Terma Perkhidmatan Volvo Cars

Pembekal perkhidmatan dan entiti pejanji

Bagi langganan Perkhidmatan Digital dan Perkhidmatan Jauh Volvo Cars, dan juga Perkhidmatan lain yang disampaikan, Volvo Cars adalah pembekal perkhidmatan. Jika anda membeli kereta anda secara terus daripada kami maka Perkhidmatan yang dilanggan sedemikian membentuk sebahagian daripada kontrak anda dengan kami. Jika anda membeli kereta anda daripada Wakil Penjual, maka sebuah kontrak berasingan untuk Langganan yang dilanggan secara terus antara anda dan Volvo Cars meliputi peruntukan Perkhidmatan ini daripada kami kepada anda. Apabila tempoh langganan berkaitan tamat, anda akan perlu untuk memperbaharui langganan atau membeli langganan baharu Perkhidmatan yang dipersoalkan sekiranya anda berhasrat untuk terus menggunakannya. Jika anda memilih untuk tidak memanjangkan atau memperbaharui Perkhidmatan Digital, perkhidmatan tersebut akan dimatikan, yang juga akan menjejaskan kefungsian aplikasi kereta lain dan Perkhidmatan Pihak Ketiga.

Bagi sesetengah Perkhidmatan, kami boleh mencalonkan Anggota Gabungan untuk menyediakan Perkhidmatan. Kami akan memaklumkan anda tentang Anggota Gabungan ini sama ada melalui mana-mana terma khusus yang berkenaan, dalam proses pesanan, secara e-mel atau melalui Aplikasi Volvo Cars.

Apabila Volvo Cars menggunakan pihak ketiga sebagai subkontraktor untuk menyediakan sebahagian Perkhidmatan, Volvo Cars tetap akan bertanggungjawab terhadap Perkhidmatan melainkan dipersetujui sebaliknya antara anda dengan Volvo Cars atau sebagaimana yang dinyatakan sebaliknya dalam Terma ini, mana-mana Terma Khusus yang berkenaan dan/atau Terma atau Dokumentasi Pihak Ketiga. Volvo Cars juga boleh menyediakan Perkhidmatan Pihak Ketiga untuk anda. Perkhidmatan Pihak Ketiga sedemikian akan anda ikat sendiri kontrak secara bebas dengan pihak ketiga yang khususnya akan menyediakan Perkhidmatan Pihak Ketiga tersebut. Volvo Cars tidak akan menjadi pihak dalam perjanjian antara anda dengan pihak ketiga yang menyediakan Perkhidmatan Pihak Ketiga itu dalam apa jua keadaan.

Apakah terma yang dikenakan?

Semua Perkhidmatan tertakluk kepada Terma Perkhidmatan Volvo Cars (“Terma”) ini dan mungkin tertakluk kepada Terma Khusus, Terma Pihak Ketiga atau Dokumentasi.

Untuk menggunakan sesuatu Perkhidmatan, anda hendaklah bersetuju mematuhi Terma ini (yang mungkin merangkumi keterangan mengenai perkhidmatan khusus di bawah ini, contohnya Perkhidmatan Kenderaan Dari Jauh), dalam sesetengah keadaan Terma Khusus yang berasingan dan mana-mana Terma Pihak Ketiga yang berkenaan dengan cara menekan atau mengklik butang pengesahan, atau sekiranya anda membeli Perkhidmatan dengan cara membuat pesanan, serta selepas anda bersetuju mematuhinya, perjanjian yang mengikat dimeterai antara anda dengan Volvo Cars bagi penggunaan Perkhidmatan yang berkaitan. Terma ini merangkumi Perkhidmatan Pihak Ketiga hanya setakat yang perlu untuk menyampaikan Perkhidmatan Pihak Ketiga tersebut.

“Terma Khusus” ialah terma dan/atau keterangan tentang perkhidmatan yang berasingan daripada yang dikenakan selain Terma ini, untuk Perkhidmatan yang tertentu. Terma Khusus harus dibaca bersama-sama dan tertakluk kepada Terma ini.

“Perkhidmatan Pihak Ketiga” ialah perkhidmatan yang disediakan oleh pihak ketiga bebas yang berasingan daripada Perkhidmatan kami dan peranan utama kami ialah menyediakannya untuk anda. Anda mungkin dikehendaki membayar bayaran khidmat dan/atau bersetuju mematuhi Terma Pihak Ketiga itu sebagai syarat menggunakan Perkhidmatan Pihak Ketiga tersebut.

“Terma Pihak Ketiga” ialah terma dan syarat berasingan antara anda dengan Pihak Ketiga yang berkaitan dengan sesuatu Perkhidmatan Pihak Ketiga.

“Dokumentasi” merujuk kepada maklumat lain tentang Perkhidmatan khusus yang boleh didapati di pelbagai tempat sekitar ekosistem Volvo Cars, contohnya di dalam Manual Pemilik, di https://www.volvocars.com/intl/support, di https://www.volvocars.com, dalam aplikasi Volvo Cars, di dalam kereta Volvo anda dan/atau di kedai Volvo Cars di tempat anda. Dokumentasi mungkin mengandungi terma dan syarat undang-undang dan juga sekatan tentang hak anda menggunakan sesuatu Perkhidmatan yang tertentu dan perkara ini membentuk sebahagian kontrak antara anda dengan Volvo Cars. Jika Dokumentasi bercanggah dengan Terma ini atau mana-mana Terma Khusus, maka Terma ini atau Terma Khusus mengatasi Dokumentasi. Tiada satu pun kandungan Dokumentasi ini memberi anda hak menggunakan sesuatu Perkhidmatan yang khusus.

Keperluan

Anda boleh menggunakan Perkhidmatan hanya sekiranya anda: (a) berusia dewasa, (b) berupaya mengikat kontrak dan (c) tidak dilarang menggunakan Perkhidmatan di bawah undang-undang yang berkenaan.

“Pemandu Utama” kereta Volvo ialah orang yang berhak menggunakannya pada bila-bila masa, menggunakannya secara tetap sebagai kaedah pengangkutan dan/atau didaftarkan sebagai pemiliknya, penerima pajaknya, pelanggannya atau pengguna kereta yang dibenarkan oleh pihak berkuasa negara (jika ada). Pemandu Utama mungkin tidak semestinya pemilik kereta cth. penerima pajak kereta Volvo manakala syarikat pajakan ialah pemilik, atau pelanggan kepada Care by Volvo car. Anda hendaklah Pemandu Utama atau mempunyai persetujuan jelas dan tidak dipertikaikan Pemandu Utama ("Persetujuan Pemandu Utama") terhadap penggunaan Perkhidmatan dalam apa-apa cara yang dikaitkan dengan kereta Volvo khusus atau kepada mana-mana Perkhidmatan lain. Kami boleh pada bila-bila masa membuat siasatan untuk menentukan anda adalah Pemandu Utama atau mempunyai Persetujuan Pemandu Utama.

Mana-mana pautan yang dibuat antara Volvo car dan Perkhidmatan atau antara Perkhidmatan yang berbeza boleh pada bila-bila masa dinyahaktifkan sepertimana yang diterangkan di dalam Dokumentasi. Anda bertanggungjawab untuk menyahaktifkan mana-mana pautan sekiranya anda tidak lagi menjadi Pemandu Utama kereta atau tidak lagi mempunyai Persetujuan Pemandu Utama.

Perkhidmatan boleh berbeza-beza bergantung pada model dan tahun model kereta Volvo, negara kediaman anda, di mana kereta Volvo didaftarkan, dijual dan digunakan, bahasa utama anda, penyedia rangkaian mudah alih, sistem infohiburan dan penyedia perkhidmatan aplikasi. Jika kereta Volvo tidak dilengkapi dengan ciri-ciri teknikal yang perlu atau sekiranya anda tidak memenuhi keperluan yang ditetapkan dalam Terma ini, mana-mana Terma Khusus dan/atau mana-mana Terma Pihak Ketiga untuk Perkhidmatan tertentu, kami tidak bertanggungjawab untuk menyediakan Perkhidmatan kepada anda. Kami menyediakan perkhidmatan tentang Perkhidmatan kami dan mana-mana keperluan berkenaan yang anda harus baca dan fahami sebelum anda membeli atau melanggan Perkhidmatan tersebut.

Perkhidmatan juga boleh berbeza-beza bergantung pada akses anda sendiri ke peranti tertentu (cth. peranti mudah alih atau komputer dengan perisian dan sistem operasi khusus). Jika peranti anda tidak dilengkapi dengan ciri-ciri teknikal yang perlu atau tidak memenuhi keperluan yang ditetapkan dalam Terma ini, dan mana-mana Terma Pihak Ketiga untuk Perkhidmatan tertentu, kami tidak bertanggungjawab untuk menyediakan Perkhidmatan kepada anda. Kami tidak bertanggungjawab sekiranya Perkhidmatan tidak tersedia, ketersediaan operasi berkurangan atau terjejas disebabkan oleh perkara di luar kawalan munasabah kami seperti ketersambungan, keadaan geografi atau topografi (seperti lokasi terpencil, tempat letak kereta bawah tanah, bangunan tinggi, bukit atau terowong), kerosakan atau kegagalan untuk menyelenggara kereta atau peralatan dalam keadaan berfungsi dengan baik, undang-undang, aturan atau peraturan kerajaan, kegagalan, kesesakan atau gangguan rangkaian utiliti atau wayarles, serangan siber, peperangan, bencana alam, cuaca buruk dan mogok buruh, masa rosak tidak berjadual, kemas kini perkhidmatan atau perisian atau ralat.

Sesetengah Perkhidmatan memerlukan akses Internet atau data mudah alih untuk beroperasi. Kereta Volvo anda boleh termasuk kos akses untuk tempoh masa tertentu, jika tidak anda mesti membeli akses tersebut, tetapi dalam kebanyakan keadaan, akses anda akan tertakluk kepada Terma Pihak Ketiga cth. daripada penyedia perkhidmatan internet atau telekomunikasi ("Penyedia Perkhidmatan Data"). Volvo Cars tidak akan menjadi Penyedia Perkhidmatan Data pada bila-bila masa.

Akses anda kepada dan penggunaan Perkhidmatan mungkin tertakluk kepada penyempurnaan proses pengesahan yang memuaskan yang termasuk semakan mandatori 'kenali pelanggan anda'. Dalam proses ini, dokumentasi tertentu dan maklumat peribadi hendaklah diberikan kepada sama ada Volvo Cars atau Penyedia Perkhidmatan Data. Dalam sesetengah keadaan, anda mungkin diminta untuk mengemukakan dokumentasi tambahan untuk melepasi proses pengenalpastian dengan jayanya.

Ciri-ciri tertentu yang disediakan dalam Perkhidmatan hanya boleh digunakan apabila anda melihat kereta Volvo atau sebaliknya dijamin bahawa ciri tersebut selamat untuk digunakan dan tanpa risiko kerosakan kepada harta benda atau orang, seperti yang diterangkan dalam Terma, Terma Khusus atau Dokumentasi ini. Semua Perkhidmatan hanya harus digunakan oleh anda yang mematuhi undang-undang yang berkaitan di pasaran anda dan tidak boleh digunakan untuk apa-apa tujuan yang menyalahi undang-undang. Anda hendaklah menggunakan Perkhidmatan yang disediakan kepada anda selaras dengan semua undang-undang jalan raya dan lalu lintas yang dikenakan dalam bidang kuasa anda. Ciri-ciri Volvo Cars melengkapi amalan pemanduan selamat dan tidak dicadangkan untuk mendayakan atau menggalakkan pemanduan yang terganggu, agresif atau sebaliknya tidak selamat atau menyalahi undang-undang. Pada akhirnya, anda bertanggungjawab untuk pengendalian kenderaan yang selamat dan mengikut lunas undang-undang pada setiap masa. Apa-apa waranti berkaitan kesesuaian, keselamatan atau kemungkinan menggunakan Perkhidmatan adalah tertakluk kepada Penafian waranti kami.

Volvo ID

Penggunaan mana-mana Perkhidmatan mengkehendaki anda untuk mempunyai Volvo ID yang aktif. Volvo ID adalah akaun unik dan tidak boleh dipindahkan serta cara kami memberikan anda dengan akses kepada Perkhidmatan di dalam ekosistem Volvo Cars. Volvo ID dan kefungsian berkaitan adalah Perkhidmatan dan dikawal oleh Terma-Terma ini. Penciptaan dan penggunaan Volvo ID adalah percuma.

Sesetengah Perkhidmatan mungkin mengkehendaki anda untuk memautkan Volvo ID anda ke satu atau lebih kereta Volvo.

Dengan mendaftarkan Volvo ID, anda mengesahkan bahawa data yang diberikan kepada kami oleh anda adalah dan kekal tepat dan bahawa Volvo ID dicipta untuk kegunaan selaras dengan Terma ini. Anda juga mengesahkan bahawa kami boleh menghubungi anda pada alamat e-mel yang anda nyatakan apabila anda mendaftarkan Volvo ID anda. Kami tidak akan menggunakan alamat e-mel ini untuk tujuan pemasaran langsung melainkan: (a) pemasaran langsung melibatkan produk atau perkhidmatan yang serupa dengan yang dibeli oleh anda dan anda menolak untuk menerima pemasaran langsung, atau (b) dalam semua keadaan lain, anda telah memberikan kami kebenaran jelas anda untuk berbuat sedemikian.

Perubahan pemilikan/Pemandu Utama kereta Volvo

Dalam keadaan perubahan pemilikan dan/atau perubahan Pemandu Utama (jika bukan pemilik) kereta Volvo, anda hendaklah segera menyahaktifkan semua Perkhidmatan yang berkaitan dengan kereta Volvo dengan menggunakan ´tetapkan semula ke tetapan kilang´. Bergantung pada model dan tahun model kereta Volvo, anda mungkin perlu membawa kereta ke wakil penjual Volvo di tempat anda untuk melengkapkan tetapan semula dan bayaran yang mungkin dikenakan. Anda hendaklah segera menyahaktifkan pautan antara Volvo ID anda dan Volvo yang dipindah milik dan juga semua Perkhidmatan dan apa-apa data yang berkaitan. Maklumat lanjut tentang cara menyahaktifkan Perkhidmatan boleh ditemui dalam Dokumentasi. Anda juga boleh merujuk kepada wakil penjual Volvo Cars di tempat anda atau menghubungi kami.

