Notă
Asocierea aplicației Volvo Cars cu mașina
După asociere, în aplicația mobilă nu sunt afișate informații
Reporniți aplicația mobilă.
Ce trebuie avut în vedere înainte de dezinstalarea aplicației
Anulați întotdeauna asocierea mașinii dvs. înainte de a șterge aplicația Volvo Cars de pe telefonul dvs. mobil. În acest articol găsiți instrucțiuni utile:
Pot să vizualizez în aplicație nivelul de încărcare al bateriei?
Nivelul de încărcare este afișat în vizualizarea principală a aplicației și în meniul de încărcare.
Pot să programez încărcarea din aplicație?
Da, temporizatorul de încărcare este disponibil momentan pentru toate mașinile complet electrice și pentru plug-in hybrid, modelul anului 2023 și ulterior.
Cum trimit o destinație de pe dispozitivul meu mobil în mașină?
Dacă mașina este prevăzută cu sistemul de navigație Sensus Navigation de la Volvo, puteți utiliza aplicația Volvo Cars pentru a trimite o destinație, de ex., hoteluri, magazine, cinematografe și restaurante către mașină pentru a fi disponibilă în sistemul de navigație. Căutați o destinație în fila 
și selectați Trimite către mașină.
Nu pot să vizualizez în aplicația mobilă starea portierelor, starea bateriei sau să activez climatizarea
- Reporniți aplicația mobilă și verificați dacă mașina este conectată la Internet.
- Dacă mașina a fost parcată într-o zonă cu acoperire slabă, este posibil ca aplicația să funcționeze corespunzător doar în raza de acțiune a conexiunii Bluetooth a dispozitivului.
- Activați partajarea datelor. Începeți prin a vă asigura că se utilizează profilul administratorului sau profilul Proprietar. Faceți acest lucru dând clic pe pictograma pinionului și selectând Profiluri. Apoi verificați dacă Volvo ID este asociat cu profilul. Faceți acest lucru dând clic pe pictograma pinionului și selectând Profiluri>Conturi.
Adăugare Volvo ID
Se activează partajarea datelor
Tocmai mi-am actualizat mașina cu noul software și nu pot vizualiza în aplicație starea mașinii
Dacă mașina a fost actualizată cu noul software, trebuie să porniți și să conduceți mașina pentru a reactiva conexiunea la dispozitivul mobil.
Prima oară când actualizați mașina cu software ce acceptă aplicația mobilă, trebuie să așteptați 24-36 de ore pentru a fi finalizată sincronizarea între mașină și cloud.
Codul PIN nu este prezentat pe Afișajul central al mașinii în timpul asocierii
Țineți apăsat butonul de nivel maxim al degivratorului timp de 20-30 de secunde.
Ce reprezintă managementul dispozitivului?
Managementul dispozitivului înseamnă că puteți vizualiza o listă a telefoanelor asociate cu mașina. Un utilizator care este administrator poate, de asemenea, să elimine un telefon asociat.
Care este diferența între un administrator și un non-administrator în aplicație?
Profilul Proprietarului mașinii trebuie să fie asociat cu aplicația înainte de efectuarea unei asocieri pentru un alt profil.
Primul utilizator care își asociază telefonul cu mașina având toate cheile în mașină va deveni administrator.
Un utilizator care este administrator în aplicație poate:
- să vadă telefoanele mobile sau alte dispozitive care sunt asociate cu mașina;
- să elimine telefoanele/dispozitivele asociate, proprii sau ale altor persoane din mașină.
Un utilizator care nu este administrator în aplicație poate:
- să vadă dacă propriul telefon/dispozitiv este asociat cu mașina;
- să elimine propriul telefon/dispozitiv.
Cum anulez asocierea unui dispozitiv mobil?
Utilizați întotdeauna aplicația mobilă pentru a anula asocierea dintre dispozitivul mobil și mașină.
După eliminarea unui dispozitiv mobil, durează câteva minute pentru sincronizarea stării pe afișajul central al mașinii.
În cazul eliminării din mașină a unui profil de utilizator, dispozitivul asociat nu va fi eliminat.
Puteți elimina dispozitivele mobile asociate din fila de profiluri a aplicației. Rețineți că utilizatorii de iPhone trebuie să acceseze și setările de pe iPhone și să elimine de acolo dispozitivul mobil.
În cazul în care mașina cu Google încorporat este actualizată la versiunea software 2.5, aveți opțiunea de a anula asocierea dispozitivelor din afișajul central.
Trebuie să fie proprietarul mașinii primul care asociază aplicația cu mașina? Sau poate fi primul un utilizator invitat?
Proprietarul trebuie să fie primul care își asociază dispozitivul. Toate cheile trebuie să fie în interiorul mașinii în momentul asocierii cu profilul Proprietar sau cu alt profil care are privilegii de administrator.
Profilul Proprietar a fost singurul din mașină cu privilegii de administrator și nu mai am acces la dispozitivul mobil care a fost asociat cu profilul Proprietar. Cum elimin dispozitivul mobil de la mașină?
Creați un profil nou și acordați-i privilegii de administrator. Apoi asociați noul profil cu noul dispozitiv mobil, având în interiorul mașinii toate cheile. În acest moment este posibil să vizualizați în aplicație vechiul dispozitiv mobil; acesta poate fi eliminat.
Este posibilă asocierea mai multor dispozitive mobile cu profilul Proprietar?
Un singur dispozitiv poate fi asociat cu profilul unei mașini. Toate dispozitivele asociate cu un profil ulterior asocierii unui dispozitiv cu profilul Proprietar vor avea calitatea de utilizatori normali. Este posibilă schimbarea unui utilizator normal în administrator în cadrul unui profil de mașină.
Un dispozitiv mobil este, deja, asociat cu un profil de mașină care nu este administrator. Dacă acord privilegii de administrator profilului de utilizator al mașinii, profilul de utilizator din aplicație va deveni și el administrator?
Nu. Dacă acordați privilegii de administrator unui profil de mașină care are deja asociat un dispozitiv mobil, acest lucru nu înseamnă că profilul de utilizator al aplicației mobile va deveni automat administrator. Atunci când profilul mașinii devine administrator, trebuie eliminată asocierea cu dispozitivul mobil. Ulterior, dispozitivul mobil este asociat din nou, având toate cheile în interiorul mașinii. După aceea, profilul de utilizator al aplicației mobile va deveni administrator.
Este necesară conexiunea Bluetooth pentru asociere?
Da, conexiunea Bluetooth este necesară pentru asociere.
Pot să utilizez funcțiile la distanță din aplicația mobilă doar dacă sunt aproape de mașină. De ce?
Aplicația mobilă, mașina sau ambele au pierdut conexiunea cu cloudul. Dacă se întâmplă acest lucru, veți putea utiliza doar funcțiile la distanță din raza de acțiune a conexiunii Bluetooth a telefonului mobil.
Nu pot vizualiza în aplicație starea bateriei sau funcțiile de climatizare
Verificați dacă profilul activ al mașinii are asociat un Volvo ID. Dacă nu, autentificați-vă în aplicație cu datele dvs. aferente Volvo ID.
Sunt utilizator invitat al mașinii și vreau să utilizez în aplicație funcțiile la distanță, dar nu-mi pot asocia dispozitivul mobil.
Verificați dacă este activată pe dispozitivul dvs. mobil conexiunea Bluetooth. Dacă există în apropiere alte dispozitive mobile ce sunt asociate cu mașina, trebuie dezactivate conexiunile Bluetooth ale acestora.