Cumpărarea sau vânzarea unei mașini cu Volvo On Call*

Închiderea serviciului Volvo On Call

Contactați un dealer Volvo dacă proprietarul mașinii se schimbă pentru a închide serviciul. Dealerul anulează abonamentul și istoricul de service se șterge. Serviciul poate fi închis și din aplicația Volvo On Call.

În cazul unei schimbări a proprietarului, este important să resetați setările personale și datele utilizatorilor din mașină la setările originale din fabrică. Puteți efectua acest lucru din meniul de setări din afișajul central.

Volvo ID este personal și nu trebuie modificat sau șters la vinderea mașinii. De cealaltă parte, calitatea de proprietar și asocierea aplicației Volvo On Call cu mașina trebuie închise.

Schimbarea proprietarului la schimbarea țării

Când mașina este achiziționată și importată într-o țară diferită, proprietarul trebuie să contacteze un dealer din țara de achiziție. Dealerul va șterge toate datele privind clientul din sistemele sale. În țara în care mașina este importată, proprietarul trebuie să contacteze un dealer pentru activarea serviciului Volvo On Call.

Activarea serviciului Volvo On Call

Cumpărarea unei mașini rulate cu Volvo On Call:

Noul proprietar contactează dealerul Volvo local, care transferă noului proprietar perioada rămasă din abonament. Dealerul șterge informațiile proprietarului anterior dacă acest lucru nu s-a realizat. Este important ca datele de contact să fie actualizate pentru ca Volvo On Call să funcționeze și ca proprietarul anterior să nu aibă acces la serviciile Volvo On Call din mașină.

Dealerul Volvo notifică noul proprietar cu privire la starea abonamentului Volvo On Call aferent mașinii. Noul proprietar primește un cod PIN din patru cifre personal, necesar pentru identificarea ca proprietar (sau persoană autorizată) pentru accesul la anumite servicii. Dacă proprietarul nu are încă un Volvo ID, acesta trebuie să fie creat pentru ca aplicația Volvo On Call să poată fi conectată la mașină.