Jika kami mengetahui tentang apa-apa perubahan terhadap pemilikan dan/atau perubahan Pemandu Utama (jika bukan pemilik) kereta Volvo dengan satu atau lebih Volvo ID yang dipautkan dengannya, kami boleh segera menyekat atau menyahaktifkan pautan-pautan ini melainkan anda boleh membuktikan bahawa anda adalah Pemandu Utama atau mempunyai Persetujuan Pemandu Utama untuk terus menggunakan Volvo ID anda berhubung dengan kereta Volvo. Melainkan dikehendaki oleh undang-undang yang berkenaan, pemilik kereta Volvo atau Pemandu Utama tidak akan mempunyai hak untuk mengakses maklumat tentang pemilik terdahulu, Pemandu Utama, atau Volvo ID yang dipautkan dengan kereta Volvo sebelum itu.

Perkhidmatan Digital

Sesetengah kereta Volvo dijual atau selari dengan pakej Perkhidmatan Digital yang boleh termasuk:

Produk sebenar dan ciri-ciri yang tersedia dan/atau dimasukkan dalam Perkhidmatan Digital boleh berbeza-beza antara pasaran.

Perkhidmatan Kenderaan Dari Jauh

Perkhidmatan Kenderaan Dari Jauh ialah Perkhidmatan wayarles yang bersambung ke kereta Volvo anda. Produk ini sebelum ini dinamakan Volvo On Call dan ia mungkin masih dirujuk dengan nama ini dalam sesetengah keadaan cth. telefon yang beroperasi dalam sistem operasi lama, butang dalam kereta VOC, dalam Dokumentasi yang masih belum dikemas kini.

Anda mungkin dapat menggunakan fungsi tersebut dari telefon bimbit anda:

Anda juga mungkin dapat menggunakan beberapa fungsi secara terus dari kereta Volvo anda:

Kebanyakan fungsi memerlukan bahawa Aplikasi Volvo Cars dimuat turun dan digunakan di telefon bimbit anda. Anda boleh membaca Perihal Produk Perkhidmatan Digital yang juga menerangkan Perkhidmatan Kenderaan Dari Jauh di sini.

Langganan Perkhidmatan Digital dan Perkhidmatan Kenderaan Dari Jauh

Langganan aktif diperlukan untuk Perkhidmatan Digital atau Perkhidmatan Kenderaan Dari Jauh untuk beroperasi.

Kelazimannya, langganan untuk Perkhidmatan Digital atau Perkhidmatan Kenderaan Dari Jauh disediakan dengan pembelian kereta Volvo baharu, di antara 3 dan 5 tahun – kami memberikan maklumat di pasaran tempatan, semak dengan wakil penjual atau laman web Volvo Cars kami (“Langganan Awal”).

Anda boleh melanjutkan langganan selepas Langganan Awal tamat. Anda boleh membaca maklumat tentang cara langganan berfungsi di bawah "Langganan dan pemberitahuan".

Semua langganan Perkhidmatan Digital atau Perkhidmatan Kenderaan Dari Jauh mengikuti kereta dan bukannya anda – jadi jika anda menjual kereta Volvo maka langganan tersebut tersedia hanya untuk pemilik baharu. Anda mesti memaklumkan Volvo bahawa anda tidak lagi memiliki kereta dan membatalkan apa-apa langganan boleh pinda untuk mengelakkan pembayaran masa depan. Perkhidmatan Digital atau Perkhidmatan Kenderaan Dari Jauh akan kekal tersedia berhubung dengan kereta sehingga akhir tempoh langganan anda berkaitan.

Penafian Perkhidmatan Kenderaan Dari Jauh

Perkhidmatan Kenderaan Dari Jauh berhasrat untuk menyokong anda dan penumpang sekiranya berlaku kemalangan atau kecurian kereta, tertakluk kepada skop dan fungsi Perkhidmatan Kenderaan Dari Jauh tetapi: (a) adalah bukan kontrak insurans dan Volvo Cars tidak mempunyai liabiliti terhadap mana-mana syarikat insurans berhubung dengan kereta Volvo anda, (b) adalah tidak dicadangkan untuk menggantikan mana-mana peralatan antikecurian lain yang dipasang di dalam kereta Volvo anda, (c) tidak menggantikan apa-apa perkhidmatan kecemasan negeri atau negara yang tersedia kepada anda dan (d) hendaklah digunakan selaras dengan semua undang-undang dan peraturan yang berkenaan. Volvo Cars tidak membuat perwakilan atau jaminan bahawa kenderaan yang dicuri akan didapatkan semula.

