Известување за приватност – Апликација Volvo Cars

Важи од: 2025-02-11

Објавено на: 2025-02-11

Добре дојдовте!

Сериозно ја сфаќаме вашата приватност и сакаме да бидеме транспарентни и да ви дадеме информации за тоа како ги користиме вашите лични податоци. Ќе ги користиме вашите лични податоци само за јасно опишани намени и во согласност со вашите права за заштита на податоците.

За да може да ви ја обезбедиме слободата да се движите на личен, одржлив и безбеден начин, постојано развиваме нови производи и услуги. Како што стануваат достапни, и тие ќе бидат предмет на ова известување, освен ако јасно не ве информираме поинаку.

Ова известување опишува како Volvo Cars (како што е дефинирано подолу), ги обработува вашите лични податоци кога користите мобилна апликација што ја обезбедува Volvo Cars (понатаму во текстот со едно име „апликацијата Volvo Cars“).

До степенот до којшто ќе биде пренасочени до друга мобилна апликација или веб-локација од апликацијата Volvo Cars, имајте предвид дека давателот на таа мобилна апликација или веб-локација ќе биде одговорен за обработката на личните податоци во таа мобилна апликација или веб-локација.

Апликацијата Volvo Cars има неколку различни функционалности, за кои се потребни различни типови на обработка на лични податоци, како што е објаснето подолу. Достапните функционалности ќе зависат од вашиот пазар и од типот на претплатата што ја имате. Затоа, некои од функциите што се опишани подолу може да не важат за вас.

Во ова Известување за приватност, може да најдете информации за следново:

1. Кои сме ние

Правното лице што е одговорно за обработка на личните податоци што се наведени подолу е Volvo Car Corporation, со свое седиште на Assar Gabrielssons Väg, SE-405 31, Гетеборг, Шведска, со регистарски број на компанијата 556074-3089, понатаму во текстот „Volvo Cars“, „ние“, „наш“. Ако други ентитети ги обработуваат личните податоци заедно со нас, тоа ќе биде наведено.

2. Кои лични податоци се обработени, зошто и за колку време

Во овој Дел 2, ги опишуваме причините за нашата обработка на личните податоци, кои лични податоци ги обработуваме, законската основа за таквата обработка и колку долго ги чуваме тие податоци.

2.1 Кога ја користите апликацијата Volvo Cars

За обработката врз основа на согласност, како што е наведено подолу, може да ја повлечете вашата согласност во секое време така што ќе ги промените вашите претпочитани вредности во вашиот профил во апликацијата Volvo Cars во „Поставки за приватност“.

Зошто ги користиме вашите лични податоци ('намена')	Лични податоци што ги користиме	Законска основа	Задржување (колку долго ги чуваме податоците)
Надгледување на функционирањето на апликацијата Volvo Cars и решавање проблеми кога е неопходно.	Информациите за уредот (на пример, производителот на уредот, ИД на инсталацијата на апликацијата), информациите за возилото (на пример, моделот и типот на возилото, годината, земјата на корисникот) и податоците за користење (на пример, кликнувања, прегледи и потенцијални проблеми или грешки).	Нашиот легитимен интерес е да ви обезбедиме сигурна и функционална апликација Volvo Cars.	Ќе ги задржиме вашите лични податоци 30 дена од собирањето.
За да измериме како се користат апликацијата Volvo Cars и поврзаните услуги за да добиеме подобро разбирање на однесувањето на корисниците, да ја подобриме корисноста и доверливоста на апликацијата Volvo Cars и услугите што се обезбедуваат во неа, да се намалат дефектите на апликацијата Volvo Cars, како и за да се добие увид како нашите услуги се користат за постојано подобрување.	Идентификаторите на корисникот (како што е идентификаторот на колачињата, адресата на интернет-протокол (ИП), информациите за уредот, Volvo ID, земјата од којашто пристапувате до апликацијата Volvo Cars, оперативниот систем, идентификаторот на инстанцата на апликацијата), Идентификацискиот број на возилото (VIN), статусот на поврзувањето на возилото и податоците за користење (како што се кликнувањата во апликацијата, карактеристиките што се користат, страниците што се прегледуваат и потенцијалните проблеми или грешки).	Вашата согласност.	Ќе ги задржиме вашите лични податоци 14 месеци од собирањето. Во некои случаи, идентификаторите на инстанцата на апликацијата ќе се чуваат во текот на животниот век на апликацијата Volvo Cars на вашиот уред.
За да ги подобриме услугите (како што е Дигиталното резервирање) и за да решаваме проблеми каде што е неопходно	детали за резервацијата (времето и локацијата на побараната резервација), каналот за контакт што се користел, статусот на резервацијата, содржината на резервацијата.	Легитимниот интерес на Volvo Cars за да обезбеди дека проблемите и грешките се отстранети и да се анализираат и да се подобрат услугите што ги обезбедува Volvo Cars.	Ќе ги задржиме вашите лични податоци во псевдонимизирана форма пет (5) години од собирањето.

