De functies zijn beschikbaar via de Volvo On Call-app2 en via de ON CALL- en SOS-knoppen aan het plafond van de auto:
Het is bijv. mogelijk om rechtstreeks via de Volvo On Call-app op een telefoon de auto te vergrendelen en ontgrendelen. In een acute noodsituatie kunt u hulpdiensten laten uitrukken. Bij minder acute problemen, zoals een lekke band, kunt u wegenhulp inroepen.
N.b.
Gebruik de SOS-knop uitsluitend wanneer u betrokken bent geraakt bij een ongeluk, als iemand onwel wordt of als de auto en eventuele inzittenden in bedreigende situaties terechtkomen. De SOS-functie is alleen bestemd voor noodsituaties. Bij misbruik worden u mogelijk extra kosten in rekening gebracht.
De Volvo On Call-app en de ON CALL-knop zijn te gebruiken voor alle andere diensten3 met inbegrip van wegenhulp.
Volvo On Call-systeem
Volvo On Call is gekoppeld aan het beveiligings- en alarmsysteem van de auto en aan de overige autosystemen, zoals de vergrendelingen en de klimaatregeling. De auto is voorzien van een geïntegreerde modem voor communicatie met de Volvo On Call-helpdesk en de Volvo On Call-app. Voor het bepalen van de autopositie wordt gebruikgemaakt van GNSS (Global Navigation Satellite System).
Verwerken van persoonsgegevens
Om u alle functies met betrekking tot de Volvo On Call-dienst te kunnen bieden, moeten bepaalde gegevens, waaronder persoonsgegevens, worden verwerkt. Ga voor meer informatie over voorwaarden en privacy naar volvocars.com/legal.
Neem contact op met de helpdesk
Maak om contact op te nemen met de Volvo On Call-helpdesk gebruik van de ON CALL-knop in de auto of van de Volvo On Call-app. U kunt tevens bellen met de Volvo On Call-helpdesk.