Perkhidmatan Pesanan

Sebelum anda boleh menggunakan Perkhidmatan yang memerlukan pembayaran, anda akan perlu melengkapkan proses pesanan dalam talian, mengesahkan pesanan anda dan membayar Perkhidmatan tersebut. Sila luangkan masa untuk membaca dan menyemak pesanan anda pada setiap langkah proses. Dengan membuat pesanan, perjanjian terikat dimeterai antara anda dan Volvo Cars untuk kegunaan Perkhidmatan yang berkaitan melainkan kami menolak pesanan anda ("Kontrak").

Setelah memuktamadkan pesanan anda, anda akan melihat pengesahan pesanan pada skrin dan kami juga akan menghantar e-mel resit/invois kepada anda yang mengandungi butiran berkaitan tentang pesanan anda dan nombor ID pesanan unik yang harus dirujuk dalam apa-apa pertanyaan atau surat-menyurat berikutnya yang berkaitan dengan pesanan anda. Sebagai alternatif, kami boleh menghubungi anda untuk menyatakan bahawa kami tidak menerima pesanan anda. Tindakan ini biasanya kerana: (a) Kami tidak membenarkan pembayaran anda, atau (b) anda tidak layak untuk membeli Perkhidmatan.

Pembayaran

Perkhidmatan biasanya dipesan dan dibayar menerusi Aplikasi Volvo Cars atau dalam talian, menggunakan kad kredit atau debit yang biasa digunakan sahaja melalui sistem pembayaran dalam talian selamat.

Kami menggunakan perkhidmatan pembayaran Pihak Ketiga dan dengan memberikan maklumat kad kredit atau debit, anda secara jelas membenarkan penyedia pembayaran kami untuk mengenakan bayaran yang berkenaan ke atas kaedah pembayaran ini dan juga cukai serta caj lain yang dikenakan dan bersetuju dengan pengendalian transaksi pembayaran dan butiran kad anda serta apa-apa maklumat lain yang perlu untuk transaksi pembayaran dilaksanakan oleh pihak ketiga berkaitan (termasuk tetapi tidak terhad kepada pencegahan penipuan). Kami hanya menggunakan perkhidmatan pembayaran Pihak Ketiga yang diperakui oleh bank dan pemeroleh kad untuk menguruskan transaksi pembayaran dengan selamat. Semua komunikasi antara laman web kami dan bank anda dikendalikan oleh perkhidmatan pembayaran Pihak Ketiga.

Hak untuk membatalkan

Anda boleh membatalkan Kontrak anda dalam tempoh 14 hari selepas memeterai Kontrak anda tanpa memberikan apa-apa sebab.

Untuk melaksanakan hak pembatalan, anda hendaklah memaklumkan kami tentang keputusan anda untuk membatalkan Kontrak dengan kenyataan yang jelas. Anda boleh melakukan perkara ini dengan menghantar pembatalan anda dengan pos kepada alamat kami yang dinyatakan di atas atau hubungi kami. Anda boleh menggunakan borang ini untuk memberikan pembatalan, walaupun ia tidak diperlukan.

Jika anda memutuskan untuk membatalkan Kontrak, kami akan tanpa berlengah-lengah membayar balik kepada anda untuk semua pembayaran yang telah kami terima daripada anda berkaitan dengan Kontrak. Jika anda telah menggunakan perkhidmatan sebelum anda melaksanakan hak pembatalan anda, kami boleh membuat potongan yang munasabah daripada pembayaran balik yang sepadan dengan penggunaan Perkhidmatan oleh anda.

Kami akan membuat pembayaran balik menggunakan kaedah pembayaran yang sama seperti yang digunakan untuk transaksi awal. Anda tidak akan menanggung apa-apa fi daripada kami akibat daripada pembayaran balik.

Tiada apa-apa dalam Terma-Terma ini akan menjejaskan hak berkanun anda, sama ada berkaitan dengan hak penarikan balik anda atau sebaliknya.

Langganan dan pembaharuan

Dalam sesetengah pasaran adalah mungkin untuk melanggan Perkhidmatan secara boleh pinda di mana langganan akan diperbaharui secara automatik cth. bulanan, dan langganan lain hanya untuk tempoh tetap cth. suku tahunan, atau tahunan.

Bagi langganan tetap, anda akan dikenakan bayaran terlebih dahulu dan langganan tidak akan diperbaharui secara automatik. Jika anda mempunyai langganan tetap, anda boleh melaksanakan Hak anda untuk membatalkan, dalam keadaan ini anda akan menerima bayaran balik.

Bagi langganan boleh pinda (selain daripada langganan boleh pinda tahunan), anda akan dikenakan bayaran terlebih dahulu untuk tempoh langganan. Anda boleh memberikan notis pembatalan pada bila-bila masa dan langganan anda akan tamat pada permulaan tempoh langganan berikutnya, tertakluk kepada Hak anda untuk membatalkan (semasa 14 hari sebagai sahaja langganan pertama anda bermula) dalam keadaan ini anda akan menerima bayaran balik.