Зошто ги користиме вашите лични податоци ('намена')

Лични податоци што ги користиме

Законска основа

Задржување (колку долго ги чуваме податоците)

Надгледување на функционирањето на апликацијата Volvo Cars и решавање проблеми кога е неопходно.

Информациите за уредот (на пример, производителот на уредот, ИД на инсталацијата на апликацијата),
информациите за возилото (на пример, моделот и типот на возилото, годината, земјата на корисникот) и
податоците за користење (на пример, кликнувања, прегледи и потенцијални проблеми или грешки).

Нашиот легитимен интерес е да ви обезбедиме сигурна и функционална апликација Volvo Cars.

Ќе ги задржиме вашите лични податоци 30 дена од собирањето.

За да измериме како се користат апликацијата Volvo Cars и поврзаните услуги за да добиеме подобро разбирање на однесувањето на корисниците, да ја подобриме корисноста и доверливоста на апликацијата Volvo Cars и услугите што се обезбедуваат во неа, да се намалат дефектите на апликацијата Volvo Cars, како и за да се добие увид како нашите услуги се користат за постојано подобрување.

Идентификаторите на корисникот (како што е идентификаторот на колачињата, адресата на интернет-протокол (ИП), информациите за уредот, Volvo ID, земјата од којашто пристапувате до апликацијата Volvo Cars, оперативниот систем, идентификаторот на инстанцата на апликацијата),
Идентификацискиот број на возилото (VIN),
статусот на поврзувањето на возилото и
податоците за користење (како што се кликнувањата во апликацијата, карактеристиките што се користат, страниците што се прегледуваат и потенцијалните проблеми или грешки).

Вашата согласност.

Ќе ги задржиме вашите лични податоци 14 месеци од собирањето.

Во некои случаи, идентификаторите на инстанцата на апликацијата ќе се чуваат во текот на животниот век на апликацијата Volvo Cars на вашиот уред.

За да ги подобриме услугите (како што е Дигиталното резервирање) и за да решаваме проблеми каде што е неопходно

детали за резервацијата (времето и локацијата на побараната резервација),
каналот за контакт што се користел,
статусот на резервацијата,
содржината на резервацијата.

Легитимниот интерес на Volvo Cars за да обезбеди дека проблемите и грешките се отстранети и да се анализираат и да се подобрат услугите што ги обезбедува Volvo Cars.

Ќе ги задржиме вашите лични податоци во псевдонимизирана форма пет (5) години од собирањето.

2.2 Вашите претплати и услуги за возилото од далечина

Ако имате претплата за услугите за возилото од далечина на Volvo Cars или други поврзани услуги од Volvo, може да добиете можност да ја обновите оваа услуга во апликацијата Volvo Cars.

