Problemen bij opladen via een laadpaal

Soms start het opladen van uw auto niet wanneer u de laadtimers in de laadpaal hebt ingesteld. Dit probleem doet zich voor bij gebruik van een laadpaal met slimme laadfunctionaliteit die niet compatibel is met uw auto.

Aanbevelingen om het probleem te voorkomen:

  • Informeer bij de fabrikant van de laadpaal of de slimme laadfunctie compatibel is met auto's van Volvo. Het model, modeljaar en de aandrijflijn (plug-in hybrid of volledig elektrisch) kunnen een rol spelen bij de compatibiliteit. Zorg dat u deze informatie altijd doorgeeft wanneer u contact opneemt met de fabrikant.
  • Bij gebruik van slim opladen moet u erop letten dat er geen geprogrammeerde oplading is ingesteld via de Volvo Cars app of in het middendisplay van de auto.
  • Als u een plug-in hybrid hebt, stelt u geprogrammeerde oplading in via uw Volvo Cars app en niet met de functie slim opladen van uw laadpaal. Er zijn laadpalen waarbij de laadfunctie niet kan worden geactiveerd als de plug-in hybrid enige tijd niet actief is geweest.