Een auto verwijderen in de Volvo Cars-app

Voordat u uw auto verkoopt, moet u de auto verwijderen uit de Volvo Cars-app. Als u dit doet, worden alle gerelateerde gegevens verwijderd uit zowel de app als de auto. Het is onhandig voor de volgende eigenaar van de auto als u de Volvo Cars-app op uw telefoon verwijdert zonder de auto in de app te verwijderen.

Auto's met ingebouwde Google

Een fabrieksreset van een tweedehands auto uitvoeren

Als de vorige eigenaar van uw auto zijn of haar profielen en gekoppelde telefoons niet heeft verwijderd, moeten de fabrieksinstellingen van de auto weer worden hersteld. U kunt dit zelf doen via het middendisplay van de auto, maar het is aan te raden om de vorige eigenaar te vragen de auto te verwijderen in de Volvo Cars-app.

Lees meer over het opnieuw installeren en koppelen van de Volvo Cars-app in een apart artikel.

Een auto verwijderen

Het verwijderen van een auto in de Volvo Cars-app heeft verschillende gevolgen, afhankelijk van het type bestuurdersprofiel dat u gebruikt.

  • Beheerders-/eigenaarsprofielen1: Als u een auto verwijdert uit een beheerders- of eigenaarsprofiel, worden alle gerelateerde gegevens verwijderd uit zowel de app als de auto. Dit geldt ook voor gegevens die gekoppeld zijn aan andere verbonden bestuurders. Er wordt ook automatisch een fabrieksreset van de auto gestart.
  • Andere bestuurdersprofielen: Als u een verbonden bestuurder bent met een ander profieltype, verwijdert het verwijderen van een auto alleen uw eigen app-toegang tot die auto en uw verbonden profiel in de auto. Andere gegevens of profielen worden niet beïnvloed.
Ga in de Volvo Cars-app naar het tabblad Profiel Px-2037-VOC app icon Profile > Uw auto's.
Kies uw auto.
Druk op Verwijder auto en volg de aanwijzingen.

Bestuurders met een beheerders-/eigenaarsprofiel kunnen op Handleiding voor fabrieksreset klikken om de fabrieksinstellingen handmatig te herstellen als dat niet automatisch is gebeurd.

 N.b.

Bij het resetten naar fabrieksinstellingen worden alle met uw auto gekoppelde telefoons verwijderd, wordt de auto teruggezet naar de fabriekswaarden en worden alle in de auto opgeslagen gegevens en instellingen verwijderd.

Telefoon ontkoppelen van de auto

Door een telefoon te ontkoppelen verbreekt u de verbinding tussen de auto en de telefoon. U kunt de telefoon ontkoppelen via de Volvo Cars app of via het middendisplay van de auto. Bestuurders met een beheerders-/eigenaarsprofiel kunnen alle telefoons die aan de auto zijn gekoppeld bekijken en loskoppelen. Overige gebruikers kunnen alleen hun eigen telefoon bekijken en ontkoppelen.

Als uw auto is bijgewerkt met softwareversie 2.5 of later kunt u de telefoon vanuit het middendisplay ontkoppelen:
Ga naar het instellingensymbool iCup-2037-Settings symbol > Profielen > Apparaten Volvo Cars-app.
Selecteer de telefoon die u wenst te ontkoppelen en druk op Deze telefoon ontkoppelen.
De gekozen telefoon wordt ontkoppeld van de auto, maar voor andere telefoons blijft de koppeling gehandhaafd.

Betreffende modellen

C40, modeljaar 2022-2024

EC40, modeljaar 2025 en later

EX40, modeljaar 2025 en later

EX90, modeljaar 2025 en later

S60, S60 Recharge, modeljaar 2023 en later

S90, S90 Recharge, modeljaar 2022 en later

V60, V60 Recharge, V60 Cross Country, modeljaar 2023 en later

V90, V90 Recharge, V90 Cross Country, modeljaar 2022 en later

XC40Recharge Pure Electric, modeljaar 2021-2024

XC40 (mild hybrid), modeljaar 2023 en later

XC60, XC60 Recharge, modeljaar 2022 en later

XC90, XC90 Recharge, modeljaar 2023 en later

Auto's met het eerdere infotainmentsysteem (Sensus)

Het verwijderen van een auto in de Volvo Cars-app heeft verschillende gevolgen, afhankelijk van het type bestuurdersprofiel dat u gebruikt.

  • Beheerdersprofielen: Als u een auto verwijdert uit een beheerdersprofiel, worden alle gerelateerde gegevens verwijderd uit zowel de app als de auto. Dit geldt ook voor gegevens die gekoppeld zijn aan andere verbonden bestuurders. Er wordt ook automatisch een fabrieksreset van de auto gestart.
  • Andere bestuurdersprofielen: Als u een verbonden bestuurder bent met een ander profieltype, verwijdert het verwijderen van een auto alleen uw eigen app-toegang tot die auto en uw verbonden profiel in de auto. Andere gegevens of profielen worden niet beïnvloed.
U moet ingelogd zijn op de app om een auto te verwijderen. Als u geen toegang hebt tot de app, neem dan contact op met Volvo Support en informeer hen erover dat u uw auto gaat verkopen.
Ga in de Volvo Cars-app naar het tabblad Profiel Px-2037-VOC app icon Profile > Uw auto's.
Kies uw auto.
Tik op Verwijder auto.
Tik op Handleiding voor fabrieksreset.

Bestuurders met een beheerdersprofiel kunnen op Handleiding voor fabrieksreset klikken om de fabrieksinstellingen handmatig te herstellen als dat niet automatisch is gebeurd.

 N.b.

Bij het resetten naar fabrieksinstellingen worden alle met uw auto gekoppelde telefoons verwijderd, wordt de auto teruggezet naar de fabriekswaarden en worden alle in de auto opgeslagen gegevens en instellingen verwijderd.

Het wordt aanbevolen om de nieuwe eigenaar van de auto te adviseren om contact op te nemen met Volvo Support of een Volvo-dealer om de eigendomsoverdracht te melden. Dit is belangrijk om de nieuwe eigenaar in de systemen van Volvo te registreren en om volledig gebruik te kunnen maken van het aanbod diensten. Het abonnement voor connected diensten (voorheen Volvo On Call-abonnement genoemd) blijft actief totdat het verloopt.

Betreffende modellen

S60, S60 Twin Engine/Recharge, modeljaar 2019-2022

S90, modeljaar 2017-2021

S90Twin Engine/Recharge, modeljaar 2018-2021

V60, V60 Cross Country, V60Twin Engine/Recharge, modeljaar 2019-2022

V90 Twin Engine/Recharge, modeljaar 2018-2021

V90, V90 Cross Country, modeljaar 2017-2021

XC40, modeljaar 2018-2024

XC40 Twin Engine/Recharge (plug-in hybrid), modeljaar 2019-2024

XC60, XC60 Twin Engine/Recharge, modeljaar 2018-2021

XC90, XC90 Twin Engine/Recharge, modeljaar 2016-2022

  1. 1 De naam varieert afhankelijk van het automodel.