Jika anda mempunyai langganan tahunan boleh pinda, anda akan dikenakan bayaran terlebih dahulu dan anda boleh melaksanakan Hak anda untuk membatalkan semasa 14 hari sebaik sahaja selepas tempoh langganan yang diperbaharui bermula, dalam keadaan ini anda akan menerima bayaran balik.

Sekatan penggunaan

Anda tidak boleh menggunakan Perkhidmatan:

Anda tidak boleh merosakkan, melumpuhkan, atau dalam apa-apa cara lain menjejaskan Perkhidmatan atau berhubung dengan Perkhidmatan memperkenalkan virus, "cecacing", perisian hasad, perisian intip, "kuda trojan" atau kod atau program berniat jahat lain yang boleh merosakkan pengendalian Perkhidmatan. Jika anda membiarkan orang lain menggunakan Perkhidmatan, anda mengakui dan bersetuju bahawa penggunaan menjadi tanggungjawab anda sepenuhnya. Hal ini bermaksud bahawa apa-apa pelanggaran oleh pengguna terhadap Terma ini, apa-apa Terma Khusus yang berkenaan atau atau Terma Pihak Ketiga dan/atau Dokumentasi akan dianggap pelanggaran yang dilakukan oleh anda.

Penggunaan dan/atau penciptaan akaun dikehendaki untuk Perkhidmatan di bawah identiti palsu, atau sebaliknya dengan cara maklumat tidak betul, adalah dilarang dan juga boleh membentuk kesalahan jenayah.

Sesetengah Perkhidmatan mungkin memerlukan kata laluan, dalam keadaan ini anda hendaklah memilih kata laluan yang sukar untuk didedahkan oleh orang lain. Kami boleh menubuhkan keperluan berhubung dengan apa yang dianggap kata laluan selamat yang mencukupi. Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk merahsiakan kata laluan anda dan tidak boleh mendedahkannya kepada pihak ketiga. Jika anda mengesyaki bahawa mana-mana pihak ketiga telah mendapat akses yang tidak dibenarkan kepada kata laluan, anda hendaklah mengubah kata laluan dengan segera. Jika anda mengesyaki bahawa mana-mana pihak ketiga telah memperoleh akses yang tidak dibenarkan ke mana-mana Perkhidmatan menerusi Volvo ID anda, sila hubungi kami dengan segera.

Anda mewakili dan memberikan jaminan bahawa anda tidak akan menjual, menyediakan, memindah, memberikan sublesen, atau mengeksport Perkhidmatan secara penuh atau sebahagian (termasuk tetapi tidak terhad kepada mana-mana perisian) kepada mana-mana “Orang Disenaraikan” yang bermaksud mana-mana individu, syarikat, entiti atau organisasi, yang ditetapkan ke atas mana-mana senarai sekatan yang dikeluarkan oleh, atau sebaliknya disekat atau tertakluk kepada sekatan ekonomi yang dikenakan oleh, Kesatuan Eropah (“EU”), Amerika Syarikat (“A.S.”) atau Pertubuhan Bangsa-Bangsa Bersatu (“PBB”), atau mana-mana pihak berkuasa kerajaan berkaitan yang lain, mengikut kes yang berlaku, atau mana-mana individu yang dimiliki atau dikawal oleh, atau bertindak bagi pihak, Orang Disenaraikan sedemikian. Anda selanjutnya mewakili dan memberikan jaminan bahawa anda tidak bertindak bagi pihak, dan tidak akan sebaliknya menjual, menyediakan, memindahkan atau memberikan sublesen Perkhidmatan secara penuh atau sebahagian (termasuk tetapi tidak terhad kepada perisian), kepada mana-mana individu yang terletak atau tersusun di Cuba, Iran, Korea Utara, Syria, wilayah Crimea di Ukraine. Dengan menggunakan Perkhidmatan, anda juga mewakili dan memberikan jaminan bahawa anda tidak terletak di mana-mana negara sedemikian atau mana-mana senarai sedemikian.

Lesen pengguna dan hak harta intelek

Semua hak harta intelek dalam dan kepada kandungan Perkhidmatan (termasuk tetapi tidak terhad kepada mana-mana perisian) adalah harta eksklusif kami atau Anggota Gabungan dan/atau pemberi lesen kami. Melainkan Terma ini, apa-apa Terma Khusus yang berkenaan dan/atau Dokumentasi membenarkan sebaliknya, anda tidak diberikan apa-apa hak dalam atau kepada apa-apa hak harta intelek.

Kami memberikan anda dengan lesen untuk kegunaan peribadi kandungan dan perisian yang dihubungkan dengan Perkhidmatan. Lesen ini, yang boleh termasuk hak harta intelek, adalah bukan eksklusif dan melainkan seperti yang disediakan sebaliknya dalam Terma tidak boleh dipindah milik ini. Lesen hanya boleh digunakan untuk tujuan dan selaras dengan sekatan penggunaan yang dinyatakan dalam Terma ini atau dalam Terma Khusus yang berkenaan.

