekļuvi lietotnē Volvo Cars pieejamajām tiešsaistes funkcijām, kā arī papildu pakalpojumiem. Abonements ir derīgs 4 gadus.

Tirgus maiņa, importējot vai pārvietojot uz citu valsti

Importējot automašīnu vai pārceļoties uz citu valsti, ir svarīgi sazināties ar pilnvaroto Volvo pārstāvi, lai reģistrētos jaunajā tirgū. Tas nodrošina Volvo piedāvāto tiešsaistes pakalpojumu pareizu darbību.

Atiestatīšana uz rūpnīcas iestatījumiem jūsu automašīnai

Ja esat iegādājies lietotu automašīnu un iepriekšējais lietotājs nav noņēmis savus profilus, un tālruņi joprojām ir savienoti pārī, ieteicams atjaunot rūpnīcas iestatījumus.

Publiskās uzlādes maksājumi

Maksājumus par Volvo publisko uzlādes pakalpojumu (VPCS) uzlādes sesijām var pārvaldīt no lietotnē Volvo Cars/Volvo EX30. Uzlādes izmaksas katru mēnesi tiek automātiski ieturētas, izmantojot jūsu izvēlēto maksāšanas metodi.

Publiskās uzlādes konta reģistrēšana

Reģistrējiet uzlādes kontu lietotnē Volvo Cars/Volvo EX30, lai viegli atrastu uzlādes stacijas, kas savienotas ar Volvo publiskās uzlādes pakalpojumu (VPCS), un samaksātu par uzlādes sesijām.

Jūsu Volvo ID lietotājvārds vai paroles maiņa

Jūs varat mainīt savu Volvo ID lietotājvārdu vai paroli lietotnē Volvo Cars vai Volvo tīmekļa vietnē.

Problēmas saistībā ar Volvo ID

Biežākās problēmas saistībā ar Volvo ID un to risinājumi ir aprakstīti šeit.

Volvo ID izveidošana

Jums nepieciešams Volvo ID, lai pieteiktos Volvo Cars lietotnē. Instrukcijas par sava Volvo ID izveidi atšķiras atkarībā no automašīnas modeļa un modeļa gada, tādēļ izlasiet sadaļu, kas attiecas uz jūsu automašīnu.

Volvo ID

Volvo ID ir personīgais konts, kuru izmanto, pierakstoties lietotnē Volvo Cars.

Volvo Cars lietotnes divfaktoru autentifikācija

Jums ir nepieciešams Volvo ID, lai pieteiktos savā Volvo Cars lietotnē. Lai papildus pasargātu jūsu kontu no nepilnvarotiem lietotājiem, šogad vēlāk tiks ieviesta divfaktoru autentifikācija.