Услуга	Зошто ги користиме вашите лични податоци ('намена')	Лични податоци што ги користиме	Законска основа	Задржување (колку долго ги чуваме податоците)
Претплатите, како што се услуги за возилото од далечина или други поврзани услуги од Volvo Cars	За обработка и управување со вашето купување (од купување до испорака), Сите неопходни контакти со властите за официјално пријавување, Обработка на вашето барање за поврзани услуги, Дополнителна проверка по доставата и За испраќање ажурирања во врска со услугите што сте ги купиле.	Идентификаторите (како што се името и презимето, телефонскиот број, адресата на е-пошта) Идентификацискиот број на возилото (VIN) и статусот и историјата на вашите купувања.	Оваа обработка е неопходна за спроведувањето на вашиот договор со нас.	Ќе ги задржиме вашите лични податоци 90 дена по застарувањето на вашата последна претплата за да овозможиме продолжување на услугата ако изберете да се претплатите повторно или за да пристапите до фактури или сметки. Дополнително, ќе ги архивираме податоците во врска со вашето купување десет (10) години поради нашата законска обврска за да се усогласиме со законодавството за сметководство и финансиско известување.
Услуги за возилото од далечина	За да ги обезбедиме услугите за возилото од далечина на Volvo Cars, како што е способноста да го контролирате возилото од далечина (на пример, претклиматизација, отклучување/заклучување на вратите, стартување/исклучување на моторот од далечина, моменталната надворешна температура, добивање известувања од алармот за кражба), способноста да го видите статусот на возилото (на пример, нивото на гориво, нивоата на течноста за миење на ветробранот, нивоата на течноста за сопирачките, статусот на бравите на вратите, предупредувањата за притисокот во гумите или за одржување, статусот на батеријата или другите показатели за статусот на возилото).	идентификаторите (како што се името и презимето, телефонскиот број, Volvo ID, адресата на е-пошта, идентификацискиот број на возилото (VIN), единствениот идентификатор на возилото и токенот за автоматски известувања) историјата на купувања (периодот на сопственост, сите услуги за претплата за коишто сте регистрирани, моделот и годината на вашето возило и соодветните спецификации на возилото).	Оваа обработка е неопходна за спроведувањето на вашиот договор со нас.	Кога вашата претплата за услугите за возилото од далечина на Volvo Cars ќе заврши, деталите во врска со оваа услуга, вклучувајќи ги вашите лични информации, ќе се избришат по деведесет (90) дена. Имајте предвид дека претплатата за Volvo Cars го следи возилото. Затоа, ако има промена во сопствеништвото, вие како продавач сте одговорни да го прекинете поврзувањето помеѓу вашето возило и апликацијата Volvo Cars и да ги избришете податоците. Ова важи и за регистрираниот главен возач во случај на изнајмување на возилото. Следете ја оваа врска за да добиете упатства.
Услуги за возилото од далечина	За да ви се обезбеди лесен начин за да ја видите локацијата на возилото од телефонот. За да ви се обезбеди лесен начин да ја испратите локацијата на точка од интерес од вашиот телефон до вашето возило врз основа на вашиот список на контакти, настани во календарот или резултати од пребарувањето.	податоците за вашата локација, календарите и контактите, ако го овозможите ова преку поставките за мобилниот телефон	Вашата согласност/одобрување преку поставките за вашиот уред.	Ќе ги задржиме вашите лични податоци 90 дена по застарувањето на вашата последна претплата за да овозможиме продолжување на услугата ако изберете да се претплатите повторно или за да пристапите до фактури или сметки. Дополнително, ќе ги архивираме податоците во врска со вашето купување десет (10) години поради нашата законска обврска за да се усогласиме со законодавството за сметководство и финансиско известување.
Потсетници за одржување и сервисирање за возилото	За да се испраќаат автоматски известувања во рамките на апликацијата Volvo Cars во врска со потсетниците за претстојното одржување и сервисирање за вашето возило	локацијата на возилото; и локацијата на вашиот мобилен уред, за да ги користите функционалностите за карти во апликацијата Volvo Cars (врз основа на ваше одобрување преку вашиот уред) за да се прикаже вашата позиција во однос на вашето возило Volvo на картата. За хибридни и целосно електрични возила, ги чуваме следниве податоци: локацијата за полнење за да може да ви се понуди практичен начин за да се закаже полнењето.	Оваа обработка е неопходна за спроведување на вашиот договор со нас, освен за ситуации каде што вие конкретно се прашувате дали се согласувате со обработката и во тој случај обработката се заснова на вашата согласност.	Ќе ги задржиме вашите лични податоци 90 дена по застарувањето на вашата последна претплата за да овозможиме продолжување на услугата ако изберете да се претплатите повторно или за да пристапите до фактури или сметки. Дополнително, ќе ги архивираме податоците во врска со вашето купување десет (10) години поради нашата законска обврска за да се усогласиме со законодавството за сметководство и финансиско известување.

