EX90
Uw auto verwijderen uit de Volvo Cars-app
Voordat u uw auto verkoopt of inlevert, moet u de auto verwijderen uit de Volvo Cars-app. Als u dit doet, worden alle gerelateerde gegevens verwijderd uit zowel de app als de auto. Alle verbonden bestuurders worden ook verwijderd.
Als u een uitgenodigde bestuurder bent, kunt u uw eigen apptoegang tot de auto verwijderen door dezelfde stappen te volgen.
Betreffende modellen
EX90, modeljaar 2025 en later
Alle auto's met geïntegreerde Google behalve EX90
Beëindigen van eigendom via de Volvo Cars app
Door het eigendom van de auto te beëindigen, worden alle verbindingen met de auto en alle profielen in de auto verwijderd.
N.b.
Telefoon ontkoppelen van de auto
Door een telefoon te ontkoppelen verbreekt u de verbinding tussen de auto en de telefoon. U kunt de telefoon ontkoppelen via de Volvo Cars app of via het middendisplay van de auto. Gebruikers met beheerdersrechten kunnen alle met de auto verbonden telefoons bekijken en ontkoppelen. Overige gebruikers kunnen alleen hun eigen telefoon bekijken en ontkoppelen.
Een fabrieksreset uitvoeren
Als u de tweede eigenaar van een auto bent en de vorige eigenaar zijn profielen en apparaten niet heeft verwijderd en deze dus nog steeds zijn gekoppeld, wordt een fabrieksreset aanbevolen.
Lees meer over het opnieuw installeren en koppelen van de Volvo Cars-app in een apart artikel.
Betreffende modellen
C40, modeljaar 2022-2024
EC40, modeljaar 2025 en later
EX40, modeljaar 2025 en later
S60, S60 Recharge, modeljaar 2023 en later
S90, S90 Recharge, modeljaar 2022 en later
V60, V60 Recharge, V60 Cross Country, modeljaar 2023 en later
V90, V90 Recharge, V90 Cross Country, modeljaar 2022 en later
XC40Recharge Pure Electric, modeljaar 2021-2024
XC40 (mild hybrid), modeljaar 2023 en later
XC60, XC60 Recharge, modeljaar 2022 en later
XC90, XC90 Recharge, modeljaar 2023 en later
Auto's met het eerdere infotainmentsysteem (Sensus)
Om de Volvo Cars app te ontkoppelen van de auto moet u inloggen op de app. Als u geen toegang hebt tot de app, neem dan contact op met Volvo Support en informeer hen erover dat u uw auto gaat verkopen.
U kunt het eigendom van de app dan beëindigen. Ga naar > Gekoppelde auto’s, selecteer de auto in kwestie en beëindig uw eigendom door de aanwijzingen te volgen.
Bij beëindiging van de eigendomsverhouding worden de gebruiksgeschiedenis, het rijlogboek en de overige gebruikersaccounts gewist. Neem contact op met uw Volvo-dealer als u uw contactgegevens uit de systemen wilt laten verwijderen.
Als u daartoe de gelegenheid hebt, informeer de koper dan dat hij contact moet opnemen met Volvo Support om de dienst opnieuw te activeren en geef de contactgegevens door. Het abonnement voor de Volvo Cars app (voorheen Volvo On Call) blijft actief totdat het verloopt.
Betreffende modellen
S60, S60 Twin Engine/Recharge, modeljaar 2019-2022
S90, modeljaar 2017-2021
S90Twin Engine/Recharge, modeljaar 2018-2021
V60, V60 Cross Country, V60Twin Engine/Recharge, modeljaar 2019-2022
V90 Twin Engine/Recharge, modeljaar 2018-2021
V90, V90 Cross Country, modeljaar 2017-2021
XC40, modeljaar 2018-2024
XC40 Twin Engine/Recharge (plug-in hybrid), modeljaar 2019-2024
XC60, XC60 Twin Engine/Recharge, modeljaar 2018-2021
XC90, XC90 Twin Engine/Recharge, modeljaar 2016-2022