MapCare™ es un servicio de actualización de mapas para los automóviles Volvo equipados con Sensus Navigation. Los mapas se actualizan en dos pasos. Primero, el mapa se descarga a una memoria USB y, a continuación, se carga el mapa de la memoria USB al automóvil.
La información de este artículo varía según el modelo del vehículo y el año de modelo, así que debe leer la sección que corresponde a su automóvil.
- S60, año de modelo 2014-2018
- S60, S60 Twin Engine/Recharge Plug-in Hybrid, año de modelo 2019-2022
- S80, año de modelo 2015-2016
- S90, año de modelo 2017-2021
- S90 Twin Engine/Recharge Plug-in Hybrid, año de modelo 2018-2021
- V40 año de modelo 2015-2019
- V60 año de modelo 2014-2018
- V60, V60 Twin Engine/Recharge Plug-in Hybrid, V60 Cross Country, año de modelo 2019-2022
- V70 año de modelo 2015-2016
- V90, V90 Cross Country, año de modelo 2017-2021
- V90 Twin Engine/Recharge Plug-in Hybrid, año de modelo 2018-2021
- XC40, año de modelo 2018-2024
- XC40 Twin Engine/Recharge (Plug-in Hybrid), año de modelo 2019-2020
- XC60, año de modelo 2014-2018
- XC60, XC60 Twin Engine/Recharge Plug-in Hybrid, año de modelo 2018-2021
- XC70, año de modelo 2015-2016
- XC90, XC90 Twin Engine/Recharge Plug-in Hybrid, año de modelo 2016-2022
Preparaciones
El mapa debe descargarse a una memoria USB vacía (32GB) con un formato FAT32. Si no tiene a mano una memoria USB, puede descargar el mapa a otra ubicación. Posteriormente, deberá copiar todos los archivos a una memoria USB vacía.
Programa de descarga de mapas
Las descargas de mapas se llevan a cabo con un programa que se instala en su ordenador. Este programa le ayuda a descargar un archivo de mapas grande y le permite interrumpir la descarga y reanudarla más tarde.
Efectuar la actualización de los mapas
Haga clic en la pestaña Descargas en la parte superior derecha de la página. A continuación, haga clic en Mapas y seleccione su sistema de navegación. Haga clic en la actualización que quiera efectuar y siga las instrucciones siguientes.
Nota
Tenga en cuenta lo siguiente:
- El tiempo que tarda en transferirse de la memoria USB al automóvil varía según el tamaño de los datos del mapa. La actualización puede llevarse a cabo durante la conducción. El sistema de navegación puede usarse para actualizar una región del mapa, pero para actualizar un mapa de todo un mercado, por ejemplo, la UE, el sistema de navegación no puede usarse durante la actualización. Si la instalación no se ha terminado al apagar el automóvil, la actualización continuará en el siguiente ciclo de conducción.
- La actualización del mapa se interrumpirá si el sistema infotainment se apaga o si la memoria USB se retira antes de completar la actualización. La actualización se reanuda automáticamente cuando el sistema se vuelve a encender o cuando vuelve a reinsertarse la memoria USB.
- Espere un momento antes de apagar el automóvil y retirar el lápiz de memoria USB una vez haya finalizado la transferencia, a fin de garantizar que el mapa se ha instalado correctamente.
- Si quiere actualizar su sistema de navegación con un mapa distinto al que ya tiene en el sistema, póngase en contacto con su concesionario Volvo para comprobar si es posible.
Instrucciones
Introduzca la memoria USB en el puerto USB.
![P3/P4 - Support site - MapUpdate - USB](https://www.volvocars.com/images/support/imgb451b159bfc98fb6c0a8015258e72ec0_1_--_--_VOICEpnghigh.png?imwidth=1280)
Pulse OK/MENU. La actualización de mapa empezará y se mostrará la "barra de progreso".
![P3/P4 - Support site - Map update ongoing](https://www.volvocars.com/images/support/img3b2af500bfc119d5c0a8015205a06754_1_--_--_VOICEpnghigh.png?imwidth=1280)
Si tiene problemas con la actualización del mapa, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente o con el concesionario de Volvo.