2.3. Дневник на возење

Дневникот на возење автоматски ги евидентира сите ваши патувања. Ова може да биде корисно, на пример, ако сакате да управувате со трошоците по поминати километри. За да функционира Дневник на возење, мора да го активирате, во спротивно, податоците не се собираат. Може да го оневозможите Дневникот на возење во секое време во апликацијата Volvo Cars и на тој начин ќе престане собирањето на податоците за оваа намена.

Зошто ги користиме вашите лични податоци ('намена')	Лични податоци што ги користиме	Законска основа	Задржување (колку долго ги чуваме податоците)
За да ви се обезбеди услугата Дневник на возење што автоматски ги евидентира сите ваши патувања.	Идентификаторите, како што се името и презимето, телефонскиот број и адресата на е-пошта, Идентификацискиот број на возилото (VIN) и неговата локација, Информациите во врска со патувањата, како што се маршрутите, времето, растојанието, потрошувачката на гориво и/или електрична енергија и километражата, Во зависност од моделот на возилото, се собираат само почетната и завршната позиција или целата маршрута.	Вашата согласност.	Како главно правило, податоците за Дневникот на возење се чуваат најмногу 400 дена во зависност од моделот на автомобилот каде што може да се избришат или анонимизираат.

2.4 Полнење

Volvo Cars нуди повеќе производи и услуги за полнење што се вградени во апликацијата Volvo Cars за да ви го олесни полнењето на електричното возило. Овој дел опишува како Volvo Cars ги обработува вашите лични податоци кога ги користите овие производи и услуги.

2.4.1 Полнење на јавни полначи

Услуга	Зошто ги користиме вашите лични податоци ('намена')	Лични податоци што ги користиме	Законска основа	Задржување (колку долго ги чуваме податоците)
Дигитални решенија за полнење	За да обезбеди услуги за полнење на јавни полначи во соработка со Digital Charging Solutions (DCS) GmbH, компанија што е регистрирана во Германија, Rosenstraße 18-19, 10178 Berlin, Germany со регистрациски број на компанијата 211155 B, кои се независно одговорни за нивната обработка на личните податоци.	Информации за контакт Volvo ID Детали за возилото ИД на картичка за полнење на DCS Податоци за позиционирање на возилото – за да ви помогне да најдете станица за полнење во ваша близина Финансиски информации За да ги претставиме информациите за сесијата и фактурирањето за услугата за полнење на јавни полначи, обработуваме дополнителни информации што ги добиваме од DCS: ИД на сесијата за полнење Време на започнување на сесијата за полнење Траење на сесијата за полнење Цена на сесијата за полнење Додадена енергија за време на сесијата за полнење Тип приклучок на сесијата за полнење Име на операторот на точката за полнење	Оваа обработка е неопходна за спроведувањето на вашиот договор со нас.	Ќе ги задржиме податоците во врска со полнењето на јавни полначи сѐ додека сте корисник на апликацијата Volvo Cars, а ако ја отстраните вашата сметка, вашите лични податоци ќе се анонимизираат или ќе се избришат по една (1) година.
Приклучување и полнење Приклучување и полнење ви овозможува да полните на јавен полнач без да користите апликација, RFID или картичка. Компатибилните станици за полнење може да го идентификуваат вашето возило и да го потврдат вашиот договор за полнење без никакво рачно внесување, што значи дека може да започнете со полнење само со тоа што ќе го приклучите кабелот.	За да ви се обезбедат услуги за Приклучување и полнење.	Идентификацискиот број на возилото (VIN), PCID (ИД на сертификатот за обезбедување); и Сертификатот за договорот.	Оваа обработка е неопходна за спроведувањето на вашиот договор со нас.	Ќе ги задржиме податоците во врска со Приклучување и полнење сѐ додека договорниот сертификат не се отстрани од возилото.

