Contactinformatie toevoegen voor Volvo ID-accountherstel

Nadat u een Volvo ID-account hebt gemaakt, is het goed om extra contactinformatie aan de persoonlijke gegevens van uw account toe te voegen. Hiermee kunt u uw account herstellen als u geen toegang meer hebt tot het e-mailaccount of telefoonnummer dat u als gebruikersnaam hebt opgegeven bij het maken van uw Volvo ID. Dit betekent ook dat u geen nieuwe Volvo ID-account hoeft aan te maken en dat u een vergeten wachtwoord gemakkelijk opnieuw kunt instellen.

Wanneer u uw account herstelt, wordt er een verificatiecode naar uw extra contactinformatie gestuurd om uw Volvo ID te verifiëren. Zie Problemen met betrekking tot Volvo ID voor informatie over het herstellen van uw account.

Het is belangrijk dat de extra contactinformatie een e-mailadres of telefoonnummer is waartoe u toegang hebt en dat voor u persoonlijk is.
Ga naar volvoid.eu.volvocars.com/Account.
Selecteer uw markt en druk op Inloggen.
Nadat u bent ingelogd, selecteert u Account.
Druk op Wijzigen onder Persoonlijke gegevens.
Vul alle gegevens in en druk op Gegevens opslaan.
Als uw Volvo ID-gebruikersnaam een e-mailadres is, kunt u een telefoonnummer toevoegen aan uw persoonlijke gegevens. Als uw Volvo ID-gebruikersnaam een telefoonnummer is, kunt u een e-mailadres toevoegen.