Nota
Modelos
S60, año de modelo 2014-2018
S80, año de modelo 2015-2016
V40, año de modelo 2015-2019
V60, año de modelo 2014-2018
V70, año de modelo 2015-2016
XC60, año de modelo 2014-2018
XC70, año de modelo 2015-2016
El automóvil necesita estar equipado con Sensus Connect y Sensus Navigation.
La oferta de modelos, sistemas y servicios puede variar según el mercado.
Preparaciones
El mapa debe descargarse a una memoria USB vacía (64 GB) en uno de los formatos siguientes: FAT32, NTFS o exFAT. La capacidad de la memoria USB necesaria depende del tamaño del mapa, consulte la información detallada de cada mapa.
Programa de descarga
Las descargas de mapas se llevan a cabo con un programa que se instala en su ordenador. Este programa le ayuda a descargar archivos de mapas y le permite interrumpir la descarga y reanudarla más tarde.
Efectuar la actualización de los mapas
Haga clic en la pestaña Descargas en la parte superior derecha de la página. A continuación, haga clic en Mapas y seleccione su sistema de navegación. Haga clic en la actualización que quiera efectuar y siga las instrucciones siguientes.
Nota
Tenga en cuenta lo siguiente:
- El tiempo que tarda en transferirse de la memoria USB al automóvil varía según el tamaño de los datos del mapa. La actualización puede llevarse a cabo durante la conducción. El sistema de navegación puede usarse para actualizar una región del mapa, pero para actualizar un mapa de todo un mercado, por ejemplo, la UE, el sistema de navegación no puede usarse durante la actualización. Si la instalación no se ha terminado al apagar el automóvil, la actualización continuará en el siguiente ciclo de conducción.
- La actualización del mapa se interrumpirá si el sistema infotainment se apaga o si la memoria USB se retira antes de completar la actualización. La actualización se reanuda automáticamente cuando el sistema se vuelve a encender o cuando vuelve a reinsertarse la memoria USB.
- Espere un momento antes de apagar el automóvil y retirar el lápiz de memoria USB una vez haya finalizado la transferencia, a fin de garantizar que el mapa se ha instalado correctamente.
- Si quiere actualizar su sistema de navegación con un mapa distinto al que ya tiene en el sistema, póngase en contacto con su concesionario Volvo para comprobar si es posible.
Instrucciones
Introduzca la memoria USB en el puerto USB. Si hay dos entradas USB, la segunda no debe usarse de forma simultánea.
![17w38 - P5 - Support site - USB contact](https://www.volvocars.com/images/support/img8609bfa0e054502cc0a801523fbfe994_1_--_--_VOICEpnghigh.png?imwidth=1280)
Nota
Para que empiece la instalación, deben cumplirse los criterios siguientes:
- El área seleccionada se incluye en el mapa del sistema. Solo es posible descargar el área de Escandinavia si el sistema ya tiene un mapa de Europa. Si quiere descargar un mapa entero nuevo, el anterior se sobrescribirá.
- La versión del área seleccionada es posterior a la del mapa que hay en el automóvil.
- El área seleccionada es compatible con el software del automóvil. Si la actualización no es compatible, deberá descargarse el nuevo software.
- El área seleccionada es compatible con el mapa existente. Si el área no es compatible, el mapa deberá sustituirse.
Si tiene problemas con la actualización del mapa, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente o con el concesionario de Volvo.
Nota
Modelos
S60, S60 Twin Engine/Recharge, año de modelo 2019-2022
S90, año de modelo 2017-2021
S90 Twin Engine/Recharge, año de modelo 2018-2021
V60, V60 Cross Country, V60 Twin Engine/Recharge, año de modelo 2019-2022
V90Twin Engine/Recharge año de modelo 2018-2021
V90, V90 Cross Country, año de modelo 2017-2021
XC40, año de modelo 2018-2024
XC40 Twin Engine/Recharge (Plug-in Hybrid), año de modelo 2020-2024
XC60, XC60 Twin Engine/Recharge, año de modelo 2018-2021
XC90, XC90 Twin Engine/Recharge, año de modelo 2016-2022
El automóvil necesita estar equipado con Sensus Navigation.
La oferta de modelos, sistemas y servicios puede variar según el mercado.