Als u de ON CALL-knop aan het plafond minstens 2 seconden ingedrukt houdt, wordt telefonisch contact gemaakt tussen de Volvo On Call-helpdesk en u. Dit om te overleggen welke hulp er moet worden geboden.
U kunt ook met de Volvo On Call-helpdesk bellen, maar de helpdeskmedewerker kan de status en locatie van uw auto alleen ontvangen als de auto een actieve internetverbinding heeft.
N.b.
Gebruik de SOS-knop uitsluitend, wanneer u betrokken bent geraakt bij een ongeluk, als iemand onwel wordt of als de auto en eventuele inzittenden in bedreigende situaties terechtkomen. De SOS-functie is alleen bestemd voor noodsituaties. Bij misbruik worden u mogelijk extra kosten in rekening gebracht.
De Volvo On Call-app en de ON CALL-knop zijn te gebruiken voor alle andere diensten1 met inbegrip van pechhulp onderweg.
De knoppen ON CALL en SOS zijn te deactiveren, wanneer het elektrische systeem in contactslotstand I of II staat of als de motor draait:
Voor de dienst wegenhulp is mogelijk een apart abonnement vereist.