Empezar

Realizar un reinicio de fábrica en su automóvil

Si su vehículo es usado y el propietario anterior no borró sus perfiles y los teléfonos siguen emparejados, se recomienda realizar un restablecimiento a los ajustes de fábrica.

Cambio de nombre de usuario de Volvo ID o contraseña

Puede cambiar su nombre de usuario de Volvo ID o contraseña desde la aplicación Volvo Cars o desde la página web de Volvo.

Problemas relacionados con Volvo ID

Los problemas más habituales relacionados con Volvo ID, junto con soluciones, se describen aquí.

Crear un Volvo ID

Necesita un Volvo ID para iniciar la sesión en la aplicación Volvo Cars. Cree su Volvo ID desde la aplicación o desde la página web de Volvo.

Volvo ID

Volvo ID es una cuenta personal que se utiliza al iniciar la sesión en la aplicación Volvo Cars.

Empezar a utilizar la aplicación Volvo Cars

La aplicación Volvo Cars ofrece acceso a los servicios y funciones conectadas que facilitan el control a distancia de su automóvil. Si utiliza la aplicación Volvo Cars por primera vez, hay algunos pasos que debe llevar a cabo para empezar.

Autenticación de dos factores en la aplicación Volvo Cars

Necesita un Volvo ID para iniciar la sesión en su aplicación Volvo Cars. Para proteger aún más su cuenta de usuarios no autorizados, se implementará la autenticación de dos factores durante este año.

Emparejar la aplicación Volvo Cars con el automóvil

Existen varias maneras de emparejar la aplicación Volvo Cars con su vehículo. Aquí se explica qué hacer en los diferentes escenarios.

Anular el emparejamiento de la aplicación Volvo Cars

Antes de desinstalar la aplicación Volvo Cars, asegúrese de que se ha anulado el emparejamiento con el vehículo para desconectarla correctamente. Puede que le resulte inconveniente conectarse a su vehículo en un futuro si solo elimina la aplicación de su teléfono.

Dudas habituales acerca de la aplicación Volvo Cars

La aplicación Volvo Cars ofrece acceso a los servicios y funciones conectadas que facilitan el control a distancia de su automóvil.