Volvo ID

Volvo ID es una cuenta personal que se utiliza al iniciar la sesión en la aplicación Volvo Cars/Volvo EX30. Consta de un nombre de usuario (número de teléfono1 o dirección de correo electrónico) y una contraseña.

Puede crear y cambiar su Volvo ID a través de la aplicación Volvo Cars/Volvo EX30 o a través de volvoid.eu.volvocars.com/Account.

Después de crear una Volvo ID, se recomienda añadir la información de un contacto adicional a su cuenta. Esto le permitirá recuperar su Volvo ID cuando lo necesite. Consulte Añadir información de contacto para recuperar la cuenta Volvo ID para obtener más información e instrucciones.

Si tiene problemas relacionados con su Volvo ID, consulte Problemas relacionados con Volvo ID para obtener más información sobre problemas habituales y cómo solucionarlos.

Para proteger más su Volvo ID de usuarios no autorizados, hay disponible la Autenticación de dos factores en la aplicación Volvo Cars/Volvo EX30 como requisito de seguridad al iniciar la sesión.

  1. 1 Esto es aplicable a los usuarios que previamente han creado un Volvo ID con un número de teléfono. A partir de ahora, los Volvo ID solo pueden generarse con una dirección de correo electrónico.