Según la naturaleza del problema, podrá solucionarlo sin ayuda externa o con la asistencia de un taller Volvo autorizado u otros servicios. En esta sección del manual de uso verá varias situaciones y cómo gestionarlas de manera segura.
En una situación donde hay lesiones o riesgo de lesiones, deben priorizarse la seguridad y las necesidades médicas antes que la recuperación del automóvil. Si es necesario, no dude en contactar con los servicios de emergencia.
- El automóvil presenta un fallo y no puede usarse de la forma prevista.
- La batería está descargada y el automóvil no responde.
- Hay daños físicos en el automóvil. A causa de los daños, el automóvil tal vez no pueda conducirse o quede inmovilizado. Incluso los daños superficiales deben evaluarse para garantizar que puede conducir el automóvil de forma segura.
Importante
Remolcado de su automóvil
Si tiene que remolcar su automóvil, hay algunas pautas que debe seguir. Si el automóvil no presenta daños y puede ponerse en marcha, debe activar el modo de remolque para remolcar el automóvil hasta la plataforma de un vehículo de asistencia. Cuando el automóvil está en modo de remolque, la velocidad del vehículo de asistencia no debe superar los 5 km/h (3 mph) y la distancia de remolcado no debe superar los 10 m (30 pies). Si no se puede activar el modo de remolque, el automóvil debe subirse a un vehículo de asistencia.
