Een nieuwe eigenaar met connected diensten

Bij de overdracht aan een nieuwe eigenaar moeten er bepaalde stappen worden doorlopen om de vorige eigenaar los te koppelen en om de nieuwe eigenaar aan te kunnen sluiten op de Volvo Cars-app.

Auto verkopen

De voormalige eigenaar moet de volgende stappen doorlopen:
  • Verbreek de koppeling tussen de auto en de Volvo Cars-app.
  • Reset de fabrieksinstellingen via het middendisplay.

Koppeling tussen auto en Volvo Cars-app verbreken

De Volvo ID is persoonlijk en hoeft niet te worden gewijzigd of gewist als u uw auto verkoopt. Wel moet u de eigendomsverhouding en de koppeling tussen de Volvo Cars-app en de auto beëindigen en alle persoonlijke gegevens uit de auto verwijderen.

Om de koppeling tussen de auto en de Volvo Cars-app te verwijderen, moet u op de app zijn ingelogd. Neem als u geen toegang hebt tot de app contact op met uw Volvo-dealer en geef aan dat u uw auto wilt verkopen.

U kunt de eigendomsverhouding beëindigen onder Gekoppelde auto’s op het tabblad Px-2037-VOC app icon Profile. Kies de betreffende auto en beëindig de eigendomsverhouding door de instructies in de app te volgen.

Bij beëindiging van de eigendomsverhouding worden de gebruiksgeschiedenis en de overige gebruikersaccounts gewist. Neem contact op met uw Volvo-dealer als u uw contactgegevens uit de systemen wilt laten verwijderen.

De fabrieksinstellingen resetten

Geldt voor:

V40, V70, XC70 en S80 van modeljaar 2012-2019.

S60, V60 en XC60 van modeljaar 2012-2018.

Druk op MY CAR op de middenconsole.
Druk op OK/MENU.
Selecteer Instellingen.
Selecteer de opties voor het herstellen van de fabrieksinstellingen.

De fabrieksinstellingen resetten

Geldt voor andere auto's met Volvo On Call.
Tik op Instellingen op het hoofdscherm van het middendisplay.
Ga naar Systeem → Fabrieksreset en herstel de fabrieksinstellingen.

De fabrieksinstellingen resetten

Geldt voor auto's met geïntegreerde Google.

Druk op iCup-2037-Settings symbol.
Ga verder naar Systeem, De instellingen resetten om de gewenste instelling te resetten.

Als u de netwerkinstellingen wilt resetten of de fabrieksinstellingen van de auto wilt herstellen, dan moet het gebruikersprofiel beheerdersrechten hebben; dat doet u door op de optie Admin worden in de profielweergave te klikken.

Auto kopen met Volvo On Call

De nieuwe eigenaar moet de volgende stappen uitvoeren:
Neem contact op met een Volvo-dealer voor hulp bij het overzetten van de resterende periode van het Volvo On Call-abonnement van de vorige eigenaar. Als het abonnement is afgelopen, kan het tegen betaling worden verlengd. De Volvo-dealer maakt automatisch een pincode via e-mail of sms aan. Bewaar de pincode op een veilige plek.
Volvo Cars-app aansluiten op de auto.

Wanneer een auto wordt gekocht en naar een ander land wordt geïmporteerd, moet de eigenaar naar een dealer gaan in het land waar de auto is gekocht. De dealer moet dan alle gegevens van de klant in het systeem verwijderen. In het land waarnaar de auto wordt geïmporteerd, moet de eigenaar contact opnemen met een Volvo-dealer voor hulp bij het starten van de Volvo On Call-dienst.

Een auto met geïntegreerde Google kopen

  • Het enige dat u moet doen, is de Volvo Cars-app aan de auto koppelen.

Betreffende modellen

Auto's met Volvo On Call of geïntegreerde Google

Gerelateerde documenten