Als is vastgesteld dat er sprake is van diefstal of een andere vorm van ongeoorloofd gebruik van de auto, kunnen de eigenaar van de auto, de politie en de Volvo On Call-helpdesk in overleg ertoe besluiten om de auto op te sporen.
N.b.
Dit geldt tevens als de auto met een van de bijbehorende sleutels is ontgrendeld en gestolen.
Hiervoor zijn de volgende stappen nodig:
Neem contact op met de Volvo On Call-helpdesk en vertel dat u hulp wilt bij het opsporen van de auto. Het opsporen begint.
Doe aangifte bij de politie.
Neem opnieuw contact op met de Volvo On Call-helpdesk en geef het dossiernummer van de politie door.
De Volvo On Call-helpdesk informeert de politie over de positie van de auto.
N.b.
Om de auto te kunnen opsporen moet u bij de politie aangifte doen van diefstal. Volvo On Call verstrekt informatie alleen aan de politie.