Услуга

Зошто ги користиме вашите лични податоци ('намена')

Лични податоци што ги користиме

Законска основа

Задржување (колку долго ги чуваме податоците)

Дигитални решенија за полнење

За да обезбеди услуги за полнење на јавни полначи во соработка со Digital Charging Solutions (DCS) GmbH, компанија што е регистрирана во Германија, Rosenstraße 18-19, 10178 Berlin, Germany со регистрациски број на компанијата 211155 B, кои се независно одговорни за нивната обработка на личните податоци.

Информации за контакт
Volvo ID
Детали за возилото
ИД на картичка за полнење на DCS
Податоци за позиционирање на возилото – за да ви помогне да најдете станица за полнење во ваша близина
Финансиски информации

За да ги претставиме информациите за сесијата и фактурирањето за услугата за полнење на јавни полначи, обработуваме дополнителни информации што ги добиваме од DCS:

ИД на сесијата за полнење
Време на започнување на сесијата за полнење
Траење на сесијата за полнење
Цена на сесијата за полнење
Додадена енергија за време на сесијата за полнење
Тип приклучок на сесијата за полнење
Име на операторот на точката за полнење

Оваа обработка е неопходна за спроведувањето на вашиот договор со нас.

Ќе ги задржиме податоците во врска со полнењето на јавни полначи сѐ додека сте корисник на апликацијата Volvo Cars, а ако ја отстраните вашата сметка, вашите лични податоци ќе се анонимизираат или ќе се избришат по една (1) година.

Приклучување и полнење

Приклучување и полнење ви овозможува да полните на јавен полнач без да користите апликација, RFID или картичка.

Компатибилните станици за полнење може да го идентификуваат вашето возило и да го потврдат вашиот договор за полнење без никакво рачно внесување, што значи дека може да започнете со полнење само со тоа што ќе го приклучите кабелот.

За да ви се обезбедат услуги за Приклучување и полнење.

Идентификацискиот број на возилото (VIN),
PCID (ИД на сертификатот за обезбедување); и
Сертификатот за договорот.

Оваа обработка е неопходна за спроведувањето на вашиот договор со нас.

Ќе ги задржиме податоците во врска со Приклучување и полнење сѐ додека договорниот сертификат не се отстрани од возилото.

2.4.2 Полнење на домашни полначи

Услуга	Зошто ги користиме вашите лични податоци ('намена')	Лични податоци што ги користиме	Законска основа	Задржување (колку долго ги чуваме податоците)
Паметно полнење	За да ви се обезбеди паметен распоред за полнење на вашето електрично возило во домот.	Информации за контакт; Детали за возилото; Детали за батеријата, како што се нивоата на енергија во батеријата, целното ниво на батеријата, тековното ограничување и времето на завршување на полнењето; Локацијата, за да се одреди кога возилото е во близина на полначот во домот. Податоците за локацијата на возилото ќе се обработат кога возилото ќе влезе во дефинирана географска област, врз основа на домашната адреса што сте ја навеле. Штом возилото ќе излезе од областа, податоците за локацијата нема да се споделуваат повеќе.	Оваа обработка е неопходна за спроведувањето на вашиот договор со нас.	Ќе ги задржиме деталите за возилото, деталите за батеријата и локацијата сѐ додека кабелот за полнење не се исклучи од возилото. Ќе ги задржиме вашите информации за контакт пет (5) години.
Станица за полнење обезбедена или избрана од Volvo („Ѕиден штекер“)	За да ви се овозможи да го контролирате полнењето на електричното возило преку апликацијата Volvo Cars и Ѕиден штекер.	Volvo ID; Податоците во врска со единствените идентификатори на Ѕидниот штекер: ИД на ѕидниот штекер, моделот на ѕидниот штекер и статусот на ѕидниот штекер; Деталите за полнење: статусот на полнење, износот што е наплатен или исплатен и статусот на поврзување; и Потрошувачката на енергија во домот (ако имате монтирано мерач на енергија во реално време).	Оваа обработка е неопходна за спроведувањето на вашиот договор со нас.	Ќе ги задржиме личните податоци сѐ додека го користите Ѕидниот штекер. Откако ќе го распарите Ѕидниот штекер, вашите лични податоци ќе се анонимизираат или ќе се избришат 30 дена по распарувањето.