Melainkan diizinkan oleh undang-undang, anda tidak boleh menyusun semula, menterbalik atur, cuba mendapatkan kod sumber, mengubah suai atau mencipta karya terbitan perisian yang dikaitkan dengan Perkhidmatan dan kandungannya. Apa-apa pelanggaran sekatan ini atau kegagalan lain untuk mematuhi mana-mana terma lesen ini boleh mengakibatkan penggantungan atau penamatan peruntukan Perkhidmatan.

Melainkan ditunjukkan sebaliknya, tanda, logo korporat, nama domain dan lambang adalah tertakluk kepada hak tanda dagangan kami atau pemberi lesen kami dan hak tanda dagangan Pihak Ketiga mengikut kes yang berlaku.

Lesen ini luput apabila Kontrak, Terma ini atau Terma Khusus ditamatkan atau apabila anda berhenti menggunakan Perkhidmatan berkaitan atau semua Perkhidmatan.

Pautan ke laman web atau sumber pihak ketiga

Perkhidmatan boleh mengandungi pautan ke aplikasi atau laman web pihak ketiga. Kami menyediakan pautan-pautan ini hanya sebagai kemudahan dan tidak bertanggungjawab terhadap kandungan, produk atau perkhidmatan atau yang boleh didapati dari laman web tersebut. Kemasukan mana-mana pautan tidak membayangkan pengesahan oleh kami terhadap laman web tersebut.

Perkara di atas juga terpakai kepada apa-apa keputusan yang dibuat atau tindakan yang diambil oleh anda dengan bergantung pada Perkhidmatan. Kami mengambil langkah-langkah yang munasabah untuk melindungi peranti dan sistem anda daripada virus, "cecacing", perisian hasad, perisian intip, "kuda trojan" dan kod atau program hasad lain dalam menyediakan Perkhidmatan. Walau bagaimanapun, kami tidak menjamin bahawa kesemua itu tidak wujud atau tidak menjejaskan peranti dan sistem anda.

Terma tambahan untuk aplikasi gedung apl

Jika anda mengakses atau memuat turun mana-mana Perkhidmatan Volvo Cars melalui aplikasi (“Apl Disediakan Volvo Cars”) daripada gedung aplikasi atau platform pengedaran (seperti Apple Store, Google Play atau Amazon Appstore) (setiap satu, “Pembekal Aplikasi”), maka anda mengakui dan bersetuju:

Perubahan dalam Terma, Terma Khusus atau Perkhidmatan

Kami boleh mengubah Terma atau Terma Khusus ini dari masa ke masa. Kami akan memaklumkan anda sekurang-kurangnya 30 hari terlebih dahulu apabila perubahan adalah penting atau banyak mengubah kewajipan anda atau kami. Anda mungkin dikehendaki menerima terma yang diubah sebelum terus menggunakan Perkhidmatan atau penggunaan berterusan anda akan dianggap sebagai penerimaan kepada perubahan.

Kami boleh menambah atau mengalih keluar Perkhidmatan dan kefungsian atau ciri-ciri dalam Perkhidmatan, menghentikan, secara keseluruhan atau sebahagian, menyediakan atau memberikan akses kepada Perkhidmatan tertentu, serta secara amnya mengubah Perkhidmatan atau akses untuk memastikan Perkhidmatan itu berguna dan terkini.

Anda sentiasa berhak untuk berhenti menggunakan Perkhidmatan dan menamatkan Terma dan Terma Khusus ini menurut keperluan penamatan di bawah jika anda tidak bersetuju dengan perubahan kepada Terma, Terma Khusus dan/atau Perkhidmatan ini.

Penafian jaminan

Kecuali dinyatakan sebaliknya dalam Terma ini dan sehingga takat yang dibenarkan oleh undang-undang, kami atau mana-mana Anggota Gabungan kami tidak akan mempunyai apa-apa liabiliti terhadap anda atau kepada mana-mana pihak ketiga yang timbul daripada atau berkaitan dengan peruntukan Perkhidmatan atau apa-apa pertikaian, kontroversi atau tuntutan yang timbul daripada atau berkaitan dengan tindakan atau ketiadaan tindakan anda, atau peruntukan Perkhidmatan. Tuntutan yang timbul daripada atau yang berkaitan dengan Perkhidmatan Pihak Ketiga hendaklah diuruskan secara eksklusif antara anda dan pihak ketiga, dan hingga takat yang diizinkan di bawah undang-undang Volvo Cars tidak akan bertanggungjawab terhadap apa-apa kerugian atau kerosakan.

