Connectiviteitsproblemen

Een symbool linksboven op het middendisplay geeft de connectiviteitsstatus van de auto aan. In geval van een probleem kunt u een aantal dingen proberen om de connectiviteit te herstellen.

Dit artikel is van toepassing op modellen waarin Google is geïntegreerd.

Het connectiviteitssymbool

iCup-24w23-Latest Info-Centre display notification bar
Het connectiviteitssymbool linksboven op het middendisplay.

Het connectiviteitssymbool kan er afhankelijk van de situatie anders uitzien.

iCup-23w08-Latest info-LTE full icon
De auto heeft volledige connectiviteit.
iCup-24w23-Latest info-LTE full X icon
De auto heeft verbinding met het mobiele netwerk maar kan geen geldige internetverbinding realiseren.1
iCup-24w23-Latest info-Connectivity full x icon
De auto heeft verbinding met het mobiele netwerk maar de internetverbinding is beperkt.1
iCup-24w23-Latest info-Connectivity empty icon
De auto heeft geen verbinding met het mobiele netwerk en ook niet met internet.1

Oplossingen

Internetservicevoorwaarden accepteren

Controleer eerst op het middendisplay of de internetservicevoorwaarden zijn geaccepteerd. Om internet te kunnen gebruiken, moet er één keer per auto met de voorwaarden akkoord worden gegaan.
Ga naar iCup-2037-Settings symbol > Privacy > Internetservicevoorwaarden en volg de aanwijzingen.

Het middendisplay opnieuw opstarten

Informatie over het opnieuw opstarten van het middendisplay is in een apart artikel beschikbaar.

Het middendisplay opnieuw opstarten

De connectiviteitsmodule (TCAM) van de auto opnieuw opstarten

Houd de iCup-23w17-Max defroster symbol knop ongeveer 20 seconden ingedrukt. Houd hem ingedrukt tot de SOS-knop in het plafond gaat knipperen.
Laat de iCup-23w17-Max defroster symbol knop los.
Als u de ontwasemingsfunctie wilt uitschakelen, drukt u nog een keer op de iCup-23w17-Max defroster symbol knop.
Wacht ongeveer 2 minuten.
De connectiviteitsmodule (TCAM) is opnieuw opgestart en de verbinding zou nu hersteld moeten zijn.
  • Als de verbinding niet is hersteld, wacht u maximaal 48 uur en herstart u nogmaals.
  • Als de verbinding na 48 uur en de tweede herstartpoging niet is hersteld, moet u contact opnemen met uw Volvo werkplaats.

Betreffende modellen

C40, modeljaar 2022-2024

EC40, modeljaar 2025 en later

EX40, modeljaar 2025 en later

S60, S60 Recharge, modeljaar 2023 en later

S90, S90 Recharge, modeljaar 2022 en later

V60, V60 Recharge, V60 Cross Country, modeljaar 2023 en later

V90, V90 Recharge, V90 Cross Country, modeljaar 2022 en later

XC40Recharge Pure Electric, modeljaar 2021-2024

XC40 (mild hybrid), modeljaar 2023 en later

XC60, XC60 Recharge, modeljaar 2022 en later

XC90, XC90 Recharge, modeljaar 2023 en later

  1. 1 Het symbool kan er iets anders uitzien, afhankelijk van de softwareversie van uw auto.