2.5 Истражување и развој

Зошто ги користиме вашите лични податоци ('намена')	Лични податоци што ги користиме	Законска основа	Задржување (колку долго ги чуваме податоците)
За да се добијат статистички информации и да разбереме како се користат нашите производи и услуги.	Информации во врска со возилото, како што се моделот, годината на производство, пазарот, Идентификацискиот број на возилото (VIN), информациите за хардверот и софтверот, ажурирањата на софтверот (карти и апликации), одометарот, сервисните показатели, алармите, предупредувањата, температурата, потрошувачката на енергија и гориво, временските печати, здравствениот статус, статусот на возилото, користењето далечински услуги, историјата на сервисирањата и далечинското управување со батеријата (информации за полнење). Информации во врска со вас како корисник, како што се Volvo ID, продавачот или сервисерот. Информации во врска со тоа како се користи апликацијата Volvo Cars, како што се спарувањето апликации и поврзувањето сметки.	Нашиот легитимен интерес за развој и подобрување на нашите производи и услуги врз основа на тоа како се користат.	Ќе ги задржиме личните податоци 10 години.

3. Споделување на вашите лични податоци

Ги споделуваме податоците со разни организации за да го спроведуваме нашето деловно работење, да го одржиме односот со вас и да ви обезбедиме производи и услуги. Ги опишуваме овие ситуации подолу и ги наведуваме овие организации како 'снабдувачи', 'обработувачи' или 'подобработувачи'.

Во секој случај на споделување податоци со овие организации, склучивме неопходни договори за заштита на податоците за да осигуриме дека вашите лични податоци се користат законски и во согласност со намените што се наведени во ова известување за приватност. Дополнително, во секој од случаите, ги споделуваме само личните податоци за кои сметаме дека се неопходни за да се постигне соодветната намена. Како примарно правило, овие снабдувачи делуваат како обработувачи во наше име освен ако не е наведено поинаку подолу.

Во одредени ситуации, споделувањето лични податоци вклучува ограничени преноси на лични податоци надвор од Европската Унија/Европската економска област. Презедовме мерки на претпазливост за да обезбедиме дека таквите преноси се ограничени само на тоа што е неопходно и дека се опфатени само податоци што не можат директно да ве идентификуваат вас и затоа претставуваат многу мал ризик за неовластено откривање.

