Notă
După asociere, în aplicația mobilă Volvo Cars nu sunt afișate niciun fel de informații
Reporniți aplicația.
Pot să vizualizez în aplicația Volvo Cars gradul de încărcare al bateriei?
Nivelul de încărcare este afișat în vizualizarea principală a aplicației și în meniul de încărcare.
Nu pot să vizualizez în aplicația Volvo Cars starea portierelor, starea bateriei sau să activez climatizarea
- Reporniți aplicația și verificați dacă mașina este conectată la Internet.
- Dacă mașina a fost parcată într-o zonă cu acoperire slabă, este posibil ca aplicația să funcționeze corespunzător doar în raza de acțiune a conexiunii Bluetooth a dispozitivului.
- Activați partajarea datelor. Începeți prin a vă asigura că se utilizează profilul administratorului sau profilul Proprietar. Acest lucru se face accesând
și selectând Profiluri. Apoi verificați dacă Volvo ID este asociat cu profilul. Acest lucru se face accesând și selectând Profiluri > Conturi.
Adăugare Volvo ID
Se activează partajarea datelor
Tocmai mi-am actualizat mașina cu noul software și nu pot vizualiza în aplicația Volvo Cars starea mașinii
Dacă mașina a fost actualizată cu noul software, trebuie să porniți și să conduceți mașina pentru a reactiva conexiunea la telefon.
La prima actualizare a mașinii cu software compatibil cu aplicația, ar putea fi necesar să așteptați 24-36 de ore pentru a fi finalizată sincronizarea între mașină și cloud.
Codul PIN nu este prezentat pe Afișajul central al mașinii în timpul asocierii
Țineți apăsat butonul de nivel maxim al degivratorului timp de 20-30 de secunde.
Ce reprezintă managementul dispozitivului?
Managementul dispozitivului înseamnă că puteți vizualiza o listă a telefoanelor asociate cu mașina. Un utilizator care este administrator poate, de asemenea, să elimine un telefon asociat.
Care este diferența între un administrator și un non-administrator în aplicația Volvo Cars?
Profilul Proprietarului mașinii trebuie să fie asociat cu aplicația înainte de efectuarea unei asocieri pentru un alt profil.
Primul utilizator care își asociază telefonul cu mașina având toate cheile în mașină va deveni administrator.
Un utilizator care este administrator în aplicație poate:
- să vadă telefoanele sau alte dispozitive care sunt asociate cu mașina;
- să elimine telefoanele/dispozitivele asociate, proprii sau ale altor persoane din mașină.
Un utilizator care nu este administrator în aplicație poate:
- să vadă dacă propriul telefon/dispozitiv este asociat cu mașina;
- elimina propriul telefon/dispozitiv.
Profilul Proprietar a fost singurul din mașină cu privilegii de administrator și nu mai am acces la telefonul care a fost asociat cu profilul Proprietar. Cum anulez asocierea telefonului la mașină?
Creați un profil nou și acordați-i privilegii de administrator. Apoi asociați noul profil cu noul telefon, având în interiorul mașinii toate cheile. În acest moment este posibil să vizualizați în aplicație vechiul telefon; acesta poate fi eliminat.
Este posibilă asocierea mai multor dispozitive cu profilul Proprietar?
Un singur dispozitiv poate fi asociat cu profilul unei mașini. Toate dispozitivele asociate cu un profil ulterior asocierii unui dispozitiv cu profilul Proprietar vor avea calitatea de utilizatori normali. Este posibilă schimbarea unui utilizator normal în administrator în cadrul unui profil de mașină.
Este, deja, asociat un dispozitiv la un profil de mașină care nu este administrator. Dacă acord privilegii de administrator profilului de utilizator al mașinii, profilul de utilizator din aplicație va deveni și el administrator?
Nu. Dacă acordați privilegii de administrator unui profil de mașină care are, deja, asociat un telefon, acest lucru nu înseamnă că profilul de utilizator al aplicației Volvo Car va deveni, automat, administrator. Atunci când profilul mașinii este schimbat în administrator, asocierea cu telefonul trebuie eliminată. Ulterior, telefonul poate fi asociat din nou. Toate cheile trebuie să fie în mașină. După aceea, profilul de utilizator al aplicației va deveni administrator.
Pot să utilizez funcțiile la distanță din aplicația Volvo Cars doar dacă sunt aproape de mașină. De ce?
Dacă aplicația sau mașina au pierdut conexiunea la cloud, vor putea fi utilizate doar funcțiile la distanță aflate în raza de acțiune a conexiunii Bluetooth a telefonului.
Sunt utilizator invitat al mașinii și vreau să utilizez funcțiile la distanță din aplicația Volvo Cars, dar nu-mi pot asocia telefonul.
Verificați dacă este activată pe telefonul dvs. mobil conexiunea Bluetooth. Dacă există în apropiere alte telefoane care sunt asociate cu mașina, trebuie dezactivate conexiunile Bluetooth ale acestora.