Actualización del software del automóvil

Actualice el software de su automóvil para recibir nuevas funciones y mejoras sin tener que visitar un taller. La actualización de software puede descargarse de forma inalámbrica (OTA) cuando esté conectado a internet. Puede iniciar la instalación de inmediato o bien optar por hacerlo más tarde.

Este artículo se aplica a los modelos con Google integrado.

 Nota

Las actualizaciones de software son gratuitas siempre que actualice su automóvil de forma habitual. De lo contrario, puede que deba acudir a un taller para volver a obtener las actualizaciones inalámbricas. Las actualizaciones de software asistidas en taller pueden no ser gratuitas.

Determinadas publicaciones de software solo pueden instalarse en el taller. Si esto es aplicable a su automóvil, recibirá una notificación.

La actualización del software de su automóvil incluye dos pasos:

 Nota

Puede haber diferencias textuales en la pantalla central según el modelo de automóvil.

Descarga de actualizaciones del software

Cada automóvil tiene una configuración única y no todos los automóviles se actualizan a la misma vez con el mismo software. Solo recibirá una notificación de descarga si su vehículo admite la función.

Es necesaria una conexión a Internet proporcionada por la tarjeta SIM integrada del automóvil para descargar actualizaciones del software. La descarga a través de la SIM o Wi-Fi del usuario no es posible actualmente.

EX30: Tiene que activar las descargas de software automáticas en la aplicación Volvo EX30. Sin su consentimiento, su automóvil no puede descargar actualizaciones:
Vaya a la pestaña del automóvil Px-2037-VOC app icon Car y pulse Software del automóvil.
Activar Actualizaciones inalámbricas (over-the-air).
EX90: Puede activar las descargas de software automáticas en la pantalla central.
Pulse el símbolo del automóvil Px-2037-VOC app icon Car en la barra inferior.
Vaya a Ajustes > Privacidad > Configuración de privacidad de Volvo.
Activar Descarga de software automática.

Todos los automóviles con Google integrado excepto los modelos EX30 y EX90: Puede activar las descargas de software automáticas en la pantalla central.

Vaya a iCup-2037-Settings symbol > Sistema > Actualización de software.
Activar Descarga de software automática.

Si no quiere activar las descargas automáticas del software, se mostrará una notificación cada vez que acceda al automóvil preguntando si se puede descargar el software.

Instalación de una nueva versión de software

Cuando se haya descargado el software, recibirá una notificación en la pantalla central del automóvil junto con las instrucciones sobre como proceder con la instalación del nuevo software. No es necesaria una conexión a internet para ello.

Puede iniciar la instalación de inmediato o bien optar por hacerlo más tarde. Si elige posponer la instalación, podrá volver a encontrar la notificación fácilmente si desliza el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla para poder acceder a sus notificaciones.

Requisitos previos para la instalación del software:

  • En el caso de los vehículos totalmente eléctricos, el nivel de carga de la batería de alta tensión debe ser de un mínimo del 40 %.
  • En el caso de Plug-in Hybrid, la instalación del software no está disponible durante la carga. No obstante, el software puede instalarse si el automóvil se carga por completo, pero aún conserva el cable de carga acoplado al vehículo.
  • El automóvil debe estar bloqueado.

No puede conducir el vehículo durante la instalación.

Pulse Instalar ahora en la pantalla central.
Seguidamente, salga del vehículo y active el cierre de las puertas.

Se muestra una notificación en la pantalla central y en la aplicación Volvo Cars / Volvo EX30 cuando se completa la instalación.

No es recomendable acceder a su vehículo durante la instalación. Es una buena idea instalar la actualización durante la noche, ya que puede tardar hasta 90 minutos en completarse.

 Importante

  • El acceso al automóvil durante el proceso de instalación puede interrumpir o cancelar la instalación. Esto puede causar problemas con las funciones del automóvil.
  • Si tiene una urgencia y debe acceder al vehículo, deberá utilizar la llave extraíble. Esto se debe a que la función del mando a distancia está desactivado durante la instalación. Puede obtener más información acerca de cómo abrir el automóvil con la llave extraíble en el manual de usuario.

 Nota

  • Si no consigue llevar a cabo la instalación correctamente, póngase en contacto con su concesionario Volvo.
  • Si tiene problemas con la instalación del software o problemas de otro tipo con el vehículo, póngase en contacto con el servicio al cliente de Volvo Cars (por teléfono o a través de la aplicación Volvo Cars / Volvo EX30) o con su taller Volvo.

Encontrar la versión actual del software de su automóvil

Puede ver la versión del software que hay instalada en la pantalla central.

EX30 y EX90: Pulse el símbolo del automóvil en la barra inferior y vaya a Ajustes > Sistema > Actualización de software.

Todos los automóviles con Google integrado excepto los modelos EX30 y EX90: Vaya a iCup-2037-Settings symbol y seleccione Sistema > Actualización de software.

Modelos

C40, año de modelo 2022-2024

EC40, año de modelo 2025 y posterior

EX30, año de modelo 2024 y posterior

EX40, año de modelo 2025 y posterior

EX90, año de modelo 2025 y posterior

S60, S60 Recharge, año de modelo 2023 y posterior

S90, S90 Recharge, año de modelo 2022 y posterior

V60, V60 Recharge, V60 Cross Country, año de modelo 2023 y posterior

V90, V90 Recharge, V90 Cross Country, año de modelo 2022 y posterior

XC40Recharge Pure Electric, año de modelo 2021-2024

XC40 (Mild Hybrid), año de modelo 2023 y posterior

XC60, XC60 Recharge, año de modelo 2022 y posterior

XC90, XC90 Recharge, año de modelo 2023 y posterior