Problemen met het Sensus infotainmentsysteem oplossen

Als u problemen ondervindt met het Sensus infotainmentsysteem, zijn er enkele eenvoudige oplossingen die u een rit naar een Volvo-werkplaats kunnen besparen.

De volgende instructies kunnen handig zijn voor problemen als:

Geluidsmeldingen blijven actief

  • De geluidsmeldingen, zoals van parkeersensoren en gordelwaarschuwingen, gaan door zelfs nadat ze eigenlijk stil moeten zijn.

Het middendisplay is "bevroren" of start opnieuw op

  • Het middendisplay bevriest, wat van invloed is op het geluid van de radio, luidsprekers, richtingaanwijzers en parkeersensoren.

Geen geluid

  • Er komt geen geluid uit de radio, richtingaanwijzers, navigatie of parkeerhulp.

Oplossing

Stop de auto.
Vergrendel de auto.

Laat de auto naar slaapmodus gaan (deze gaat na 30 minuten naar slaapmodus).

Het middendisplay moet daarna weer goed werken.

In zeldzame gevallen blijft het middendisplay actief wanneer de auto vergrendeld wordt, maar gaat het na circa 30 minuten uit.

Volume instellen

De volumebedieningsknop verandert het volumeniveau niet zelfs als de schuifbalk op het middendisplay verschijnt en lijkt te reageren.

Oplossing

Schakel tijdelijk om naar een andere mediabron en schakel dan terug. De volumebedieningsknop zou nu weer moeten werken.

Stembediening

Stembediening werkt als er geen telefoon is gekoppeld met de auto, maar stopt met werken als u uw telefoon koppelt.

Oplossing

Als de namen van contactpersonen op uw telefoon emoji's of speciale tekens bevatten, is het moeilijk voor de auto om de namen fonetisch te vertalen. Verwijder emoji's of speciale tekens uit uw contacten.

Terugzetten naar fabrieksinstellingen

Als u problemen blijft ervaren met het Sensus infotainmentsysteem, kunt u het systeem via het middendisplay terugzetten naar de fabrieksinstellingen. Dat betekent echter wel dat alle instellingen in de auto opnieuw moeten worden ingesteld, inclusief het opnieuw koppelen van telefoons. Zie de gebruikershandleiding voor de uit te voeren stappen.

 N.b.

U kunt ook contact opnemen met uw Volvo-werkplaats om te bespreken of een software-update voor uw auto mogelijk is.

Betreffende modellen

S60, S60 Twin Engine/Recharge, modeljaar 2019-2022

S90, modeljaar 2017-2021

S90Twin Engine/Recharge, modeljaar 2018-2021

V60, V60 Cross Country, V60Twin Engine/Recharge, modeljaar 2019-2022

V90 Twin Engine/Recharge, modeljaar 2018-2021

V90, V90 Cross Country, modeljaar 2017-2021

XC40, modeljaar 2018-2024

XC40 Twin Engine/Recharge (plug-in hybrid), modeljaar 2019-2024

XC60, XC60 Twin Engine/Recharge, modeljaar 2018-2021

XC90, XC90 Twin Engine/Recharge, modeljaar 2016-2022