Perkhidmatan dan kandungan disediakan atas dasar 'seadanya', tanpa apa-apa bentuk jaminan atau waranti termasuk bahawa Perkhidmatan atau kandungan akan memenuhi keperluan anda atau tersedia tanpa gangguan, selamat atau bebas daripada kesilapan, atau berkenaan dengan kualiti, ketepatan, kekinian, kebenaran, kesempurnaan atau kebolehpercayaan mana-mana Perkhidmatan atau kandungan. Tanpa mengehadkan perkara di atas, kami dan Anggota Gabungan kami dengan jelas menafikan semua waranti berkaitan kebolehjualan, kesesuaian untuk tujuan tertentu, kebebasan daripada gangguan atau kebebasan daripada pencerobohan, atau waranti yang timbul berkaitan dengan penjualan atau penggunaan bagi tujuan komersial.

Tiada apa-apa dalam Terma ini mengecualikan, menyekat atau mengubah suai apa-apa jaminan, waranti, terma atau syarat, hak atau remedi yang tersirat atau dikenakan oleh mana-mana undang-undang terpakai yang tidak boleh dikecualikan, disekat atau diubah suai secara sah.

Had liabiliti

Kecuali dinyatakan sebaliknya dalam Terma ini dan hingga takat yang diizinkan oleh undang-undang, kami mahupun Gabungan kami tidak akan bertanggungjawab terhadap apa-apa:

Terma dan penamatan

Terma ini akan terus diguna pakai sehingga ditamatkan atau jika anda berhenti menggunakan semua Perkhidmatan.

Anda boleh pada bila-bila masa menghentikan penggunaan mana-mana atau semua Perkhidmatan, dalam hal ini Terma, mana-mana Terma Khusus atau Terma Pihak Ketiga ini tidak akan terpakai lagi, dan anda tidak lagi akan mempunyai apa-apa kewajipan menurut Terma, mana-mana Terma Khusus atau Terma Pihak Ketiga ini.

Sekiranya anda menghentikan penggunaan Perkhidmatan tertentu, Terma, mana-mana Terma Khusus atau Terma Pihak Ketiga ini terus digunakan untuk setiap Perkhidmatan yang anda terus gunakan.

Kami berhak untuk menghentikan peruntukan Perkhidmatan secara kekal atau sementara dan menamatkan atau menggantung Terma dan/atau mana-mana Terma Khusus ini sekiranya (a) pelanggaran sebenar atau munasabah yang disyaki anda terhadap Terma dan/atau mana-mana Terma Khusus ini, (b) keputusan kami untuk berhenti menawarkan Perkhidmatan dalam format semasa mereka, di seluruh dunia atau di kawasan geografi tertentu, atau (c) apa-apa sebab perniagaan yang serupa yang kami mengikut budi bicara mutlak kami anggap sebagai sebab yang munasabah untuk menghentikan peruntukan Perkhidmatan. Jika Volvo Cars berhasrat untuk berhenti menyediakan apa-apa Perkhidmatan, anda akan dimaklumkan tentang perkara ini dalam masa yang munasabah sebelum Perkhidmatan ditamatkan.

Dengan penamatan Terma ini, anda tidak boleh lagi menggunakan Perkhidmatan.

Penamatan tidak akan menjejaskan mana-mana peruntukan Terma, mana-mana Terma Khusus atau Terma Pihak Ketiga ini yang menurut sifatnya dicadangkan untuk terus diguna pakai susulan penamatan termasuk tanpa had terma yang berkaitan dengan: (a) Penafian waranti, (b) Had liabiliti , (c) Penugasan, dan (d) Undang-undang dan tempat yang berkenaan.

Penugasan

Mana-mana pihak tidak boleh menyerahkan hak atau kewajipannya di bawah Terma atau mana-mana Terma Khusus ini kepada mana-mana pihak ketiga tanpa kebenaran bertulis daripada pihak lain. Walau bagaimanapun, kami boleh menyerahkan hak dan kewajipan kami di bawah Terma dan/atau mana-mana Terma Khusus ini kepada mana-mana Anggota Gabungan.

Undang-undang dan tempat berkenaan

Melainkan sebaliknya dikehendaki oleh undang-undang, Terma, mana-mana Terma Khusus dan apa-apa penggunaan Perkhidmatan ini hendaklah ditafsirkan mengikut dan dikawal oleh undang-undang Malaysia, tidak termasuk Konvensyen Pertubuhan Bangsa-Bangsa Bersatu mengenai Kontrak untuk Jualan Barangan Antarabangsa, tanpa mengambil kira kepada percanggahan prinsip undang-undangnya. Tempat eksklusif, untuk semua tuntutan yang timbul daripada Terma dan/atau mana-mana Terma Khusus ini, hendaklah, melainkan dikehendaki sebaliknya oleh undang-undang, adalah mahkamah di kawasan Negeri Kuala Lumpur.

Jika anda ingin mengemukakan perkara untuk perhatian kami, sila hubungi kami.