Volvo EX30 app

Contactinformatie toevoegen voor Volvo ID-accountherstel

Nadat u een Volvo ID-account hebt gemaakt, is het goed om extra contactinformatie aan de persoonlijke gegevens van uw account toe te voegen. Hiermee kunt u uw account herstellen als u geen toegang meer hebt tot het e-mailaccount of telefoonnummer dat u als gebruikersnaam hebt opgegeven bij het maken van uw Volvo ID. Dit betekent ook dat u geen nieuwe Volvo ID-account hoeft aan te maken en dat u een vergeten wachtwoord gemakkelijk opnieuw kunt instellen.

Volvo ID gebruikersnaam of wachtwoord wijzigen

U kunt uw Volvo ID gebruikersnaam of wachtwoord wijzigen via de Volvo Cars/Volvo EX30-app of via de Volvo website. Om deze wijzigingen door te voeren, moet u uw huidige inloggegevens weten. Als u moeite hebt met aanmelden, lees dan Problemen met betrekking tot Volvo ID.

Problemen met de Volvo ID

Veelvoorkomende problemen met Volvo ID, inclusief de oplossingen, vindt u hier.

Een Volvo ID aanmaken

U hebt een Volvo ID nodig om in te loggen op de Volvo Cars/Volvo EX30-app. Maak uw Volvo ID aan via de app of via de Volvo website. Omdat de instructies voor het aanmaken van uw Volvo ID kunnen variëren afhankelijk van het model en het modeljaar, raden wij u aan het hoofdstuk dat van toepassing is op uw auto door te lezen.

Volvo ID

Volvo ID is een persoonlijk account dat u gebruikt om in te loggen op de Volvo Cars/Volvo EX30-app. Het bestaat uit een gebruikersnaam (telefoonnummer of e-mailadres) en een wachtwoord.

Tweestapsverificatie in de Volvo Cars/Volvo EX30-app

Om uw Volvo ID account te beschermen tegen onbevoegde gebruikers, is tweestapsverificatie vereist bij het inloggen op de Volvo Cars/Volvo EX30-app. Wanneer u inlogt, ontvangt u een eenmalige pincode via het e-mailadres of telefoonnummer dat is gekoppeld aan uw Volvo ID. Voer deze code in om uw identiteit te verifiëren en toegang te krijgen tot de app.

Rijlogboek

Het rijlogboek slaat automatisch alle ritten van uw auto op. De informatie kan afhankelijk van het model en het modeljaar variëren en dus raden wij u aan om het hoofdstuk dat van toepassing is op uw auto door te lezen.