Probleemoplossing

Problemen met de Volvo ID

Veelvoorkomende problemen met Volvo ID, inclusief de oplossingen, vindt u hier.

Het middendisplay opnieuw opstarten

Als het middendisplay traag reageert, kan het helpen om het display opnieuw op te starten. Opnieuw opstarten kan ook de oplossing zijn wanneer u problemen ervaart met bijv. Bluetooth, navigatie of connectiviteit.

Problemen bij opladen via een laadpaal

Soms start het opladen van uw auto niet wanneer u de laadtimers in de laadpaal hebt ingesteld. Dit probleem doet zich voor bij gebruik van een laadpaal met slimme laadfunctionaliteit die niet compatibel is met uw auto.

Connectiviteitsproblemen

Een symbool linksboven op het middendisplay geeft de connectiviteitsstatus van de auto aan. In geval van een probleem kunt u een aantal dingen proberen om de connectiviteit te herstellen.

Apple Wallet wordt geopend wanneer de EX30 draadloze telefoonoplader wordt gebruikt

Veel telefoons zijn uitgerust met NFC, wat een draadloze communicatietechnologie is die gegevensoverdracht tussen apparaten mogelijk maakt. Als u een iPhone hebt die NFC ondersteunt, is het mogelijk dat Apple Wallet automatisch wordt geopend als u de draadloze telefoonoplader gebruikt.

Google Maps informatie over laadconnectors voor EX30

Er is een bekend probleem bij het zoeken naar laadstations in Google Maps waar wordt gezegd dat type 2 connectors niet compatibel zijn met uw EX30. Hier hoeft u zich geen zorgen over te maken. Type 2 laden functioneert met uw auto.

Beperkingen van de EX30 keytag die op afstand werkt

Als een EX30 keytag die op afstand werkt gedurende langere tijd in de buurt van de geparkeerde auto is, gaat de verbinding tussen de keytag en de auto naar de stand-bymodus. De reden hiervoor is om ongeautoriseerde toegang tot de auto te voorkomen en de levensduur van de batterij te verlengen.