Pincode voor Volvo On Call*

De viercijferige pincode die de eigenaar van de auto ontvangt, wanneer de dealer het abonnement activeert, dient om te controleren of u gebruik mag maken van bepaalde Volvo On Call-diensten, zoals ontgrendeling op afstand door de Volvo On Call-helpdesk of de aanmaak van een account voor de app.

Pincode vergeten of wijzigen

Bent u uw pincode vergeten of wilt u deze wijzigen (zoals bij aankoop van een gebruikte auto), neem dan contact op met een dealer of druk op de ON CALL-knop in de auto om de Volvo On Call-helpdesk aan de lijn te krijgen. De eigenaar van de auto krijgt de nieuwe code dan toegezonden.

U hebt meerdere keren achtereen de verkeerde pincode ingevoerd

Wanneer u tienmaal achtereen de verkeerde pincode hebt ingevoerd, wordt de account geblokkeerd. Om de app in dat geval weer te kunnen gebruiken, moet u eerst een nieuwe pincode kiezen en een nieuwe account voor de app aanmaken op dezelfde manier als bij aanmaak van de voorgaande account.