Volvo Cars*-app aansluiten op auto

Bijgewerkt 23-05-2022

Om de diensten van de Volvo Cars-app te kunnen gebruiken, moet u bepaalde voorbereidingen treffen. Deze verschillen, afhankelijk van of u wel of niet een Volvo On Call-abonnement hebt.

Voor mensen met een Volvo On Call-abonnement

Voor toegang tot het hele aanbod aan functies in de Volvo Cars-app moet u deze aan de auto koppelen.

De volgende procedure moet worden uitgevoerd in de auto.

Zorg ervoor dat uw auto op een plek staat waar bereik is en dat uw mobiele apparaat internetverbinding heeft.

N.b.

Zorg er bij een auto uitgerust met Sensus Connect en Volvo On Call voor dat Internet via automodem niet is gekozen als internetverbinding in het infotainmentsysteem. Als dat namelijk wel het geval is, kunt u de onderstaande stap 5 niet uitvoeren en de Volvo Cars-app daardoor niet koppelen aan de auto.

Zorg ervoor dat u uw viercijferige Volvo On Call pincode, uw Volvo ID en het identificatienummer van de auto bij de hand hebt voordat u begint. Een Volvo ID kan worden aangemaakt door in te loggen op de Volvo Cars-app en het identificatienummer van de auto vindt u bijvoorbeeld op de voorruit of op het middendisplay.

N.b.

Meerdere gebruikers kunnen de Volvo Cars-app met dezelfde auto koppelen. Voor een meer persoonlijke ervaring en ondersteuning raden wij aan dat elke gebruiker een persoonlijke Volvo ID aanmaakt.

Neem met de telefoon op de bestuurdersstoel plaats en schakel het contact van de auto in.

Log in op de Volvo Cars-app met uw Volvo ID en volg de instructies in de app. Als u al een gekoppelde auto in de app heeft en u wilt er nog één toevoegen, kies dan Px-2037-VOC app icon Profile

, Gekoppelde auto’s en Een auto toevoegen.

Wanneer in de Volvo Cars-app de melding verschijnt om op de ON CALL-knop te drukken, wacht u enkele seconden met het drukken op de knop om er zeker van te zijn dat de auto in de bevestigingsmodus staat.

Bevestig de koppeling tussen de app en de auto door kort op de ON CALL-knop op de plafondconsole van de auto te drukken (de knop niet ingedrukt houden).

U kunt nu gebruikmaken van diensten van de Volvo Cars-app.

Wisselen tussen meerdere gekoppelde auto's in de Volvo Cars-app

Als u meerdere auto's aan de Volvo Cars-app hebt gekoppeld, wisselt u hier als volgt tussen:

Ga naar het tabblad Px-2037-VOC app icon Profile

Kies Gekoppelde auto’s.

Markeer de betreffende auto en kies Wisselen naar deze auto.

Tips voor het gebruik van de Volvo Cars-app

Als u problemen ondervindt met de Volvo Cars-app ondanks dat de auto waaraan de app gekoppeld is buiten op een plek met bereik staat en uw mobiele apparaat een goede internetverbinding heeft, probeer de app dan opnieuw te installeren op uw mobiele apparaat.

Als de auto tweedehands is moet u controleren of de dienst Volvo On Call in de auto geactiveerd is.

Neem voor meer informatie contact op met een Volvo-dealer.

Voor mensen die geen Volvo On Call-abonnement hebben

Kies er in de Volvo Cars-app voor om uw auto toe te voegen en geef het identificatienummer van de auto aan om gebruik te kunnen maken van bepaalde basisdiensten1, zoals bijv. een werkplaatsafspraak maken.