Кој ('Примач')	Зошто ('Причина')
Снабдувачи на ИТ	Личните податоци се пренесуваат до снабдувачите на ИТ кои обезбедуваат општи системи за деловна поддршка како што се даватели на услуги за складирање податоци и даватели на услуги за поврзување со облакот.
Даватели на услуги за комуникации и рекламирање, вклучувајќи ја функционалноста за разговори и давателите на услуги за грижа за корисници	Личните податоци се споделуваат со давателите на услуги што ја поддржуваат нашата комуникација со вас преку апликацијата Volvo Cars и други канали за комуникација како што се е-пошта и телефон.
Даватели на услуги за аналитика и статистика	Личните податоци се споделуваат со давателите на услуги што ни даваат увид како се користи апликацијата Volvo Cars, што ни помага да ги подобриме апликацијата Volvo Cars и нашата понуда.
Даватели на услуги за администрирање на плаќање, наплата, фактурирање и претплата	Користиме други даватели на услуги за плаќање за да се обработат вашите плаќања, како што е Stripe Inc. (https://stripe.com/en-se/privacy). Тие даватели на услуги за плаќање се одговорни за нивната посебна обработка на вашите лични податоци.
Услуги за карти (Google Maps)	Апликацијата Volvo Cars ја користи Google Maps (https://policies.google.com/privacy) за да ја прикаже вашата локација и локацијата на возилото.
Полнење на јавни полначи (Дигитални решенија за полнење)	Услугата за полнење на јавни полначи што се обезбедува во партнерство со Дигитални решенија за полнење (https://volvocar-public-charging.com/web/en/volvo-gb/privacy-policy) вклучува споделување на некои од вашите лични податоци. Подетални информации за оваа обработка може да најдете во Делот 2.4.1 погоре.
Други членки на групацијата Volvo Car	Личните податоци се споделуваат со нашите Националните компании за продажба во релевантната земја од којашто потекнуваат личните податоци. Ова се прави за намените како што се процена на перформансите на продавачите, грижата за корисници и процена на продолжувањата на претплатите и повторните активирања.
Кои било лица што сте ги одобриле	На пример, може да ни го дадете вашето одобрување за споделување на личните податоци со друг ентитет како што е друг давател на услуги, даватели на услуги за осигурување и слично.

4. Ваши права и контроли

Имате конкретни законски права во врска со личните податоци што ги обработуваме за вас. Правата може да се разликуваат во зависност од тоа во кое законодавство се наоѓате и од природата на обработката. Општо земено, вашите права ви даваат можност:

да ја повлечете согласноста
да поднесете приговор против обработката на вашите податоци
да побарате копија од податоците што ги чуваме за вас (т.н. право на пристап на субјектот)
да побарате податоците да се пренесат до друго лица (т.н. преносливост на податоците)
да побарате податоците да бидат коригирани или ограничени
да побарате податоците да бидат избришани (т.н. право да се биде заборавен)

Како што е наведено, овие права не се апсолутни и во некои случаи законот за заштита на податоците ја ограничува нивната примена. Ако постои ваков случај за некое барање што ќе го испратите до нас, секогаш ќе ви објасниме зошто не можеме да го исполниме вашето барање.

Ако сакате да поднесете барање за правата, секогаш може да контактирате со нас така што ќе го пополните овој формулар. Ве молиме да го користите овој формулар бидејќи ги наведува информациите што ни се потребни за да го потврдиме вашиот идентитет и ефикасно да го обработиме вашето барање. Сепак, ако не сакате да го користите формуларот, секогаш може да контактирате со нас и да го поднесете барањето со користење на информациите за контакт во следниот дел.

Исто така, имате право да поднесете жалба до локалната институција за заштита на податоците ако сте загрижени за тоа како ние ги користиме вашите лични податоци. Сепак, ќе ви бидеме благодарни ако прво ни се обратите директно нам и ни ја соопштите загриженоста за да ни овозможите да се обидеме да ја решиме заедно. Информациите за контакт може да ги најдете подолу.

5. Информации за контакт

Ако имате прашања за тоа како ги користиме вашите лични податоци, може да контактирате со нас на dataprotection@volvocars.com или со службеникот за заштита на податоците на Volvo Car Corporation на следниов начин:

Поштенска адреса: Volvo Car Corporation, Attention: The Data Protection Officer, dep 50099, VAK, 405 31 Gothenburg, Sweden.

Е-пошта: globdpo@volvocars.com

6. Ажурирања на ова известување

Постојано ги развиваме нашите производи и услуги и затоа ќе го ревидираме и ќе го ажурираме ова известување за приватност. Затоа ве охрабруваме редовно да се навраќате на ова известување за приватност. Податоците во горниот дел од ова известување за приватност покажуваат кога било ажурирано последен пат. Ќе управуваме со вашите лични податоци на начин што е опишан во известувањето за приватност според кое биле собрани, освен ако имаме ваша согласност за да управуваме со нив поинаку.