Asistența în situații de urgență cu ajutorul Volvo On Call*
Centru de servicii Volvo On Call1
Pentru a vă ajuta în caz de boală, amenințări externe asupra mașinii sau asupra pasagerilor, poate fi avertizat manual un centru de service Volvo On Call prin apăsarea butonului SOS timp de cel puțin 2 secunde. Un centru de service Volvo On Call este notificat, informat cu privire la poziția mașinii și încearcă să stabilească un contact verbal cu șoferul pentru a stabili tipul de asistență necesară.
Dacă nu se poate stabili un contact verbal, centrul de servicii Volvo On Call contactează asistența necesară (poliție, ambulanță, recuperare etc.) pentru a ajuta la acțiunea corespunzătoare.
Prioritizarea numărului public de urgență1
Este posibilă configurarea sistemului mașinii astfel încât acesta să apeleze un centru de apeluri de urgență public în locul centrului de servicii Volvo On Call. Consultați instrucțiunile separate.
Centru pentru apeluri de urgență2
Pentru a solicita ajutor în situații de îmbolnăvire sau amenințări externe pentru mașină sau pasageri, un centru de apeluri de urgență poate fi alertat manual apăsând butonul SOS timp de minim 2 secunde. Asistența necesară (poliție, ambulanță, tractare etc.) poate fi determinată prin contact verbal.
Notă
Butonul SOS trebuie utilizat numai în caz de accident, îmbolnăvire sau amenințare asupra mașinii și pasagerilor din exterior. Funcția SOS a fost concepută numai pentru situațiile de urgență. Abuzul poate duce la costuri suplimentare.
Aplicația Volvo On Call și butonul ON CALL pot fi utilizate pentru toate celelalte servicii1, inclusiv asistență rutieră.
Numărul de urgență
La activarea alarmei de coliziune, sistemul încearcă să stabilească contactul cu centrul de servicii Volvo On Call din țara respectivă. Dacă acest lucru nu este posibil, apelul este direcționat către numărul de urgență desemnat pentru zona unde se află mașina.
Butoanele ON CALL - și SOS pot fi dezactivate atunci când sistemul electric al mașinii se află în poziția de aprindere I, II sau dacă motorul este pornit: